陜西
3月19日，市委網信辦開展2025年度第四期“12345熱線·領導接聽日”活動，延安市公安局黨委委員、交警支隊黨委書記、支隊長馮煒走進12345智慧政務服務中心話務大廳，就車駕管業務、交通管理業務、事故處理業務、執法執勤等問題現場接聽群眾來電。
活動期間，馮煒認真接聽12位群眾的來電，詳細記錄訴求內容并現場進行回復。馮煒表示，對群眾反映的問題訴求，交警支隊將第一時間組織人員進行梳理分析，秉持“以一個問題解決一類問題”的原則，統籌“當下改”與“長久立”，有的放矢、精準發力，以實際行動回應群眾關切，為廣大群眾創造更加安全、暢通、有序的道路交通環境。
下一步，市委網信辦將繼續推進“12345熱線?領導接聽日”活動，充分利用新媒體平臺，提升群眾知曉率，并做好跟蹤督辦，確保群眾訴求能得到有效解決，提高群眾滿意率。
來源：延安市12345智慧政務服務中心
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
