近日,小編收到一則微友爆料,稱(chēng)佳源花都物業(yè)和業(yè)主起了爭(zhēng)執(zhí),并發(fā)生了肢體沖突,爆料者發(fā)來(lái)了現(xiàn)場(chǎng)照片。
此次物業(yè)和業(yè)主的矛盾起因是什么?
根據(jù)業(yè)主的爆料,主要是物業(yè)不作為,小區(qū)管理混亂,業(yè)主想換掉物業(yè)。
在此過(guò)程中,業(yè)主們對(duì)第三方投票有異議,簽名向業(yè)委會(huì)表達(dá)意見(jiàn)。
但如視頻所示,簽字過(guò)程中被不明人員阻撓,撕毀業(yè)主集體簽名,引發(fā)沖突。
對(duì)于物業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)的是業(yè)主,業(yè)主的滿意度一直是對(duì)物業(yè)公司的考核標(biāo)準(zhǔn),如果業(yè)主不滿意,物業(yè)可以每月與業(yè)主進(jìn)行溝通,讓業(yè)主評(píng)價(jià),物業(yè)及時(shí)改正,正視自己總結(jié)自己,可以進(jìn)一步拉近與業(yè)主的關(guān)系。
對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō),有什么訴求也可以盡量溝通,沖動(dòng)往往是雙方矛盾發(fā)生的開(kāi)始。同時(shí),也希望此事能夠順利解決,該小區(qū)業(yè)主能夠合法維護(hù)自己的權(quán)利。
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