維修費抽成50%,退款只給代金券,啄木鳥師傅自曝:不坑人根本活不下去。
啄木鳥公司這套路,去澳門賭場肯定被喊祖師爺。
說著放棄公關 全額退款,反手卻打出了這么一副牌,只返100元代金券。
有人意難平,說這是把人當傻子,收錢時笑得像搞傳銷,退款時卻讓你一臉惡心。
在封面新聞貼出的消費者留言里,大多是在血淚控訴:天天說聯系我,多少天了?一個電話都沒看到。
輿論的確炸鍋了。
修空調外機換了個不到10塊的小零件,加個氨收500,洗菜盆打個玻璃膠收3000,太黑了。燃氣灶維修花了930元,窗臺滲水收了將近1000元。聯系說只退我30%。
客服說退我50元代金券,真服了,還有有效期,電話再也打不進了。
說補償50元代金券,我說這輩子再不用你們了,趕緊退錢。
客服回復只賠付100元代金券,沒說完話客服就掛了。
啄木鳥的這波操作很炸眼,代金券要不要呢?
顯然,從眾多留言里能感受到啄木鳥正在180度轉彎,愛要不要。
有人忍不住轟起來:名字像只鳥,吃相像禿鷲。
啄木鳥這一把,套路弄得確實有點狠。
等你要退款?可幾天多變臉:公司規定只退券哦。
這么玩,他們能不能把自己玩死?
有人理性地擔心,說就算我要了代金券,等我再找他們消費時,能不能馬上翻臉,說上次給您退的是A券,這次維修屬于B類服務,券不能用呢。
況且,這券還有期限。
這套路,澳門賭場看了都要喊一聲祖師爺。
有公司培訓,話術第一條就是:中老年客戶往死里坑!獨居女性必須推最貴套餐!不嚇哭客戶怎么行?
這些手段,看起來啄木鳥玩得滾瓜亂熟。
這哪里是整改,分明是墳頭蹦迪,自己歡呢。
這種公司,不打得去重新投胎,實在是老天瞎了眼。
知道為什么他們敢這么狂嗎?
曾在啄木鳥工作的維修師傅對媒體表示,“公司接單給你,完成訂單平臺抽50%多,想掙錢真的就只能坑客戶”。
而為此消費者雖然知道進了坑,但大多在沉默,結果是越沉默喂養出的胃口越大,而監管再裝聾,不狂都不行。
媒體信息顯示,啄木鳥維修獲得了58同城、順為資本、小米、神騏資本、兩江資本、金牌櫥柜等VC和產業投資方的投資。累計獲得超6億元融資,估值達17億元,兩次向港交所遞交上市招股書。
而這個估值,都是張著血口向消費者挖坑刀砍搞出來的。
作為消費者,你賺的每一分錢都是996熬出來的,憑什么要喂給這些吃人血饅頭的企業呢?
死不悔改,如果有關方面打不下這種企業,可能以后坑的就是所有人的爹媽。
你說呢?
注:本文綜合封面新聞、紅星新聞,中新經緯等媒體報道。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.