隨著海南自由貿易港建設的不斷推進和免簽政策的深入實施,海南控股旗下三亞鳳凰國際機場作為海南自貿港航空口岸的重要門戶,面臨前所未有的發展機遇和挑戰。為全力以赴做好封關運作各項準備工作,切實提高旅客通關效率,優化旅客出行體驗,三亞機場聯合三亞機場海關多次召開專題協調溝通會,面向國際航班推行海關與安檢融合查驗模式,即“一機雙屏”查驗模式。這一舉措不僅標志著三亞機場成為海南省首個采用該模式的民航機場,更為未來進一步提高通關效率奠定了堅實基礎。
一次過檢即可完成海關和安檢雙重查驗
隨著海南自由貿易港建設的不斷推進,三亞機場旅客吞吐量持續增長,對機場的通關效率和服務質量提出了更高要求。而安檢作為旅客乘機出行的核心環節,對其進行優化升級成為三亞機場提高通關效率和服務質量的關鍵突破口。
傳統的海關與安檢分離查驗模式不僅流程煩瑣,還容易導致旅客擁堵,影響旅客出行體驗。為解決這一問題,三亞機場與機場海關進行了多次深入溝通和探討,最終決定通過推行“一機雙屏”查驗模式,實現海關與安檢查驗設備的圖像信息交互,為旅客提供更加便捷、高效的通關體驗。
據悉,在“一機雙屏”查驗模式下,旅客只需要將行李放在安檢設備的傳送帶上,然后等待幾秒鐘,就可以通過安檢和海關的雙重查驗。在整個過程中,旅客無須多次排隊、多次過檢,大大縮短了通關時間,實現了一次過檢即可完成海關和安檢的雙重查驗,真正做到了“一次過檢、無感通關”。
“一機雙屏”模式下,旅客只需一次過檢即可完成海關與安檢的雙重查驗。
在該模式與技術成型過程中,三亞機場先是對現有安檢設備進行了全面升級和改造,隨后增加了基于人工智能(AI)技術的智能審圖功能,提前通過數據測算標記可疑物品圖像,進一步輔助工作人員進行圖像判定。此外,三亞機場還與機場海關開展了多次聯合演練和測試,不斷優化查驗流程和操作規范,確保這一模式能夠順利推行。
智能審圖技術實現圖像信息數據交互
為推動“一機雙屏”查驗模式落地,三亞機場和機場海關聯合開展了大量前期準備工作,深入調研國內外安檢領域的先進技術和管理經驗,結合三亞機場的實際情況,制訂了詳細的技術方案和實施方案。在技術方案制訂過程中,三亞機場充分考慮了系統的安全性、穩定性和可靠性,對系統的硬件選型、軟件設計、網絡架構等進行了全面規劃和優化,同時積極與相關部門溝通協調,確保系統的順利開發和運行。
相關工作人員介紹,“一機雙屏”查驗模式的核心在于智能審圖技術。該技術通過8臺獨立的服務器以及AI技術,讓智能審圖功能全面賦能海關查驗業務,并通過開發一套算力集中的海關查驗智能審圖算法分析系統,對海關監管的一次過檢圖像進行集中接入和集中分析,實現圖像信息數據交互。
“一機雙屏”查驗模式為旅客帶來了更便捷、高效的通關體驗。(本文圖片均由三亞機場提供)
與傳統安檢模式相比,“一機雙屏”查驗模式能通過智能審圖技術的輔助,讓安檢員更加快速、準確地發現違禁品,減少人工查找和判斷的時間,縮短了旅客等待安檢的時間,提高了過檢效率。此外,智能審圖技術可以自動識別并標注可疑物品圖像,避免人為因素導致的漏檢和誤判,不僅提高了判圖的準確性,也減輕了安檢員的工作壓力。
2024年4月,三亞機場聯合聯檢單位順利完成“二線口岸”通關流程模擬演練,圍繞貨物通關3個流程節點、旅客行李物品通關4個流程節點,全方位開展實戰檢驗,積累實戰經驗,收集分析測試數據,優化通關查驗流程,建立協同高效的通關模式。此外,三亞機場還針對不同國家、不同時段、不同旅客類型等具體內容進行流程調整,多次開展全方位、多維度模擬測試。2024年底,三亞機場“一機雙屏”融合查驗模式啟用,成為全島首個成功實現“安檢+海關”一次過檢的機場。
安檢工作從經驗判斷向數據驅動轉變
“一機雙屏”查驗模式的推行,給三亞機場安檢工作帶來了顯著變化和成效。“一機雙屏”查驗模式實現了海關與安檢部門的無縫對接和信息共享,大幅提高了工作人員查驗效率。對旅客而言,“一機雙屏”查驗模式帶來了更加便捷、高效的通關體驗,增強了旅客的安全感和滿意度。
但在實施過程中,三亞機場與機場海關遇到了不少困難和挑戰。在軟硬件設備安裝和調試階段,由于設備數量多、分布范圍廣,且需要在不影響旅客正常出行的情況下進行,施工難度較大。為克服這一困難,三亞機場與機場海關精心組織,加速推進項目建設,確保設備的順利安裝和調試。
相關工作人員表示,“一機雙屏”查驗模式的誕生,是三亞機場積極響應海南自由貿易港建設號召,深入落實海南自由貿易港封關運作工作部署的重要舉措。通過應用人工智能技術和大數據分析技術,三亞機場的安檢工作實現了從人工操作向智能操作的轉變,從經驗判斷向數據驅動的轉變,促進了三亞機場安檢工作的數字化轉型和智能化發展。
未來,三亞機場將持續關注國內外安檢領域的先進技術和管理經驗,結合機場的實際情況,不斷優化和改進查驗設備和技術,并利用大數據、云計算等新技術,對安檢數據進行深度挖掘和分析,為機場的安全管理和決策提供有力支持。同時,三亞機場將持續關注旅客需求和反饋,不斷優化服務流程和提升服務質量,滿足旅客的多樣化需求。 (中國民航報 通訊員汪洋陽 劉春燕)
(本文刊載于中國民航報2025年3月19日8版)
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