雷軍交出“史上最強(qiáng)”年報(bào)。

文｜《中國(guó)企業(yè)家》記者 趙東山

編輯｜張曉迪

頭圖來(lái)源｜受訪者

3月18日晚，小米發(fā)布了2024年度財(cái)報(bào)，這是小米汽車SU7上市后，小米集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO雷軍交出的首份答卷。

如果說(shuō)2024年的3月，雷軍還是背水一戰(zhàn)的狀態(tài)，如今，他以春風(fēng)得意之姿，將此份年報(bào)稱為“史上最強(qiáng)年報(bào)”。

2024年3月28日小米汽車發(fā)布之前，雷軍和一眾高管們還內(nèi)心十分忐忑，他們擔(dān)心小米的汽車賣不出去，也還在猶豫到底該怎么定價(jià)。與之相伴的，還有外界眾多的質(zhì)疑：憑什么蘋果10年沒(méi)做成的事，小米3年能做成？

歷時(shí)9個(gè)月，雷軍給出了答案：2024年小米集團(tuán)總收入為人民幣3659億元，同比增長(zhǎng)35.0%；經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)達(dá)人民幣272億元，同比增長(zhǎng)41.3%，創(chuàng)史上最強(qiáng)業(yè)績(jī)。與此同時(shí)，2024年每個(gè)季度的收入都實(shí)現(xiàn)了同環(huán)比的上升。

財(cái)報(bào)發(fā)布后，小米集團(tuán)總裁盧偉冰在接受《中國(guó)企業(yè)家》等媒體的采訪時(shí)也表示：“2024年，小米的人車家全生態(tài)戰(zhàn)略剛開(kāi)始閉環(huán)，協(xié)同效應(yīng)就已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)，更大的協(xié)同效應(yīng)將會(huì)在未來(lái)發(fā)生。”

盧偉冰 攝影：李英武

針對(duì)外界關(guān)心的小米汽車產(chǎn)能問(wèn)題，小米透露了最新進(jìn)展和目標(biāo)。目前，小米汽車已經(jīng)交付超過(guò)20萬(wàn)臺(tái)，與此同時(shí)，小米已將2025年全年交付目標(biāo)提升至35萬(wàn)臺(tái)。

盧偉冰表示，目前小米汽車正在做兩方面的努力：第一，通過(guò)內(nèi)部挖潛，改善工作流程，提升工作效率；第二，聯(lián)合供應(yīng)商伙伴提高產(chǎn)能，前段時(shí)間小米召集100多家供應(yīng)商開(kāi)了一個(gè)動(dòng)員會(huì)，希望與供應(yīng)商一起幫助小米提高產(chǎn)能。同時(shí)，小米內(nèi)部也在同步推進(jìn)新車型小米YU7的進(jìn)展。

此外，盧偉冰也透露，小米汽車正在啟動(dòng)出海相關(guān)準(zhǔn)備，現(xiàn)在的目標(biāo)是，2027年成為小米汽車出海元年，而2025年將是小米大家電出海元年，小米將率先讓空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等產(chǎn)品走向海外。他預(yù)測(cè)，未來(lái)3~5年的時(shí)間，小米海外市場(chǎng)的收入將再翻一倍。

財(cái)報(bào)中的4個(gè)關(guān)鍵信息

《中國(guó)企業(yè)家》記者注意到，此次小米各個(gè)業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)表現(xiàn)均有亮點(diǎn)，除新增智能汽車業(yè)務(wù)成為小米集團(tuán)第二增長(zhǎng)曲線外，小米IoT業(yè)務(wù)營(yíng)收首破千億大關(guān)，小米智能手機(jī)成為2024年全球前三廠商中唯一實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的品牌，境外互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入創(chuàng)歷史新高。

第一，關(guān)于小米汽車：2024年，小米智能電動(dòng)汽車等創(chuàng)新業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)收入328億元，占總體收入的9%。其中，小米SU7系列總計(jì)交付新車136854臺(tái)（截至2024年12月31日），平均ASP（平均銷售價(jià)格）為234479元，智能電動(dòng)汽車等創(chuàng)新業(yè)務(wù)去年虧損62億元。

截至目前，幾乎可以明確地說(shuō)，智能電動(dòng)車業(yè)務(wù)已成為小米公司的第二增長(zhǎng)曲線。2025年全國(guó)兩會(huì)召開(kāi)之際，雷軍曾透露小米汽車訂單排隊(duì)超過(guò)半年，小米要先解決擴(kuò)產(chǎn)問(wèn)題。

財(cái)報(bào)之外，雷軍也發(fā)文表示2025年3月18日已經(jīng)交付第20萬(wàn)輛小米汽車，他還將2025年全年交付目標(biāo)提升至35萬(wàn)臺(tái)，此前，小米汽車2025年的交付目標(biāo)是30萬(wàn)臺(tái)。

小米汽車用戶黃劍告訴《中國(guó)企業(yè)家》：“小米汽車現(xiàn)在不是能賣多少的問(wèn)題，而是產(chǎn)能能生產(chǎn)多少的問(wèn)題，很少有車企的訂單排到半年以后。”

第二，關(guān)于手機(jī)業(yè)務(wù)：小米智能手機(jī)業(yè)務(wù)全年實(shí)現(xiàn)收入人民幣1918億元，同比增長(zhǎng)21.8%。全球智能手機(jī)出貨量為1.69億臺(tái)，同比增長(zhǎng)15.7%。根據(jù)Canalys數(shù)據(jù)，2024年小米全球智能手機(jī)市場(chǎng)份額為13.8%，連續(xù)18個(gè)季度穩(wěn)居全球前三，成為2024年全球前三廠商中唯一實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的品牌。

第三，關(guān)于IoT業(yè)務(wù)：過(guò)去的2024年，小米IoT與生活消費(fèi)產(chǎn)品業(yè)務(wù)營(yíng)收首次突破1000億大關(guān)，達(dá)到1041億元，同比增長(zhǎng)30.0%。其中，智能大家電業(yè)務(wù)如空調(diào)、冰箱與洗衣機(jī)出貨量均創(chuàng)歷史新高。

其中，空調(diào)是最大的亮點(diǎn)，小米空調(diào)在2024年出貨量達(dá)到680萬(wàn)套，較2023年的440萬(wàn)再次大幅增長(zhǎng)50%。空調(diào)業(yè)務(wù)承擔(dān)了小米本年度IoT的營(yíng)收增長(zhǎng)的主要任務(wù)。

“2025年小米大家電的增長(zhǎng)率還會(huì)超過(guò)50%。2024年小米空調(diào)位列市場(chǎng)第4名，2025年小米要做第3名。我們最近也提出來(lái)要到2030年，我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)空調(diào)里面做到數(shù)一數(shù)二。”盧偉冰稱。

第四，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)：2024年小米互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也創(chuàng)歷史新高，全年收入達(dá)341億元，同比增長(zhǎng)13.3%。受益于集團(tuán)全球化布局深化推進(jìn)，境外互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入同比增長(zhǎng)30.0%至人民幣110億元，創(chuàng)歷史新高，境外互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入在整體互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入中占比增至32.2%。

“小米汽車以及其他業(yè)務(wù)的成功，再次證明了小米模式和小米爆發(fā)力的強(qiáng)大和普適性，即通過(guò)精準(zhǔn)的用戶洞察和高壓強(qiáng)的研發(fā)持續(xù)投入，打造超越用戶預(yù)期的爆品，通過(guò)高效率、高質(zhì)量的新零售模式提供銷售和服務(wù)。”盧偉冰表示。

SU7 Ultra背后的故事

在財(cái)報(bào)會(huì)的采訪環(huán)節(jié)，盧偉冰也首次披露了小米SU7 Ultra確定銷售目標(biāo)背后的故事。

盧偉冰稱，小米汽車團(tuán)隊(duì)在調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，2024年全年定價(jià)50萬(wàn)以上轎車也就12萬(wàn)臺(tái)，所以在最開(kāi)始的時(shí)候確定的銷量目標(biāo)是全年交付1萬(wàn)臺(tái)，這樣就能靠小米SU7 Ultra占據(jù)市場(chǎng)10%的份額。當(dāng)時(shí)認(rèn)為這個(gè)目標(biāo)還是比較有挑戰(zhàn)的，但沒(méi)想到3天的時(shí)間鎖單量就超過(guò)了1萬(wàn)臺(tái)。

小米SU7 Ultra 來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)

目前，小米SU7 Ultra的人群畫像非常清楚，年齡以30~35歲為主，女性車主占比超過(guò)20%，其中傳統(tǒng)豪華車包括BBA（奔馳、寶馬、奧迪）、保時(shí)捷、法拉利等換購(gòu)用戶的比例超過(guò)80%，來(lái)自傳統(tǒng)BBA的用戶超過(guò)6成，并且還在不斷上升。

3天完成一年的目標(biāo)后，盧偉冰表示之后肯定會(huì)提高具體的年度交付目標(biāo)，但是目前更緊急和重要的是提高產(chǎn)能和交付能力，否則給用戶的交付周期確實(shí)太長(zhǎng)了。

因?yàn)榘腿_那世界通信展，這個(gè)月盧偉冰在歐洲出差了7天，這期間小米汽車的展臺(tái)被圍得水泄不通，他被歐洲客戶問(wèn)得最多的問(wèn)題是“小米SU7 Ultra什么時(shí)候能到歐洲來(lái)？”盧偉冰表示，“小米SU7 Ultra的成功給了小米甚至是中國(guó)的汽車產(chǎn)業(yè)一個(gè)巨大的信心，我們中國(guó)的車企是可以并有能力賣到50萬(wàn)元以上的價(jià)格，我們看到中國(guó)汽車巨大的希望。”

小米汽車上市之后，盧偉冰表示它給小米集團(tuán)帶來(lái)的變化還在于用戶結(jié)構(gòu)的改變。小米SU7女性用戶和蘋果用戶占比持續(xù)擴(kuò)大，小米SU7的女性用戶占比已經(jīng)超過(guò)50%。

“2025年手機(jī)品牌即將分化”

2025年農(nóng)歷正月初八，雷軍就召集高管們開(kāi)了小米集團(tuán)高端化戰(zhàn)略研討會(huì)，雷軍在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，高端化是小米實(shí)力、能力和價(jià)值觀的考驗(yàn)與證明，是小米真正成為全球新一代硬核科技引領(lǐng)者的必由之路。

在該研討會(huì)上，雷軍也明確了面向未來(lái)5年的新目標(biāo)：第一，從高端到超高端，目前手機(jī)4000~6000元檔還屬于高端產(chǎn)品的入門檔，未來(lái)會(huì)沖擊6000~8000元，甚至是8000~10000元檔；第二，從手機(jī)、汽車拓展到未來(lái)的全生態(tài)；第三，要從中國(guó)要走向全球，今年我們啟動(dòng)了國(guó)際的新零售。

過(guò)去的2024年，小米全球智能手機(jī)出貨量為1.69億臺(tái)，同比增長(zhǎng)15.7%，并開(kāi)始在高端市場(chǎng)有了突破。盧偉冰透露：“在2020年，中國(guó)大陸4000元~6000元價(jià)格段，小米手機(jī)占有率只有5.6%，2024年則上漲至16.8%，也就是說(shuō)5年之內(nèi)我們獲得了翻倍的成長(zhǎng)。”

與此同時(shí)，盧偉冰判斷，2025年將會(huì)是智能手機(jī)品牌走向分化的一年。“在未來(lái)的3~5年，我認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)會(huì)徹底形成一個(gè)比較分化的格局，前三名將會(huì)占據(jù)70%的市場(chǎng)份額，而不是像現(xiàn)在的各家占據(jù)14%~18%的份額。小米在中國(guó)市場(chǎng)的目標(biāo)非常堅(jiān)定，每年保證一個(gè)點(diǎn)以上的市場(chǎng)占有率的提高，我相信中國(guó)市場(chǎng)一定會(huì)出現(xiàn)超過(guò)20%的市場(chǎng)這樣的品牌。”

此外，小米內(nèi)部給手機(jī)制定的全球目標(biāo)是一定要過(guò)2億臺(tái)，并且希望2028年~2030年要成為全球銷量第一。盧偉冰認(rèn)為，提升市場(chǎng)占有率的主要因素就4個(gè)：品牌力、產(chǎn)品力、渠道力、人群拓展力，目前小米均有一定的布局。

2025年達(dá)到2萬(wàn)家新零售門店

面向2025年，線下小米之家店鋪的拓展也將是重要目標(biāo)。

截至2024年底，小米在中國(guó)大陸已經(jīng)建成了1.5萬(wàn)家小米之家以及200家汽車銷售門店。盧偉冰表示：“小米在中國(guó)大陸線下渠道的手機(jī)市場(chǎng)占有率從2020年的5.2%提升到2024年的10.3%，實(shí)現(xiàn)了翻倍的成長(zhǎng)。”

來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)

而在2025年，小米計(jì)劃在中國(guó)大陸新增5000家門店，建成2萬(wàn)家小米之家，并在集團(tuán)擴(kuò)展400家~500家500㎡以上的汽車和3C零售店。

“汽車的加入對(duì)小米新零售帶來(lái)了巨大的變化，因?yàn)樾∶灼囄娜肆髁勘容^高，它的好處就是物業(yè)愿意給我們更好的位置，比如購(gòu)物中心入口的左右邊，或者中庭的核心位置，甚至引起了物業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。”盧偉冰稱。與此同時(shí)，小米汽車也對(duì)智能手機(jī)和IoT產(chǎn)品帶來(lái)非常好的帶動(dòng)作用，比如大家看完車之后，就會(huì)順手買一個(gè)小米的產(chǎn)品。

小米在商業(yè)購(gòu)物中心的門店位置變化，也在影響著小米汽車的銷量。“按照行業(yè)慣例來(lái)看，汽車在整個(gè)春節(jié)的銷售量只有平時(shí)的35%左右，但是小米在春節(jié)期間訂單量依然在大幅度提升，因?yàn)樾∶灼嚩荚谏虡I(yè)中心，而非傳統(tǒng)的4S店，在那里過(guò)年就放假了，基本都沒(méi)什么人。”盧偉冰分享道。

投入80億押注AI

汽車、手機(jī)、智能家居之外，AI也成為小米2025年重視的領(lǐng)域之一。

盧偉冰表示，在小米內(nèi)部，把AI、OS和芯片三塊列為小米未來(lái)核心的能力和技術(shù)。小米2025年預(yù)計(jì)研發(fā)投入達(dá)300億元，其中AI及相關(guān)業(yè)務(wù)投入占比約四分之一，為70億~80億元。其核心任務(wù)在于，小米需要2~3年時(shí)間對(duì)澎湃OS進(jìn)行AI重構(gòu)，最終實(shí)現(xiàn)真正的AI OS。

他認(rèn)為短期來(lái)看，小米要做好4方面的工作：第一，做好AI的基建；第二，做好AI相關(guān)的技術(shù)，包括語(yǔ)言大模型、多模態(tài)大模型等；第三，做好基于AI場(chǎng)景和AI產(chǎn)品，如超級(jí)小愛(ài)、智能座艙、智能駕駛等等；第四，用AI不斷提升內(nèi)部的效率。

目前，小米最新大模型為MiLM2，已經(jīng)在小米澎湃OS、小愛(ài)同學(xué)、智能座艙、智能客服中開(kāi)始應(yīng)用落地。“小米做AI有非常重要的優(yōu)勢(shì)，我們有豐富的設(shè)備、用戶和場(chǎng)景，對(duì)應(yīng)大量有價(jià)值的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)在AI算力之下會(huì)發(fā)揮非常好的效果。”盧偉冰表示。