廣大出租車(chē)駕駛員師傅們：

隨著電視劇《六姊妹》熱播，淮南成為全國(guó)游客向往的“打卡地”，2025年度淮南牛肉湯產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)也即將開(kāi)幕。八方來(lái)客匯聚淮南，這既是展示城市魅力的良機(jī)，也是出租車(chē)行業(yè)提升服務(wù)、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收的重要契機(jī)。為共同擦亮淮南“流動(dòng)名片”，助力旅游品牌建設(shè)，我們向您發(fā)出以下倡議：

一、 文明服務(wù)，做城市形象的代言人

用語(yǔ)規(guī)范，熱情周到：使用“您好”“謝謝”等文明用語(yǔ)，主動(dòng)協(xié)助乘客搬運(yùn)行李，車(chē)內(nèi)備好紙巾、充電線等便民物品。

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，規(guī)范運(yùn)營(yíng)：全程打表計(jì)價(jià)，不拒載、不繞道、不拼客、不甩客，保持車(chē)內(nèi)外整潔無(wú)異味。

拾金不昧，傳遞善意：發(fā)現(xiàn)乘客遺失物品，第一時(shí)間聯(lián)系公司或警方，讓溫暖在車(chē)廂內(nèi)外延續(xù)。

二、安全駕駛，做乘客平安的守護(hù)者

嚴(yán)守交規(guī)，禮讓為先：斑馬線前主動(dòng)禮讓行人，杜絕超速、逆行、疲勞駕駛、隨意變道等危險(xiǎn)行為。

平穩(wěn)行車(chē)，細(xì)節(jié)暖心：起步緩、轉(zhuǎn)彎穩(wěn)、停車(chē)慢，提醒乘客系好安全帶，雨天減速避讓積水路段。

定期檢查，消除隱患：出車(chē)前檢查車(chē)輛狀況，確保燈光、剎車(chē)等設(shè)備正常，為乘客筑牢安全屏障。

三、主動(dòng)宣傳，做淮南故事的講述者

推薦“必游清單”：向游客介紹九龍崗歷史文化街區(qū)的復(fù)古風(fēng)情、八公山的千年古跡、焦崗湖的候鳥(niǎo)天堂、壽縣古城的璀璨夜景。

種草“舌尖美味”：推薦地道牛肉湯老店、豆腐宴、特色小吃，分享您私藏的巷子美食攻略。

傳遞文化溫度：講述淮南歷史典故（如淝水之戰(zhàn)）、非遺技藝（紫金硯雕刻），讓每段車(chē)程成為“微型文化課堂”。

交以道接以禮，近者悅遠(yuǎn)者來(lái)。出租車(chē)是城市的“第一窗口”，您的每一句問(wèn)候、每一次服務(wù)、每一段講解，都在為淮南加分。讓我們以熱情之心待客，以責(zé)任之心行車(chē)，以自豪之心宣傳，共同為淮南旅游經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量！

淮南市出租車(chē)管理所 宣

2025年3月19日

來(lái)源：淮南運(yùn)管

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