本報(bào)記者 李學(xué)偉

在四平市鐵西區(qū)人民法院英雄人民法庭辦公室，法官助理與牛庭長(zhǎng)相對(duì)而坐，窗外春風(fēng)簌簌。

“牛庭長(zhǎng)，最近有一個(gè)您審理的文玩案子挺典型，原告花費(fèi)近萬(wàn)元買文玩，最后卻輸了官司？”

“是啊，原告在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)個(gè)人賣家手中買了藍(lán)珀手串、墨翠圓珠，后來(lái)自行送檢發(fā)現(xiàn)材質(zhì)不符，起訴賣家‘欺詐’，要求退一賠三。”

“送檢材料在手，怎么會(huì)輸？”

“問(wèn)題就在‘證據(jù)’二字。文玩隔了幾個(gè)月甚至兩年才送檢，無(wú)法確認(rèn)送檢文物與真?zhèn)巍ｉ_庭時(shí)，被告反問(wèn)原告誰(shuí)能證明這珠子還是他當(dāng)初賣的那顆？”

“文玩不是有證書嗎？”

“證書是被告代購(gòu)時(shí)給的，但原告收貨時(shí)沒(méi)拍開箱視頻，也沒(méi)當(dāng)場(chǎng)復(fù)檢。被告表示原告后來(lái)?yè)Q了三四次貨，誰(shuí)知道調(diào)包沒(méi)有？”

“就像買古董，離了柜臺(tái)，真假難辨？”

“正是！法律講究‘高度蓋然性’，原告證據(jù)鏈斷了——珠子是不是原物？檢驗(yàn)時(shí)有沒(méi)有被替換？全成了疑點(diǎn)。”

“所以這案子，其實(shí)是輸在沒(méi)留證據(jù)？”

“判決書里寫著文玩交易特殊，須即時(shí)驗(yàn)貨固化證據(jù)。原告買墨翠時(shí)隔三個(gè)月才送檢，南紅珠更是兩年后才質(zhì)疑。被告也當(dāng)庭表示文玩行規(guī)‘買定離手’，他早默認(rèn)東西沒(méi)問(wèn)題了！”

“那代購(gòu)算不算買賣關(guān)系？被告咬定是‘幫忙’。”

“法律上，‘好意施惠’和‘買賣合同’天差地別。被告出示了代購(gòu)時(shí)的聊天記錄，幫原告比價(jià)、發(fā)商品圖、轉(zhuǎn)賬記錄全公開，看起來(lái)確實(shí)像朋友幫忙跑腿。原告卻連一句‘我要買’的明確對(duì)話都沒(méi)截屏。”

“同時(shí)，也要提醒消費(fèi)者們幾點(diǎn)：第一，留證要像喝茶品香，一泡茶從燙壺到出湯，步步講究。收貨時(shí)也該拍視頻，拆快遞、驗(yàn)貨、對(duì)證書編號(hào)，全程記錄。第二，代購(gòu)別靠‘人情賬’。就如這茶館明碼標(biāo)價(jià)，代購(gòu)必須寫清‘是買賣還是幫忙’，轉(zhuǎn)賬備注商品信息，聊天記錄不要?jiǎng)h除。第三，維權(quán)忌‘文玩心態(tài)’。總想著‘盤久了或許更值錢’，可法律不認(rèn)‘包漿’認(rèn)時(shí)效。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立刻送檢，別等商家搬出‘行業(yè)規(guī)矩’壓人。”

“牛庭長(zhǎng)，我最后想問(wèn)，這類案子調(diào)解時(shí)，您會(huì)勸消費(fèi)者‘認(rèn)栽’嗎？”

“不，我會(huì)說(shuō)今日你為一塊玉忍氣吞聲，明日就有人為一只瓷瓶?jī)A家蕩產(chǎn)。法律不保護(hù)躺在權(quán)利上睡覺的人，但更痛恨假貨橫行。下次，請(qǐng)帶著證據(jù)來(lái)。”

初審：李學(xué)偉

復(fù)審：付新宇

終審：謝剛