“趕緊睡覺吧，都十點(diǎn)了”“別老天天刷手機(jī)”“新學(xué)期有什么目標(biāo)啊？”“你看你們班有同學(xué)都做好學(xué)習(xí)計(jì)劃了”“你別說了，煩不煩”……想必這是不少家庭中常出現(xiàn)的親子對話。開學(xué)首月，家長正在為如何讓孩子從“假期模式”調(diào)整回“學(xué)習(xí)模式”而感到焦急。加之青春期的孩子，因其特殊性，更容易和家長之間產(chǎn)生沖突，家庭里似乎總在上演著一場場沒有硝煙的“戰(zhàn)爭”。那么，作為班主任，針對青春期親子溝通的問題，應(yīng)該承擔(dān)起什么樣的角色？如何幫助和指導(dǎo)家長呢？

信任在先 溝通在后

首先，教師要幫助家長與學(xué)生建立信任。信任是實(shí)現(xiàn)順利溝通的前提。

開學(xué)初期，家庭矛盾的癥結(jié)點(diǎn)主要在于學(xué)業(yè)態(tài)度，家長與孩子在對立關(guān)系的前提下是無法達(dá)成和諧溝通的。這個(gè)時(shí)候，班主任可以借助自己的身份優(yōu)勢轉(zhuǎn)移家庭矛盾。在家庭層面，邀請家長給學(xué)生寫一封開學(xué)寄語，引導(dǎo)家長回顧假期親子相伴的美好瞬間，暢想新學(xué)期新階段的美好愿景。同時(shí)，對學(xué)生學(xué)期之初的學(xué)業(yè)狀態(tài)以鼓勵(lì)為主，找到具體表揚(yáng)點(diǎn)。在學(xué)校層面，可以組織學(xué)生在班會(huì)課上閱讀家長信件，回顧與家長在假期共同參與的活動(dòng)，增進(jìn)親子關(guān)系。學(xué)生在家長的贊許中得到理解與肯定，放下心理防備，為雙方攜手并進(jìn)應(yīng)對開學(xué)適應(yīng)問題打下基礎(chǔ)。同時(shí)，班會(huì)課上，班主任同步推進(jìn)新學(xué)期家庭學(xué)習(xí)計(jì)劃挑戰(zhàn)，給家長和孩子一個(gè)并肩作戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。

接納情緒 理解共情

在溝通過程中，由于處在青春期的學(xué)生身體內(nèi)部激素變化劇烈，這使得青春期的他們更加敏感、易沖動(dòng)，甚至?xí)磺榫w支配。在與人溝通的時(shí)候，一不如意，情緒就容易爆發(fā)，這也成了親子關(guān)系的最大困擾。班主任要引導(dǎo)家長學(xué)會(huì)情緒溝通方法。

一是正視情緒，尊重情緒。想要引導(dǎo)青春期孩子進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，要遵循“先情緒，后事情”的原則。例如，家長可以抱一抱他，告訴他“沒事了，我們一起來面對”，讓“過不去”的情緒被接住，冷靜下來才能理智思考。

二是關(guān)注需求，平和情緒。孩子所有的行為都在試圖滿足自己的某種需要。比如面對不寫作業(yè)，沉迷娛樂活動(dòng)，我們要做的不是針對他沉迷游戲這件事情本身，而是要看到問題的本質(zhì)。沉迷游戲絕不是孩子的需要，它只是滿足需要的一種策略方法，孩子真正需要的可能是放松。那我們可以陪著孩子做其他有益身心的放松活動(dòng)，比如聽音樂、運(yùn)動(dòng)、讀書等。

同時(shí)，我們還需要反思，在很多案例中都顯示：情緒易失控的孩子，更需要良好和諧的家庭氛圍。為此，班主任要引導(dǎo)家長學(xué)會(huì)反思，告訴家長和諧家庭氛圍的重要性。

提供方法 創(chuàng)意溝通

在家長與學(xué)生建立信任，彼此能夠共情的聯(lián)系建立后，班主任應(yīng)引導(dǎo)家長多去探究一些好的技巧方法，幫助孩子疏導(dǎo)情緒的同時(shí)，培育積極情緒。比如，我們可以把心理學(xué)家艾利斯的情緒ABC理論介紹給家長，讓家長幫助孩子建立成長手冊，疏導(dǎo)消極情緒，避免家庭矛盾。

在這樣的溝通指導(dǎo)下，我們可能依然避免不了家庭爭端，這時(shí)，可以再次探索爭端解決方法，比如指導(dǎo)家長推行家庭議題會(huì)議，坦誠交流。規(guī)劃性議題采用“圓桌會(huì)議”形式，家人圍坐一桌平等交流，協(xié)商共談；爭論性議題采用“鏗鏘三人行”形式，學(xué)生與家長各抒己見，允許吐槽和情緒表達(dá)，必要時(shí)可以邀請班主任做中間人表態(tài)，允許感性的情緒表達(dá)有個(gè)出口，加深家庭成員彼此的包容和理解。

班主任作為學(xué)校教育的代表主動(dòng)干預(yù)，指導(dǎo)家庭教育，能有效預(yù)防危機(jī)事件的發(fā)生。當(dāng)班主任促成多方溝通，指導(dǎo)家長與青春期學(xué)生進(jìn)行有效溝通，就可以幫助學(xué)生在和諧的交流環(huán)境中身心健康發(fā)展。

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文字：楊鑫蕊（北京景山學(xué)校遠(yuǎn)洋分校）

編輯：蘇珊

校對：韓沖

審核：張秋穎

終審：冉陽 常悅

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