“我媽媽年紀(jì)大了,去醫(yī)院一趟特別折騰?,F(xiàn)在有了這個‘護(hù)士到家’服務(wù),真是太方便了。”近日,家住城北路的劉先生通過“護(hù)士到家”服務(wù),為家中長期臥床的老人預(yù)約了更換胃管護(hù)理服務(wù)。
為打通護(hù)理服務(wù)“最后一公里”,耒陽市人民醫(yī)院積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”,重點(diǎn)為高齡或失能老年人、康復(fù)期患者和終末期患者等行動不便的人群,提供居家慢病管理、康復(fù)護(hù)理、專項護(hù)理、健康教育等方面護(hù)理服務(wù),切實滿足群眾多樣化、差異化的護(hù)理服務(wù)需求,用科技賦能護(hù)理,用專業(yè)守護(hù)健康。
91歲的鐘奶奶留置導(dǎo)尿管到期需要更換,卻因長期臥床、出行不便犯難。以往,家人帶她去醫(yī)院進(jìn)行導(dǎo)尿,過程十分艱難。談及“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”,鐘奶奶的家人感激不已:“這個服務(wù)真是太方便了。在手機(jī)上就能預(yù)約,護(hù)士很快就上門了,操作特別熟練,態(tài)度還特別好,很照顧我奶奶的感受。真的是幫了我們大忙,解決了我們的大難題?!?/p>
耒陽市人民醫(yī)院護(hù)理部主任王宇華介紹說:“‘互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)’是醫(yī)院積極探索的新型服務(wù)模式,旨在打破時間與空間的限制,將優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)延伸到患者家中。我們組建了專業(yè)的護(hù)理團(tuán)隊,所有護(hù)士都經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)與考核,確保為患者提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。未來,醫(yī)院將持續(xù)關(guān)注民眾需求,不斷優(yōu)化和拓展服務(wù)項目,讓更多人受益?!?/p>
目前,共有37名護(hù)理人員參與“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”,服務(wù)內(nèi)容包含留置或更換尿管護(hù)理、鼻飼(胃管護(hù)理)、PICC置管維護(hù)、傷口護(hù)理、新生兒經(jīng)皮黃疸監(jiān)測、靜脈采血等16個護(hù)理項目,涵蓋慢性病管理、母嬰護(hù)理、術(shù)后康復(fù)等需求。市民可通過“耒陽市人民醫(yī)院”微信公眾號菜單欄進(jìn)入“護(hù)理到家”板塊進(jìn)行購買下單。耒陽市人民醫(yī)院還將根據(jù)患者的需求,推出更多暖心服務(wù)舉措,更好地提升群眾滿意度。
來源:文明耒陽
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