你是否經歷過這樣的窘境？企業花重金培養內訓師，但首次授課后講師熱情驟降，課程開發停滯，業務部門抱怨“培訓像走過場”？高志鵬老師在新書《企業內訓師是怎樣煉成的》中犀利指出：“內訓師激勵的核心在于首戰必勝——只有讓首次授課成為高光時刻，才能點燃持續動力！”書中結合20+行業實戰案例，拆解“首戰必勝”的底層邏輯，并提供即拿即用的工具包，幫助企業打造“自驅型”內訓鐵軍！

首戰必勝法則一：精準定位“第一課”，用價值感激活內驅力

調研顯示，80%的內訓師流失源于“首次挫敗感”——課程脫離業務場景、學員反饋冷淡。高志鵬強調：“內訓師的第一課必須直擊業務痛點，讓講師看到價值回饋！”

實操方法：

1. “三個一”需求鎖定法
2. 一次業務蹲點：讓內訓師深入一線（如銷售現場、客服中心），記錄真實問題。例如某連鎖餐飲內訓師通過蹲點后廚，發現員工餐具消毒流程混亂，開發《30秒標準化消毒操作》微課，差錯率下降40%。
3. 一張需求漏斗表：通過“業務目標-崗位痛點-學習需求”三層篩選，剔除偽需求。例如銷售團隊提出“客戶總嫌貴”，實際痛點是“缺乏價值塑造話術”，而非單純產品知識培訓。
4. 首課設計“四要素”
5. ：10分鐘微課，聚焦單一技能（如“客戶投訴處理四步法”）。
6. ：用“當……時，我們可以……”公式設計場景化案例。
7. ：配備《案例萃取模板》《互動設計清單》等工具包，3天完成開發。
8. ：首課后立即收集學員反饋，提煉3條“價值金句”在全公司宣傳（如“這門課讓我簽單周期縮短了2天！”）。

首戰必勝法則二：設計“三級激勵火箭”，讓成就感層層加碼

高志鵬提出：“物質激勵只能保底，精神激勵才是長效燃料！”書中首次公開“三級激勵火箭模型”：

1. 首課即時激勵——引爆成就感

• 專屬榮譽儀式：頒發“首課紀念徽章”，在公司內網開設“首課風采墻”，同步推送至講師直屬上級。
• 數據化價值呈現：對比培訓前后關鍵指標（如客訴率、簽單量），用業務數據為講師“貼金”。例如某銀行內訓師首課后，網點服務評分提升15%，數據直接掛鉤季度獎金。

2. 中期發展激勵——綁定職業路徑

• 晉升綠色通道：規定“晉升主管必須擔任內訓師”，且首課評分達標者優先考慮。
• 版權課署名權：優秀課程標注講師姓名，納入企業知識庫永久展示。

3. 長期價值激勵——打造個人IP

• 外部曝光機會：推薦講師參與行業論壇、錄制企業知識短視頻，提升行業影響力。
• 專屬成長基金：每年提供5000元學習經費，用于考取ATD等國際認證。

首戰必勝法則三：搭建“雙軌支持系統”，降低首次授課門檻

90%的內訓師因“不會教”而放棄！高志鵬建議：“企業要用‘保姆級’支持，把講師從‘能講’變成‘敢講’！”

實操工具包：

1. “說課-磨課-審定”三步法
2. 內訓師先向3人小組闡述課程邏輯（說課），再通過模擬授課調整細節（磨課），最終由業務主管+HR聯合審定。
3. “五感教學工具箱”
4. 提供話術模板冰箱貼、流程圖便簽等工具，讓講師輕松實現“視覺化教學”。
5. “首課陪跑導師”
6. 為每位新講師匹配資深內訓師，全程輔導課程開發與授課技巧，首課通過率提升至85%。

為什么這本書能幫你打破僵局？

• 行業案例全覆蓋：揭秘某科技公司用“首課價值地圖”實現內訓師留存率提升3倍，某快消品牌通過“首課PK賽”讓課程開發周期縮短60%。
• 工具即拿即用：附贈“首課開發甘特圖”“531行動計劃表”，細化到每頁PPT的互動設計要點。
• 顛覆傳統認知：提出“內訓師激勵飛輪模型”，從“要我講”到“搶著講”，直接驅動人效提升30%。

一位制造業培訓經理反饋：“以前內訓師首課后就‘躺平’，現在用書里的‘三級激勵火箭’，半年內新增12名金牌講師，業務部門主動申請加課！”