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為了不斷擴(kuò)大消費(fèi)者的“可反悔權(quán)”，石家莊市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)近日公布“2025年第一批石家莊市線下無(wú)理由退貨承諾單位”，共45家單位入選。
加上去年發(fā)布的61家，目前參與京津冀線下實(shí)體店無(wú)理由退貨承諾的示范單位超過(guò)百家，涵蓋商超、百貨、家電、家居、五金、珠寶等多個(gè)零售業(yè)態(tài)，初步構(gòu)建起石家莊“無(wú)憂(yōu)退”消費(fèi)新場(chǎng)景。
石家莊市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)提醒消費(fèi)者，“無(wú)理由退貨”不是“無(wú)條件無(wú)底線退貨”，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者雙方應(yīng)當(dāng)站在公平公正的角度，對(duì)無(wú)理由退貨設(shè)定必要的限制性條件。例如，在此次承諾活動(dòng)中，消費(fèi)者在無(wú)理由退貨承諾單位購(gòu)買(mǎi)商品后，限定了“不影響二次銷(xiāo)售”的條件，且定制類(lèi)商品、生鮮冷凍易腐的食品等不在無(wú)理由退貨范圍。
此次無(wú)理由退貨承諾時(shí)間一般設(shè)定為“不低于7天”（極少一部分商品根據(jù)屬性需要最短設(shè)定為5天），也有部分經(jīng)營(yíng)者如信譽(yù)樓部分門(mén)店、曼諾服飾等經(jīng)營(yíng)者的部分商品最長(zhǎng)設(shè)定為15天，進(jìn)一步提升了消費(fèi)體驗(yàn)感。
2025年石家莊市第一批
線下無(wú)理由退貨承諾單位
（排名不分先后）
（來(lái)源：河北青年報(bào)）
編輯 姚艷紅
責(zé)編 張琪琳
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