關于印尼眾籌酒店這件事，明顯有人慌了。

欄目 | 文旅商業評論

領域 | 酒店業

01

人到中年，性格越來越隨和了，但也正是因為這些年踏踏實實做內容，或許讓某些人以為我脾氣很好。

前段時間，我寫的《鄭南雁海外眾籌酒店，德朧玩哪出？》就被德朧惡意投訴了：

坦白說，寫這篇的時候，我真挺含蓄的，主要就是點出鄭南雁掛帥的德朧酒店集團最近在印尼海外眾籌建酒店，而這種行為在行業里確實有些年頭沒見過了。

畢竟之前我們能回憶起來的，無非也就是民宿酒店眾籌平臺多彩投，而結果大家也都清楚。

還有就是印尼酒店投資市場、商業環境也不像德朧說得遍地是黃金，投資風險大家自己心里應該有桿秤。

說白了，旅界讀者基本都是智商在線的酒旅行業人士，我只是提醒大家防患于未然，這應該沒啥問題吧？

現在看，是我錯了，既然德朧上面那個投訴完全拋開事實不談，睜著眼說瞎話，那我們也不用客氣，按照投訴內容就事論事好了。

以下所有內容均來自于今年3月5日德朧酒店集團在印度尼西亞針對湖南商會酒店投資人的公開直播錄屏：

第一，德朧說“虛構言論，編造委托人“要求資金轉入指定賬戶”等不實陳述，損害其個人名譽權及委托人任職德朧集團的商譽?！?/p>

可這場公開直播里，德朧負責業務開發的副總裁殷海東言之鑿鑿，“資金的部分，我是不清楚大家（指投資人）是海外就有資金，還是資金都在國內，如果資金在國內，就投到一個你們眾籌的賬戶里面去，成本大概是在......”

為了避免德朧說侵犯員工、投資人肖像權，我只能背景虛化了，但咱就問一句，這位殷姓高管到底能不能代表德朧啊？

第二，德朧說“標題惡意引導，使用明顯負面詞匯，將德朧集團合法海外投資扭曲為“眾籌”，暗示非法集資，嚴重誤導公眾。”

這大概是我目前見過最能張口就來的酒店管理集團，就上面那段視頻里，你們德朧的殷姓高管反反復復提過多少次“眾籌”、“認籌”，聽得我耳朵都快起繭子了，若真想不起來，就請你們負責投訴的員工自己看上面視頻回憶一下：

“眾籌這個事，回頭我們做一個方案出來，很簡單，我們也是已經操作過幾個這樣的那個東西了，所以很熟悉......”

“供應鏈，你要做我們德朧在印尼的生意，你首先得給我投幾間房，眾籌一家店，而且這個房間量是我給你定死的......”

以一個普通成年人對上述音頻的理解，我認為首先你們已經在印尼眾籌過酒店，其次想在印尼做你們酒店供應鏈生意就得眾籌一家酒店，是這意思吧？

02

或許你和我一樣心里有疑問，德朧明明就是在印尼眾籌酒店，為啥還這么怕別人說它在眾籌呢？

我們不妨看看德朧最后一條投訴“題尾設置爭議性話題，擴大負面影響”。

這篇被投訴文章旅界題尾話題到底是啥？其實就是“你如何看待德朧在海外眾籌酒店？”

不難看出，只要提到“眾籌”，和德朧擺事實不行，講道理也不行，提問都不行，因為他們真的就不承認自己當初說過的話啊。

如果剛下播，就能立刻翻臉不認直播里的眾籌話術，還要反咬媒體一口，那又怎么讓印尼現場參會的這些投資人能放心和你們合作呢？

畢竟加盟也好，眾籌也罷，我一直認為酒店集團首先就要做到坦誠相見，如果自己都不敢面對自己的商業行為，一副見不得光的樣子，只能讓人笑掉大牙。

只有面對問題，才能解決問題，一味地掩蓋問題，試圖解決提出問題的人是沒有用的。

要知道我今天沒有直接捅你們現在印尼運營這家樣板酒店真實情況，已經是很手下留情了，自己內部應該比我更清楚才是。

回到那天直播現場，我覺得有個投資人質疑得很好，“錢正式投進來之前，德朧要把商業模型搞出來，盈利、風投、權益、責任講出來，要不大家稀里糊涂，商業行為要用商業邏輯、商業語言來詮釋。”

當然，我多少也能理解德朧在緊張什么，從去年10月開始，德朧就通過公眾號公開招募國內酒店投資人去印尼考察。

但我國是有外匯管制的國家，年度總額為每人每年等值5萬美元（大約35萬元人民幣），若像德朧在公開直播里說的“一個酒店投資人投一間房肯定是不行，但若德朧將單房造價壓縮在15萬元/間，5間房起投就是75萬元?！?/p>

不管是眾籌還是什么方式，這筆海外酒店投資款對于很多海外沒有資金的中國投資人來說已經超標了好嗎？

現在再想想德朧這邊的員工在旅界發文后，迅速下架印尼錄制的直播回看視頻這個小動作，是不是也更有意思了？

題外話，你長得好看，有人說你丑，你一定無所謂，因為你知道對方在開玩笑或嫉妒，但如果你真丑......

03

現在，我們都知道德朧是一家很擅長投訴舉報的酒店集團了。

無獨有偶，前段時間，華東一家開元酒店業主和我講了今年2月17日開始，德朧批量進行了全國開元門店“品牌保護”的事情，不少門店收到德朧侵權通知后，抖音來客后臺也被強制解綁。

限于篇幅，以后有時間我們再細說這個事?？傊还苣銈內绾紊瞄L投訴，旅界從來不慣這毛病。

最后，再說說德朧集團大名鼎鼎的董事長鄭南雁先生。

前幾天，旅界放了一段鄭南雁在印尼和投資人講中國經濟的直播切片，還沒放的是他說完中國，后面話鋒一轉，把今天印尼市場形容成他2007-08年在廣東做7天酒店時的狀態。

2007-08年的中國酒店市場蓬勃發展，而按照鄭南雁直播里的原話是今天印尼產權、政府會慢一點，但也相對干凈一點，要的東西都很少。

事實真的是這樣嗎？

恰好就在這兩天，新加坡《聯合早報》做了下面一期報道：

以史為鑒，再想想歷史上印尼對華人、華商的態度，對于出海印尼眾籌酒店這件事大家自行判斷吧。

今日話題： 還是那個老問題，你如何看待德朧在海外眾籌酒店？歡迎在下方留言框與旅界君互動。

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