本文作者：董董

版式設(shè)計(jì)：而漪

“聽(tīng)勸”的海爾，交作業(yè)了！

一機(jī)三筒，甚至還能加裝洗鞋機(jī)。海爾旗下Leader、行業(yè)首創(chuàng)的一體三滾筒洗衣機(jī)，預(yù)訂的消息一出，一周時(shí)間，用戶們一口氣買了8.8萬(wàn)臺(tái)。

在萬(wàn)眾矚目之下，日前，它出現(xiàn)在了海爾智家以“AI生活，智慧萬(wàn)家”為主題的生態(tài)大會(huì)上。

海爾集團(tuán)高級(jí)副總裁、海爾智家董事長(zhǎng)兼總裁李華剛表示，“研發(fā)周期是下降的，用戶體驗(yàn)是上升的，但是，它是要靠核心科技支持的。”海爾獨(dú)有的AI動(dòng)平衡技術(shù)、鋼骨一體技術(shù)、一機(jī)三筒技術(shù)……最終，成就了這臺(tái)突破行業(yè)想象力的“懶人洗衣機(jī)”。

這臺(tái)洗衣機(jī)的誕生，給業(yè)界同行們演示了，什么是真正的用戶共創(chuàng)。

之前，隨著海爾集團(tuán)董事局主席周云杰在兩會(huì)期間的意外走紅，海爾也乘著東風(fēng)，當(dāng)上了“網(wǎng)紅”。

有網(wǎng)友在海爾集團(tuán)抖音號(hào)評(píng)論區(qū)喊話，讓海爾生產(chǎn)一臺(tái)能洗內(nèi)衣、襪子、鞋子、衣物的一體式懶人洗衣機(jī)。海爾集團(tuán)回應(yīng)網(wǎng)友稱：“周總看到這個(gè)設(shè)計(jì)啦，已讓工程師連夜開(kāi)發(fā)中，期待您成為我們新品代言人。”

其實(shí)，早在2024年7月，海爾就已經(jīng)洞察到了用戶的這一需求。而這一次網(wǎng)友們的“腦洞”大開(kāi)，再一次與海爾的創(chuàng)新同頻了。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，周云杰“網(wǎng)紅”事件出圈后，海爾品牌好感度提升28個(gè)百分點(diǎn)，年輕消費(fèi)者認(rèn)知度提高45%。京東平臺(tái)數(shù)據(jù)則顯示，帶有“周總同款”標(biāo)簽的海爾產(chǎn)品搜索量增長(zhǎng)280%，00后消費(fèi)者占比首次突破35%。

與年輕人共振，與時(shí)代同頻，海爾一直沒(méi)有停下腳步。

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從洗地瓜機(jī)到懶人洗衣機(jī)

“聽(tīng)勸”刻進(jìn)了40歲海爾的DNA

有著“聽(tīng)勸”傳統(tǒng)的海爾，一直都很注重與用戶的交流。

早在1996年，海爾洗衣機(jī)收到了一則特殊的投訴，用戶稱自家洗衣機(jī)的排水管總是堵塞。經(jīng)過(guò)深入調(diào)查，海爾工作人員發(fā)現(xiàn)，原來(lái)是這位用戶在用洗衣機(jī)洗地瓜。得知情況后，海爾的科學(xué)家呂佩師迅速帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)展開(kāi)研發(fā)工作，于是，一款專門用來(lái)洗地瓜的洗衣機(jī)誕生了。

洗地瓜洗衣機(jī)只是一個(gè)開(kāi)始，隨后“打酥油洗衣機(jī)”“洗龍蝦洗衣機(jī)”“削土豆皮洗衣機(jī)”以及“洗蕎麥洗衣機(jī)”等一系列專為滿足不同地區(qū)用戶需求的產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。

由此可見(jiàn)，“懶人洗衣機(jī)”的誕生，并不是偶然，而是必然。

而這些創(chuàng)新產(chǎn)品的背后，是海爾技術(shù)實(shí)力的體現(xiàn)。

海爾全球十大研發(fā)中心，年均產(chǎn)出200余項(xiàng)原創(chuàng)技術(shù)。

經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展，除了十大研發(fā)中心之外，海爾集團(tuán)已經(jīng)在全球范圍內(nèi)設(shè)立了71個(gè)研究院、35個(gè)工業(yè)園、163個(gè)制造中心和23萬(wàn)個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)，形成了強(qiáng)大的全球研發(fā)、制造和銷售網(wǎng)絡(luò)體系。

而在這次的生態(tài)大會(huì)，海爾智家展示了智慧家庭10年布局的最新成果：通過(guò)發(fā)布AI之眼系列黑科技，讓智慧家庭實(shí)現(xiàn)再升級(jí)。

比如今年的AWE上，卡薩帝帶來(lái)的全球首套AI藝術(shù)家電鑒賞家套系，就把家務(wù)活安排得明明白白：裝上“AI之眼”的卡薩帝冰箱，不僅能認(rèn)出210種食材，還能根據(jù)冰箱里的食材推薦菜譜。煙機(jī)一“看見(jiàn)”鍋要溢了，就會(huì)自動(dòng)調(diào)小火。

海爾智家中國(guó)區(qū)卡薩帝品牌總經(jīng)理夏濤表示，AI技術(shù)將成為卡薩帝所有家電的標(biāo)配。AI并不是代替人，而是可以成為最懂你的“電子家人”。

當(dāng)前，家電已經(jīng)能夠幫用戶解決80%的家務(wù)，而海爾智家發(fā)布的AI之眼系列，讓智能家電在“聽(tīng)得懂”的基礎(chǔ)上又實(shí)現(xiàn)了“看得懂”。簡(jiǎn)單來(lái)講，就是相當(dāng)于給家電安上了像人一樣的“視覺(jué)神經(jīng)中樞”，讓家電真正擁有了主動(dòng)服務(wù)于人的能力，這也是行業(yè)向“無(wú)人家務(wù)”邁出的關(guān)鍵一步。

海爾智家正通過(guò)科技創(chuàng)新，將AI生活在全球各個(gè)國(guó)家和區(qū)域加速落地。

成為“網(wǎng)紅”之后，周云杰特別發(fā)了個(gè)朋友圈，表示“希望大家未必記住我，更多還是記住海爾的品牌、海爾的服務(wù)、海爾的產(chǎn)品。”

世界權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)歐睿國(guó)際數(shù)據(jù)顯示：2024年海爾全球大型家用電器品牌零售量第一。而這已經(jīng)是海爾第16次蟬聯(lián)全球第一。其中，冰箱連續(xù)17年全球第一、洗衣機(jī)連續(xù)16年全球第一、冷柜連續(xù)14年全球第一、酒柜連續(xù)15年全球第一……

公司官網(wǎng)顯示，2024年，海爾集團(tuán)創(chuàng)造了創(chuàng)業(yè)40年來(lái)最好的業(yè)績(jī)：全球收入4016億元，增長(zhǎng)8%；全球利潤(rùn)總額302億元，增長(zhǎng)13%。

這個(gè)從1984年創(chuàng)立至今的民族品牌，還在創(chuàng)造更多新的奇跡。

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小米自建廠追覓高調(diào)殺入

“無(wú)聊”很久的傳統(tǒng)家電為啥又火了

一個(gè)行業(yè)要發(fā)展，不可能只依靠一家企業(yè)。

“海米兄弟”走紅之后，就有“明眼人”提出“海爾才是小米的真勁敵”。

因?yàn)椋⑿劭偸撬?jiàn)略同。

在海爾“懶人洗衣機(jī)”誕生之前，2024年，小米就已經(jīng)推出過(guò)一款雙區(qū)洗衣機(jī)了。

這款米家雙區(qū)洗雙洗烘洗衣機(jī)采用了上下雙筒設(shè)計(jì)，小筒專門用來(lái)清洗內(nèi)衣褲，兩個(gè)筒都能獨(dú)立工作，互不干擾。

小米從2013年開(kāi)始進(jìn)入家電行業(yè)，起初以智能音箱、智能電視等智能家居產(chǎn)品為主。2018年小米發(fā)布智能空調(diào)，正式進(jìn)入大家電行業(yè)。2024年11月，小米首座智能家電工廠在武漢動(dòng)工，預(yù)計(jì)2026年開(kāi)始大規(guī)模量產(chǎn)。

小米集團(tuán)合伙人、總裁盧偉冰也曾表示，家電行業(yè)在整個(gè)商業(yè)模式的效率上，還有巨大的優(yōu)化空間。

根據(jù)小米財(cái)報(bào)，2024年三季度，小米智能大家電收入同比增長(zhǎng)54.9%。

只依靠代工，顯然已經(jīng)無(wú)法滿足小米在大家電行業(yè)的“野心”。而自有工廠的建立，也為小米爭(zhēng)奪技術(shù)含量更高、利潤(rùn)更豐厚的市場(chǎng)，打下了基石。

作為人大代表，在接受記者采訪時(shí)，雷軍表示，制造業(yè)是我國(guó)立國(guó)之本，強(qiáng)國(guó)之基。“小米作為制造業(yè)的建設(shè)者和受益者，我們將繼續(xù)堅(jiān)持走科技創(chuàng)新的道路，走高端化發(fā)展的道路，加大培育新質(zhì)生產(chǎn)力，把最新的人工智能技術(shù)應(yīng)用到各個(gè)終端上。”

米家的那臺(tái)雙區(qū)洗衣機(jī)，就已經(jīng)應(yīng)用了AI智能投放技術(shù)。一個(gè)月只需要添加一次洗衣液，它就能根據(jù)衣物的重量和面料自動(dòng)投放。

早在2023年，雷軍與周云杰就曾共同參加制造業(yè)企業(yè)座談會(huì)，并先后發(fā)言。周云杰在采訪中也透露此前和雷軍交流過(guò)，探討過(guò)小米和海爾的合作。

這一次被雷軍“帶火”之后，周云杰表示：“在智慧家庭領(lǐng)域，我們基于HomeGPT打造了從智能產(chǎn)品到智慧家庭，再到智慧生活的全場(chǎng)景解決方案，也歡迎小米和我們一起共建這個(gè)大的生態(tài)。”

海爾釋放的信號(hào)，小米應(yīng)該是接受到了。當(dāng)周云杰發(fā)布微博，宣布“回歸”沖上熱搜之后，雷軍就進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)祝賀。

這兩家龍頭企業(yè)如果能攜手共進(jìn)，對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，也許會(huì)帶來(lái)不可估量的推進(jìn)作用。

看好大家電行業(yè)前景的，不止小米。

3月19日，追覓科技在上海舉辦全球新品生態(tài)發(fā)布會(huì)，宣布將正式成為一家無(wú)邊界的生態(tài)企業(yè)，持續(xù)打造技術(shù)無(wú)界、場(chǎng)景無(wú)界、品質(zhì)無(wú)界、文明無(wú)界四大“無(wú)界架構(gòu)”，加速?gòu)亩嘣悄苡布蛉珗?chǎng)景智慧生活解決方案的生態(tài)戰(zhàn)略躍遷。

截至2024年12月31日，追覓科技全球累計(jì)申請(qǐng)專利6379件，累計(jì)授權(quán)專利3155件。這個(gè)在2024年胡潤(rùn)全球獨(dú)角獸榜，估值達(dá)200億元的全球高速數(shù)字馬達(dá)技術(shù)領(lǐng)先者，以智能清潔品類起家，已經(jīng)將其技術(shù)能力向家電產(chǎn)業(yè)鏈延伸，加速布局全屋智能生態(tài)。

憑借技術(shù)創(chuàng)新，勇于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)賽道，追覓這一次跨界“出擊”的成功與否，也將成為新興科技企業(yè)的行業(yè)探索案例。

有意思的是，無(wú)論是傳統(tǒng)如海爾，還是新晉如追覓，都已經(jīng)開(kāi)始摸索適應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)的管理邏輯。

海爾正在用“人人創(chuàng)客”的口號(hào)把公司變?yōu)閯?chuàng)客孵化器；小米將自己企業(yè)定位為“終身學(xué)習(xí)的組織”；追覓的管理文化則是“創(chuàng)始人模式”——允許爭(zhēng)論、鼓勵(lì)多元碰撞，每個(gè)員工都能夠成為創(chuàng)始人。

創(chuàng)新意識(shí)，顯然已經(jīng)成為中國(guó)領(lǐng)頭前行的那些企業(yè)，刻在骨子里的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)。

中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2024-2029年中國(guó)大家電行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資價(jià)值研究報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2024年中國(guó)大家電市場(chǎng)依然保持穩(wěn)健增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

大家電行業(yè)呈現(xiàn)出高度競(jìng)爭(zhēng)且品牌集中的特點(diǎn)。

海爾、美的、海信、格力等頭部企業(yè)憑借強(qiáng)大的品牌影響力、技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)渠道，占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額。這些企業(yè)通過(guò)持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品升級(jí)和營(yíng)銷策略優(yōu)化，不斷鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)地位。

同時(shí)，也有眾多中小企業(yè)和新興品牌通過(guò)差異化競(jìng)爭(zhēng)策略，在細(xì)分市場(chǎng)中尋找機(jī)會(huì)。

值得注意的是，2024年1-11月，我國(guó)白色家電的出口額達(dá)到1174.6億美元，較去年同期增長(zhǎng)了14.3%。預(yù)計(jì)全年出口額將突破1200億美元，時(shí)隔兩年再創(chuàng)歷史新高。

背靠超大規(guī)模的中國(guó)市場(chǎng)和迭代升級(jí)的中國(guó)制造，大家爭(zhēng)奪的市場(chǎng)早就已經(jīng)不再局限于中國(guó)本土。

老牌子與新?tīng)僮樱烤箷?huì)聯(lián)手將中國(guó)智造推向怎樣的高峰？

未來(lái)可期。