近日,重慶黔江區泰康人壽眼底檢測體驗活動現場,一場由AI技術主導的眼底篩查,讓參加活動的張阿姨在短短1分鐘內發現了潛伏的青光眼風險。
這是近期泰康人壽組織的無創AI智能健康風險檢測體驗活動中的一幕。這場看似普通的檢測,不僅改變了張阿姨的健康管理軌跡,更折射出科技賦能下健康服務的革新之路。
科技賦能:一分鐘解鎖十大慢病風險
目前,“智能無創眼底篩查”已在泰康人壽各地分公司鋪開,客戶積極參與,已檢測超10萬人次。據相關技術人員介紹,“智能無創眼底篩查”服務系統采用深度學習算法,通過視網膜血管形態、視神經特征等多項生理指標,評估糖尿病、高血壓、動脈硬化等十大慢性病風險,準確率達三甲醫院專科醫生水平。該設備只需拍攝一張眼底照片,60秒內即可評估慢病風險,準確率高達95%以上,做到“早發現、早預防、早治療”。
泰康人壽健康險業務人員表示,“過去客戶體檢要跑醫院、排長隊,現在,客戶放下醫院就醫不便的顧慮,來到檢測活動現場,輕松快捷地完成檢測流程。檢測報告生成后,客戶還可通過實時連線泰康家庭醫生解讀報告,評估風險影響,為后續的就醫干預提供決策意見,形成“篩查-解讀-干預”的健康管理閉環。”
服務升級:健康閉環筑牢客戶信任
“智能無創眼底篩查”這臺精致、小巧的檢測儀器,背后依托的是整個泰康大健康生態服務資源,除了服務本身包含的泰康自建、自有、高配全科醫學團隊——泰康家庭醫生一對一專業報告解讀,更有全人、全程、全鏈條的醫療及健康管理服務,進一步筑牢了公司與客戶之間的信任,讓“服務好”戰略更加具象化。
除“智能無創眼底篩查”服務外,泰康人壽近期也為客戶提供智能心貼檢測。這是一種無創心臟健康監測技術,只需將一枚小巧的"心貼"貼在胸前,僅需超過半小時,通過人工智能(AI)算法就能分析心臟健康狀況,篩查潛在的七類心臟問題:房顫、心率失常、腦卒中、胸痛、冠心病、暈厥及猝死。該檢測也受到各地客戶歡迎。
根據國家衛生健康委發布《“十四五”健康老齡化規劃》數據顯示:我國60歲以上的老年人患有慢性病比例達78%。加強高血壓、糖尿病、冠心病等重點慢性病的早期篩查、干預和健康指導刻不容緩。科技與保險的深度融合或將成為破局關鍵,在這場與慢病賽跑的征途上,科技的溫度正在重新定義健康服務的價值。
持續關愛客戶健康,泰康人壽大力打造健康閉環,特色就是“健康產品+健康服務+健康生態”,創新推出"健康有約"、"健康心享"以及"泰醫達"等系列醫療險產品,對接泰康綠通服務體系,使泰康健康險產品在傳統的醫療費用風險轉移與經濟補償功能基礎上,還能為客戶提供更全面、主動的健康管理方案,滿足客戶不同層次的健康醫療需求,幫助客戶應對長壽時代下的長期帶病生存風險。
注釋:
1.文中提及的“智能無創眼底篩查”已獲批國家藥品監督管理局醫療器械證,并得到北大醫學部、同仁醫院臨床驗證,適用于五大人群:中老年人群、糖尿病患者、高血壓患者、長期用眼及近視人群等。
2.智能心貼檢測設備獲批國家藥品監督管理局二類醫療器械證,適用于五大人群:中老年人、上班族、慢性病患者、心臟病家族史人群、心悸早搏癥狀人群等。
3.相關健康風險篩查結果僅作參考,不作為臨床診斷依據,如需進一步評估健康風險,請到線下實體醫院就診咨詢。
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