自創立以來，自由行電動車以品質為基石，安全為保障，產品創新為動力，服務升級為紐帶，為消費者鋪就一條安全、便捷、智能的出行之路。

品質為先：堅守初心，鑄就卓越

品質，是刻在自由行品牌中的基因。從創立之初自由行便立下“品質至上，用心造車”的企業誓言。生產過程中，自由行嚴格遵循質量管理體系標準和國標要求，構建起一套涵蓋原材料采購、零部件加工、整車裝配、質量檢測等環節的全方位質量控制體系。

原材料選擇上，自由行精益求精，與多家國內知名供應商建立長期穩定的合作關系，確保每一顆螺絲、每一塊電池、每一個零部件都符合高品質標準。當“價格戰”烏云籠罩整個行業時，自由行不隨大流、不忘初心，堅持從源頭把控產品品質，為消費者打造質量卓越、耐用省心的產品，以長期主義思維在每一個重要階段都堅持做難而正確的事。

整車裝配環節，自由行引進先進的自動化生產線和高精度檢測設備，對每一輛電動車都進行多達百項嚴格檢測，從車架的焊接精度到車輪的裝配復位，從剎車系統的靈敏度到燈光系統的亮度，嚴苛把握每個細節，確保每一輛出廠的電動車都達到甚至超越行業標準。

安全為本：聚焦需求，安心出行

安全，是自由行的核心價值觀。公司投入大量資源進行安全技術研發，同時多次調研市場、聚焦用戶需求，全力解決行業痛點，為消費者打造全方位的安全保障。

比如2023年，大量品牌進入外賣車賽道，市面上充斥著魚龍混雜的外賣車產品時，自由行董事長丁磊深知：外賣車做起來容易，真正做好卻不能急功近利。于是，自由行聚焦產品穩定性、耐用性，在高質量的配套體系基礎上，增加安全配置，確保騎手使用過程中的萬無一失，視安全為最大的底氣。

與此同時，自由行在車輛結構設計上，采用高強度車架材料和合理的車身結構，增強車輛的抗碰撞能力和穩定性，配備高性能剎車系統和防抱死制動裝置，確保緊急情況下用戶仍然可以迅速、穩定停車，有效保護用戶安全。

產品創新：滿足需求，引領潮流

自由行不斷推陳出新，以創新為驅動，持續滿足用戶多樣化的需求。公司擁有一支專業的研發團隊，致力于技術創新和產品迭代，不斷推出引領市場潮流、樹立行業標桿的產品。

比如在外賣車賽道，自由行不斷總結市場經驗，推動產品迭代升級，從第一代外賣車到第六代外賣車，在車輛耐用性上持續提升，在產品舒適性上加大投入，不僅滿足騎手穩定性、耐用性、舒適性的需求，還以科技創新為利刃，打造更出色的智能化體驗，全面迎合用戶需求。

此外，自由行還注重產品的個性化設計，推出多種時尚、動感的外觀顏色和款式，覆蓋全齡段消費人群，滿足新時代年輕消費者對于個性、潮流的追求。同時，自由行還根據不同消費者的使用習慣和場景，開發出不同續航里程、不同載重能力，不同性能表現的產品，持續為消費市場注入活力。

服務升級：貼心關懷，全程陪伴

自由行以服務為紐帶，與消費者建立起緊密的聯系。除了覆蓋全國的售后服務網絡以外，自由行在服務內容上不斷創新和豐富，同時還建立了完善的客戶反饋機制，及時了解消費者的需求和意見，不斷改進服務質量。

比如不久前，自由行隆重舉辦“為騎手而生”外賣車騎享會，廣邀外賣小哥親赴現場，聚焦外賣小哥日常騎行中對安全、舒適以及高效的需求，通過考察調研、試騎試駕、現場體驗等多種方式，精準觸達騎手群體，展現出自由行對騎手群體的關注與重視。

未來，自由行將一如既往地堅持品質為先、安全為本、創新驅動、服務至上的原則，為用戶提供更加優質、安全、智能、便捷的產品與服務，讓每一位選擇自由行的消費者都能享受美好出行，加速培育兩輪電動車行業的新質生產力。