經國務院批準,市場監管總局等五部門近日聯合印發《優化消費環境三年行動方案》(2025-2027),實施消費供給提質、消費秩序優化、消費維權提效、消費環境共治、消費環境引領五大行動,全面營造放心消費環境。
實施消費維權提效行動要求,推動大型企業健全消費糾紛解決體系,鼓勵實體店承諾無理由退換貨,為消費者提供統一便捷的異地異店退換貨服務。和也在完善消費者權益保護機制方面作了哪些努力?《中國消費者報》記者就此采訪了和也健康科技有限公司總經理方彥雯。
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來源/中國消費者報·中國消費網
記者/司宇萌
編輯/李曉雨
監制/何永鵬 任震宇
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