收入繼續穩住萬億大關、利潤再創歷史新高。

3月20日， 中國移動正式發布了2024年全年業績，整體表現令人矚目。 在營運收入方面，2024年中國移動實現10408億元的佳績，與上一年度相比，同比增長3.1%，在股東應占利潤方面，中國移動2024年實現了人民幣1384億元的利潤，同比增長5.0%。若按一年365天計算，這意味著中國移動在2024年平均每天凈賺高達3.8億元。

中國移動董事長楊杰表示：“2024年，面對錯綜復雜的外部環境和諸多壓力挑戰，公司上下凝心聚力、銳意進取，牢牢把握發展新質生產力為信息服務業帶來的重要機遇，深化落實“一二二五”戰略實施思路，扎實推進“兩個新型”升級、“BASIC6”科創、“AI+”行動“三大計劃”，充分釋放改革創新活力，經營業績表現良好，轉型發展成效顯著，新動能新優勢加快形成，創建世界一流信息服務科技創新公司邁出堅實步伐。成績來之不易。”

規模價值經營持續深化

新新興市場收入達536億元

2024年，中國移動在個人市場、家庭市場、政企市場、新興市場四大市場都表現出強大的韌性。

2024年，個人市場收入達到4837億元；移動客戶突破10億戶，凈增1,332萬戶，其中5G網絡客戶達到5.52億戶，凈增0.88億戶，滲透率達到55.0%。個人移動云盤收入達到人民幣89億元，同比增長12.6%；權益產品收入達到人民幣268億元，同比增長19.7%；5G新通話全場景月活躍客戶達到1.5億戶，其中智能應用訂購客戶達到3475萬戶。移動ARPU保持行業領先，為人民幣48.5元。

家庭市場方面，中國移動著力構建“全千兆+云生活”智慧家庭生態，以“移動愛家”品牌為引領，積極推動“千兆+FTTR”連接升級、“AI+智家”應用升級、智家服務升級，家庭市場實現良好增長。2024年，家庭市場收入達到1431億元，同比增長8.5%。

家庭寬帶客戶達到2.78億戶，凈增1405萬戶，規模行業領先，其中千兆家庭寬帶客戶達到0.99億戶，同比增長25.0%，FTTR客戶達到1063萬戶，同比增長376%。“AI+移動看家”客戶達到1,280萬戶。家庭客戶綜合ARPU達到人民幣43.8元，同比增長1.6%。

政企市場方面，2024年，政企市場收入達到人民幣2091億元，同比增長8.8%；政企客戶數達到3259萬家，凈增422萬家。公開招標市場中標占比達到16.6%，全行業領先，成功打造融合自有能力的“三化”解決方案99項。錨定“一流云服務商”目標，由云向智，移動云收入達到人民幣1,004億元，同比增長20.4%, IaaS+PaaS收入規模穩居業界前五。5G垂直行業應用保持領先，在智慧城市、智慧工廠、智慧園區、智慧校園等細分領域規模發展成效顯著，全年拓展千萬大單5G DICT項目超700個，5G專網收入達到人民幣87億元，同比增長61.0%。

值得關注的是，To V車聯網市場重點突破，車聯網前裝連接凈增1443萬個，累計達到6506萬個，與25家頭部車企達成渠道合作；“車路云一體化”快速卡位，試點城市支撐和標桿項目共建進展良好。商客市場成效初顯，豐富“專線+”一站式融合產品和輕量化解決方案，面向中小企業拓展商客套餐數達到2,684萬套，凈增2,140萬套。低空經濟快速起步，發布“四驅兩翼”能力體系（“四驅”為終端、網絡、平臺、應用；“兩翼”為AI、安全），打造50個應用示范標桿，助力產業規模發展。

2024年，新興市場收入達到人民幣536億元，同比增長8.7%。國際業務方面，進一步發揮國內國際兩個市場聯動效應，加強優質產品能力和解決方案出海，服務“一帶一路”建設，推進海外數字基礎設施升級，持續深化國際領域生態合作，全年國際業務收入達到人民幣228億元，同比增長10.2%。

其中，數字內容方面，做強數智文創與新質內容運營，精心打磨咪咕視頻等“硬核”產品，2024年數字內容收入達到人民幣303億元，同比增長8.2%，咪咕視頻全場景月活躍客戶達到5.2億戶，咪咕視頻AI智能觀賽累計使用達到1.6億人次。

金融科技方面，打造“通信+金融”融合生態，全年產業鏈金融業務規模達到人民幣1165億元，同比增長52%；和包交易月活躍客戶達到1.24億戶，同比增長40.7%。股權投資方面，圍繞戰略性新興產業、未來產業關鍵領域進行投資布局，資本紐帶和賦能作用進一步發揮。

資本開支完成1640億元

“AI+”應用創新多點開花

中國移動新型信息基礎設施不斷完善，2024年完成資本開支1640億元，占收比為18.4%，同比下降2.5個百分點。“雙千兆”保持領先。累計開通5G基站超240萬個，打造全球首個規模商用5G-A網絡，RedCap覆蓋全國所有城市，千兆寬帶覆蓋住戶達到4.8億戶。

其中，智算規模達到29.2 EFLOPS，凈增19.1 EFLOPS，呼和浩特、哈爾濱萬卡級超大規模智算中心上線提供服務，400G骨干網入選“2024年度央企十大超級工程”，數據中心向AIDC全面升級。 能力中臺應用擴大。 上臺能力規模達到1348項，能力累計調用量達到7776億次。

中國移動在公眾市場17項產品客戶規模過億，政企市場6項產品收入規模超百億。移動云穩居國內云服務商第一陣營，拓展智算服務項目超370個，視聯網新增連接數同比增長165%，安全業務收入同比增長103%，打造低空經濟應用示范標桿50個，北斗衛星短信首發運營。

客戶服務不斷完善，“AI+服務”占比不斷提升； 品牌建設持續深化，“移動愛家”品牌煥新廣受歡迎； 渠道轉型深入推進，中國移動APP月活躍客戶超2.3億戶，同比增長46.9%。

與此同時，“AI+”應用創新多點開花，中國移動推出24款AI+產品、39個AI+DICT應用，加速向智能服務全面升級。政企市場，形成超百個覆蓋央企國企、高等院校、行業龍頭企業的AI+DICT示范標桿，成功簽約項目超500個。 公眾市場，“AI化產品”客戶合計達到1.9億戶，發布中國移動AI智能助理靈犀智能體。

對于未來展望，中國移動表示，當前，以數智化為主要特征的新一輪科技革命和產業變革深入發展，數據、算力、人工智能成為新質生產力的重要驅動因素。在高質量數據、高性能算力、高水平算法的共同作用下，AI加速突破應用，為千行百業、千家萬戶注智賦能，將有力推動融合創新、產業體系、企業運營、信息消費不斷躍升，引領經濟社會從“互聯網+”“5G+”邁向“AI+”，進入AI+新時代。

附PPT

整理：李洪力

視頻：莉君

圖表：曙念

編輯：洪力 曉燕

指導：辛文