在中國商業(yè)版圖上,重慶企業(yè)家向來以“敢闖敢試”著稱。
從美心防盜門的豪擲千金,到鄉(xiāng)村基的逆勢擴張,再到譚木匠的“招聘銀行”,這座山城的商業(yè)基因里寫滿了不拘一格的“江湖氣”。
如今,又一匹黑馬殺出——惠選訂房,一家上線僅50天便斬獲3000萬融資的酒店預(yù)訂平臺,正以“滴滴訂房”模式掀起一場酒店革命。
1. “滴滴訂房”
這不是一個簡單的商業(yè)故事,而是一場關(guān)于酒店“定價權(quán)”的變革。
過去二十余年,中國酒店業(yè)被OTA(在線旅游代理)的“貨架模式”統(tǒng)治。攜程、美團、飛豬等巨頭以流量為籌碼,將酒店定價權(quán)牢牢握在手中。酒店必須交出“全網(wǎng)最低價”,甚至被迫以“底價”批發(fā)客房,被迫淪為OTA生態(tài)中的附庸。
惠選訂房的創(chuàng)始人馬昭德,敏銳地嗅到了變革契機:中國34萬家酒店中,平均入住率僅50%,每年近半客房空置,這些“過剩產(chǎn)能”正是撬動行業(yè)的新杠桿。
馬昭德并非酒店業(yè)新手,早在2012年,他便以“迎客網(wǎng)”試水酒店C2B定價模式,卻因移動支付未普及而折戟。12年后,他帶著對行業(yè)的深刻洞察卷土重來:“疫情后酒店業(yè)需要的不只是復(fù)蘇,而是一場供給側(cè)變革。”
惠選訂房的“滴滴模式”直擊痛點:用戶出價,酒店搶單。
打開APP,用戶輸入位置、房型、心理價位后,AI基于實時市場數(shù)據(jù)生成建議價(通常為市價50%-80%),用戶可自行調(diào)整。訂單隨即派發(fā)至符合條件的酒店,后者根據(jù)空置率、成本等決定是否接單。一旦成交,用戶憑核銷碼入住,平臺抽取10%傭金。
舉例來說,一位酒店常旅客出差重慶,當(dāng)晚想在渝中區(qū)住四星級酒店,市場價400-600元的大床房,AI提示:“建議300元,訂不到再漲。”
結(jié)果,某高端酒店秒速搶單——空著也是虧,多賣一間凈賺300元!
2. 李嘉誠押注
惠選訂房的C2B模式,本質(zhì)是將定價權(quán)交還給市場供需兩端:
對用戶來說,可以花更低成本獲得高星級酒店服務(wù),甚至能以經(jīng)濟型酒店的價格住進四星級客房;站在酒店的角度,既消化空置客房,避免資源浪費,同時又無需破壞原有價格體系(訂單價格僅對用戶和接單酒店可見)。
“如果全網(wǎng)都知道希爾頓300元能住,誰還花600?”
惠選訂房的殺手锏,正是價格體系的絕對保密。這種“黑盒操作”,被馬昭德稱為“袖子里談生意”的現(xiàn)代版。
2024年的創(chuàng)投市場冷若冰霜,為何惠選訂房僅上線50天,卻逆勢斬獲上海牧鯨資本3000萬戰(zhàn)略投資?
答案藏在李嘉誠的投資版圖里。
2001年,互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂之際,李嘉誠以7352萬美元抄底美國Priceline,持股超30%,成就了這家全球最大在線旅游公司的千億市值神話。
Priceline的核心模式“Name Your Price”(用戶定價),正是惠選訂房的靈感源頭。盡管專利壁壘曾讓中國模仿者望而卻步,但20年后的今天,專利保護到期、移動支付成熟、用戶習(xí)慣養(yǎng)成,馬昭德終于等來天時地利人和。
3. 酒店業(yè)“新物種”
傳統(tǒng)OTA,是“貨架邏輯”,酒店明碼標(biāo)價,用戶被動選擇;而惠選訂房是“拍賣邏輯”,用戶定義價值,酒店爭奪剩余庫存。前者服務(wù)“確定性需求”,后者激活“價格敏感型流量”,二者在商業(yè)邏輯上形成微妙互補。
酒店對OTA既恨又怕,華住集團創(chuàng)始人季琦曾批評各地門店過度讓利給OTA,使OTA客源占比大幅上升。他警告稱,如果酒店對OTA流量“過度上癮”,可能會削弱自身的核心競爭力。
惠選訂房的突圍,恰在于繞過OTA的流量霸權(quán),直擊行業(yè)最隱秘的剛需——去庫存。
經(jīng)濟學(xué)中,商品價值隨時間衰減,酒店客房尤甚:空置一夜,價值歸零。惠選訂房借鑒“錢大媽”的梯度打折邏輯,讓酒店在入住前夜將空房以“近乎純利潤”的價格甩賣。對用戶而言,300元住希爾頓不是夢;對酒店而言,多賣一間房的邊際成本近乎為零。
惠選訂房的野心不止于“賣空房”,它用“高維打擊”重構(gòu)行業(yè)生態(tài):用戶以經(jīng)濟型酒店的價格住進四星級酒店,倒逼低端酒店升級服務(wù);酒店則通過靈活定價爭奪客源,打破OTA流量霸權(quán)。
這種“用價格撬動品質(zhì)”的循環(huán),或?qū)⒋呱袊频陿I(yè)的新物種。
然而,質(zhì)疑聲亦不絕于耳:酒店是否會為搶單陷入惡性競爭?用戶低價預(yù)期是否擠壓利潤空間?
馬昭德的答案很干脆:“我們不做低價,只做匹配。酒店接單的前提是有利可圖,用戶則用腳投票。”
上線5個月,包括維也納、華住、亞朵、洲際、希爾頓、溫德姆等眾多國內(nèi)外知名酒店品牌,都找到惠選訂房合作。酒店大品牌的快速入駐,印證了“滴滴訂房”這一模式的可行性。
4. 崛起背后
復(fù)盤惠選訂房崛起的原因,是因為切中了當(dāng)下商業(yè)世界的兩大趨勢:
其一,“下沉市場”的精細化運營,避開OTA巨頭把持的高凈值客群,轉(zhuǎn)而挖掘價格敏感型用戶,以“低價高質(zhì)”激活沉默市場。
其二,“存量博弈”中的效率革命:通過動態(tài)定價,將酒店空置客房轉(zhuǎn)化為“即時收益”,重構(gòu)資源分配邏輯。
正如一位資深投資人評價,“這不是簡單的模式搬運,而是供需關(guān)系的重構(gòu)。”
資本寒冬中,惠選訂房在規(guī)模拓展上選擇了一條更務(wù)實的路徑——城市合伙人制。通過招募具備本地酒店資源的代理商,能夠快速滲透行業(yè)、覆蓋全國。
目前,惠選訂房已與廣東、廣西、云南、貴州、重慶、上海、四川、江西、河南、山東、福建、湖南、湖北、浙江、江蘇、安徽、青海、西藏、新疆、吉林省等多地達成了代理合作。
“上線50天,融資3000萬,簽約300余家媒體,投放20億廣告。”
惠選訂房的激進打法,讓人想起滴滴早期的補貼大戰(zhàn)。
據(jù)了解,惠選訂房前期獲得的牧鯨資本3000萬元廣告媒體資本投資,已經(jīng)從去年11月開始深圳,廣州,重慶,濟南,杭州,鄭州,長沙,武漢,成都,上海,廈門等地開啟重磅投放。
馬昭德的野心很明確,預(yù)計到2025年底,惠選訂房將布局300個市級服務(wù)中心,1000個區(qū)級服務(wù)中心,合作3萬家酒店,覆蓋1000萬用戶。
商業(yè)的本質(zhì)是解決問題,而非制造焦慮。當(dāng)OTA用流量挾持酒店,用大數(shù)據(jù)“殺熟”用戶時,惠選訂房試圖證明:好的商業(yè)模式,可以沒有輸家。
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