導(dǎo)語:最近普華永道英國傳出:2024 年共有 123名合伙人離開該公司。除此之外,四大其他三家紛紛傳出大動作,這背后到底意味著什么呢?
四大的動向
1、普華永道:英國《金融時報》的分析顯示,普華永道英國2024年有 123 名合伙人離開該公司,是 2002 年以來年平均人數(shù)的兩倍多。12月單月有74位合伙人離開。
除了合伙人離職外,普華永道英國還停止了“快速啟動”技術(shù)學(xué)徒計劃的招聘。此外,與以往的做法相反,今年應(yīng)畢業(yè)的 91 名學(xué)徒中,有 27 名將不會獲得永久職位,理由是“市場條件”和“客戶需求發(fā)生變化”。這一決定讓一些原本依賴職位的學(xué)徒不得不尋找其他機(jī)會。
普華永道英國還實施了其他節(jié)約成本的措施,包括自愿離職計劃和設(shè)立“董事總經(jīng)理”頭銜,以便在不晉升合伙人的情況下留住高級員工。
2、德勤:德勤已將其美國稅務(wù)部門員工的辦公室出勤率列為績效考核關(guān)鍵指標(biāo),要求員工每周至少半數(shù)時間在崗。同時,德勤推出面向未來勞動力的 Zora AI 和 Agentic AI。
3、畢馬威:尋求到明年“經(jīng)濟(jì)部門”從 100 多個大幅減少到 32 個。此外,還設(shè)定了 3 億美元(約合 2.32 億英鎊)的收入門檻,這表明成為正式成員公司所需的最低規(guī)模。
4、安永:安永推出由 NVIDIA AI 打造的 EY.ai Agentic 平臺,從稅務(wù)、風(fēng)險和財務(wù)領(lǐng)域開始推動多行業(yè)轉(zhuǎn)型。
咨詢行業(yè)轉(zhuǎn)型, 從“效率革命”到“組織重構(gòu)”
一、生產(chǎn)力躍遷:從“人肉堆砌”到“AI驅(qū)動”
四大近年動作的核心邏輯,本質(zhì)是用技術(shù)升級重新定義生產(chǎn)力。傳統(tǒng)咨詢行業(yè)依賴“人海戰(zhàn)術(shù)”——靠大量初級顧問完成基礎(chǔ)工作,合伙人通過層層分包賺取溢價。但這一模式面臨雙重挑戰(zhàn):
成本高企:普華永道暫停技術(shù)學(xué)徒轉(zhuǎn)正、德勤強(qiáng)制辦公室出勤,本質(zhì)是壓縮人力成本。學(xué)徒計劃收縮(27人未轉(zhuǎn)正)和“自愿離職”政策,實則是用更少人力完成相同產(chǎn)出。
效率瓶頸:安永的EY.ai、德勤的Zora AI,均試圖用AI替代重復(fù)性工作(如稅務(wù)合規(guī)、風(fēng)險評估)。技術(shù)不再只是工具,而是直接成為“新勞動力”,倒逼生產(chǎn)力結(jié)構(gòu)從“人力密集型”轉(zhuǎn)向“技術(shù)密集型”。
這種轉(zhuǎn)變類似制造業(yè)的“機(jī)器換人”——用固定成本的技術(shù)投入(AI開發(fā))替代可變成本的人力支出,最終實現(xiàn)邊際成本遞減。
二、生產(chǎn)關(guān)系重塑:組織結(jié)構(gòu)“從分散到集中”
戰(zhàn)略調(diào)整必然引發(fā)組織重構(gòu)。畢馬威將“經(jīng)濟(jì)部門”從100多個砍至32個,并設(shè)定3億美元收入門檻,透露出兩個信號:
集約化管控:減少業(yè)務(wù)單元數(shù)量,實質(zhì)是壓縮管理層級,強(qiáng)化總部對資源分配的掌控權(quán)。過去“諸侯分封”式的松散合伙制,逐漸讓位于更集權(quán)的“中央廚房”模式。
規(guī)模門檻:收入標(biāo)準(zhǔn)逼迫中小型成員公司合并或出局,這與制造業(yè)“規(guī)模效應(yīng)”邏輯一致——只有足夠大的體量,才能攤薄技術(shù)投入成本,維持利潤空間。
即使是設(shè)立“董事總經(jīng)理”頭銜,也并非單純留人策略,而是構(gòu)建“非合伙人高層梯隊”,在不動搖股權(quán)結(jié)構(gòu)的前提下,用職級體系替代合伙制晉升,進(jìn)一步鞏固金字塔頂端利益。
三、人的困境:從“合伙人夢”到“高級打工仔”
技術(shù)替代與組織集中化的另一面,是個體上升通道的收窄。
合伙人門檻升高:畢馬威的收入門檻、普華永道合伙人離職潮(去年123人退出),反映出合伙制正在從“分享蛋糕”轉(zhuǎn)向“風(fēng)險共擔(dān)”。只有能帶來穩(wěn)定大額收入的精英,才可能躋身核心圈層。
中層“工具化”:出勤率納入咨詢公司考核、用非股權(quán)的“董事總經(jīng)理”留住高級員工,本質(zhì)是將中層定位為“高性價比執(zhí)行層”——既要承擔(dān)管理職責(zé),又無需分配股權(quán)利潤。
咨詢顧問的終極目標(biāo)可能不再是“合伙人身價”,而是成為“AI無法替代的專家”或“流程管理者”。這一轉(zhuǎn)變與制造業(yè)工人從“手藝人”淪為“流水線操作員”的歷史軌跡驚人相似。
四、行業(yè)終局:咨詢業(yè)的“富士康化”
四大轉(zhuǎn)型的深層邏輯,是將咨詢業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)化”為可復(fù)制的技術(shù)產(chǎn)品。
交付物標(biāo)準(zhǔn)化:安永的AI平臺將稅務(wù)、風(fēng)控等模塊化,如同制造業(yè)的“零件預(yù)制”;
服務(wù)流程工業(yè)化:用出勤率管控員工,模仿工廠的“工時管理”;
利潤來源轉(zhuǎn)變:從“按人收費”轉(zhuǎn)向“按技術(shù)授權(quán)收費”(如AI平臺訂閱),這與軟件公司盈利模式趨同。
這一過程中,“人”的價值被逐漸拆解為“技術(shù)輔助角色”或“客戶關(guān)系載體”,行業(yè)的護(hù)城河從“人才密度”轉(zhuǎn)向“技術(shù)壁壘與資本規(guī)模”。
結(jié)語:轉(zhuǎn)型沒有退路,但路徑尚存爭議
四大用技術(shù)換效率、用集中換規(guī)模的做法,短期內(nèi)可對沖經(jīng)濟(jì)下行壓力,但長期可能面臨兩大風(fēng)險:
人才離心:過度“工具化”員工將削弱創(chuàng)新動力,最終反噬服務(wù)質(zhì)量;
技術(shù)悖論:AI替代基礎(chǔ)工作的同時,也可能消解咨詢業(yè)“定制化解決方案”的核心價值。
這場轉(zhuǎn)型的本質(zhì),是咨詢業(yè)在工業(yè)化與專業(yè)化之間的艱難平衡。而對個體而言,要么成為“技術(shù)杠桿”的掌控者,要么淪為“效率齒輪”中的一枚鉚釘——中間道路正越變越窄。
(本文分析基于公開報道與行業(yè)規(guī)律推導(dǎo),不針對任何企業(yè)特定決策。)
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.