一、2025年裝修市場觀察：信任比價格更重要

最近上海裝修市場有個怪現(xiàn)象——業(yè)主們不再盯著“最低價”，反而更看重“零增項”和“售后保障”。數(shù)據(jù)顯示，超七成消費者愿為“敢寫進(jìn)合同的承諾”多付10%預(yù)算。這種變化背后，藏著老房翻新需求激增的硬道理：裝一次房，至少要住十幾年，誰敢拿質(zhì)量賭運氣？

二、緣環(huán)裝飾四大承諾：二十年不變的品質(zhì)底線

杜絕以次充好，如有全額退款

杜絕工期拖延，延期按天賠付

保證不轉(zhuǎn)包、不發(fā)包，如有全額退款

保證不主動增項、不漏項，如有全額承擔(dān)

三、真實案例拆解：承諾如何落地

案例1：寶山老房櫥柜的“超綱售后”

2025年，寶山區(qū)王姐家用了近5年的櫥柜門板開膠。緣環(huán)裝飾接到報修后，雖已過保修期，仍免費上門維修。質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)修復(fù)效果未達(dá)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)自費換新柜門。“五年后還能這么負(fù)責(zé)，這才是真靠譜！”

案例2：徐匯高端的“厘米級較真”

徐匯某高端住宅驗收時，全屋定制柜門閉合差0.5厘米。緣環(huán)裝飾質(zhì)檢團(tuán)隊堅持拆除重做，自擔(dān)上萬元損失。“差一絲都不交工，這才是真靠譜！”業(yè)主坦言。

四、服務(wù)內(nèi)核：不靠展廳靠硬實力

1. 材料管理：品牌直供不玩虛的，公司雖然沒有大面積的材料展廳，但也能滿足選材需求。主要是緣環(huán)裝飾的服務(wù)真心不錯，很有責(zé)任心，很正能量。

分箱管理：瓷磚按客廳、廚房分開放，包裝完好無破損

2.工隊穩(wěn)定：師傅平均從業(yè)超3年

3. 售后擔(dān)當(dāng)：裝完≠結(jié)束

全屋質(zhì)保：櫥柜等定制產(chǎn)品有長期質(zhì)保

急速響應(yīng)：出現(xiàn)問題急速處理

五、消費者行動指南

1. 合同必寫

① 工期延誤按日賠付

② 非業(yè)主設(shè)計變更不主動增項

2. 價比三家黃金法則

年限溢價：10年以上企業(yè)增項率更低

透明溢價：敢公開施工日志的企業(yè)投訴率更低

結(jié)語：裝修不是開盲盒，責(zé)任才是硬實力

當(dāng)某些裝企還在用“低價引流”收割消費者時，緣環(huán)裝飾用二十年證明：真正的競爭力，是敢把“工期延誤按日賠付”寫進(jìn)合同，是能為五年前的工程買單。