短視頻平臺的興起,讓很多退休老人找到了生活樂趣,但也有不法分子借此設(shè)下陷阱。不少老人被誘導花高價買“短視頻變現(xiàn)課程”,結(jié)果課程毫無價值。
案例分析
在長沙,騙子通過電話“轟炸”和甜言蜜語,讓獨居的張阿姨放松警惕,購買了課程。可所謂的教學視頻只是簡單的剪輯軟件操作,承諾的一對一輔導也成了泡影。部分機構(gòu)還鼓勵老人用信用卡分期或花唄支付學費,導致經(jīng)濟損失加劇。\n\n還有受害者母親付款后,“班主任”失聯(lián),課程平臺關(guān)閉。市場監(jiān)管部門指出,有些公司宣傳夸大收益,實際教學資質(zhì)與承諾不符。
老年人受騙心理探析
知識焦慮
中國社會科學院研究顯示,38%的老年人擔心被時代淘汰,想通過學習新技能證明自己。騙子就把短視頻包裝成“晚年創(chuàng)業(yè)機遇”,引發(fā)老人的知識焦慮。
情感寄托
數(shù)字健康與養(yǎng)老追蹤調(diào)查(CHARLS)數(shù)據(jù)表明,獨居老人更容易接觸詐騙,因為騙子會通過噓寒問暖與他們建立情感聯(lián)系,慢慢瓦解他們的心理防線。
信息屏障
老年人對網(wǎng)絡新事物缺乏辨別能力,容易相信“限時優(yōu)惠”“內(nèi)部名額”等話術(shù)。一些課程官網(wǎng)域名注冊時間短,收款賬戶是個人銀行卡,這些漏洞年輕人能輕易發(fā)現(xiàn),老人卻很難察覺。
專家建議
在浙江的社區(qū)反詐課堂上,工作人員用順口溜教老人識別騙局,這種方式比傳統(tǒng)講座更受歡迎。警方建議家庭設(shè)置“財務雙確認”機制,老人線上支付超過500元需子女確認。
法律方面,《反電信網(wǎng)絡詐騙法》規(guī)定,誘導借貸支付學費是違法的。北京的律師事務所會幫助老人維權(quán)。
政府與社會的作用地方政府用“AI反詐篩查系統(tǒng)”監(jiān)測異常課程銷售,一旦發(fā)現(xiàn)問題就會人工干預。社會組織也積極行動,上海的公益團隊制作情景短劇,在老人常去的地方播放。
社區(qū)工作者教老人使用手機基礎(chǔ)功能,比如查看公司資質(zhì)、核驗支付鏈接安全性,讓老人能更好地保護自己。
結(jié)語
在短視頻時代,守護老年人需要技術(shù)監(jiān)管和人文關(guān)懷。子女的關(guān)心、社區(qū)的培訓,能幫助老人辨別騙局。學習新事物永遠不晚,但不要被急功近利的承諾迷惑。
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