在振興街道航空二路社區(qū),有這樣一個(gè)充滿(mǎn)活力與溫暖的地方——“友鄰空間”。居民們空閑時(shí)總會(huì)來(lái)這兒坐坐,聊聊那些關(guān)心的社區(qū)“大事”,議議小區(qū)發(fā)展的“熱事”。這里不僅是議事協(xié)商、民意收集的場(chǎng)所,也是大家移動(dòng)辦公、休閑娛樂(lè)的好去處。
過(guò)去,在航空二路社區(qū)居民之間存在“陌鄰現(xiàn)象”,一些實(shí)際問(wèn)題也亟待解決。“電動(dòng)車(chē)推到地下室充電太不方便,而且感覺(jué)不安全!”“樓道里有人堆放雜物,把門(mén)口都堵住了。”“小區(qū)里亂停車(chē),甚至還有車(chē)占用消防通道。”居民們的這些困擾,如今都能在“友鄰空間”里得到關(guān)注和討論。
據(jù)了解,為了切實(shí)解決居民的實(shí)際需求,破解“陌鄰”難題,今年以來(lái),航空二路社區(qū)充分利用小區(qū)閑置空間,與物業(yè)協(xié)商后,將轄區(qū)一處閑置用房改造成了集溝通交流、協(xié)商議事、集體活動(dòng)等功能于一體的“友鄰空間”。
在這里,社區(qū)通過(guò)構(gòu)建“紅色議事會(huì)+雙融雙促聯(lián)席會(huì)+鄰里茶話(huà)會(huì)”的全參與式協(xié)商議事機(jī)制,廣開(kāi)言路。同時(shí),聯(lián)動(dòng)共建單位、物業(yè)和居民自治,形成“三線(xiàn)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,推動(dòng)聯(lián)建支部、包聯(lián)部門(mén)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及社區(qū)自組織深度融合,探索出“發(fā)現(xiàn)收集訴求問(wèn)題-社區(qū)黨支部聯(lián)動(dòng)-駐區(qū)單位協(xié)同賦能-小區(qū)居民深度參與-推進(jìn)問(wèn)題有效解決”的治理模式。
自“友鄰空間”陣地提升以來(lái),已針對(duì)物業(yè)管理、小區(qū)治理、矛盾糾紛、民生改善等問(wèn)題開(kāi)展協(xié)商議事20余次。無(wú)論是鄰里糾紛,還是小區(qū)環(huán)境治理,都能在這里得到有效解決,真正實(shí)現(xiàn)了居民自治。
“友鄰空間”不僅是議事場(chǎng)所,還為居民提供了豐富多彩的為民服務(wù)活動(dòng)。“學(xué)雷鋒精神弘時(shí)代新風(fēng)”志愿服務(wù)活動(dòng)、“流動(dòng)黨課”進(jìn)小區(qū)、“移動(dòng)辦公桌”“露天觀(guān)影送清涼”“以書(shū)換蔬”“指尖上的航模”等活動(dòng)輪番開(kāi)展,讓居民的生活更加充實(shí)有趣。
弘陽(yáng)小區(qū)的孫女士對(duì)此深有感觸:“之前我家樓上漏水,現(xiàn)在徹底解決了,上下樓鄰里間的關(guān)系也變好了。真得感謝社區(qū)給咱提供這樣一個(gè)議事空間,問(wèn)題解決得實(shí)實(shí)在在!”
“我們打造‘友鄰空間’,就是以‘鄰里共治’引領(lǐng)社區(qū)治理,讓居民的聲音被聽(tīng)到,實(shí)際問(wèn)題得到解決,構(gòu)建‘敬老、睦鄰、互助、友愛(ài)、共享’的共融型鄰里關(guān)系。未來(lái),我們還會(huì)不斷完善,為居民創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境。”航空二路社區(qū)負(fù)責(zé)人表示。(陜西欄目組編輯:李亞娟)
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