重磅！中國聯(lián)通變身科技服務(wù)公司！

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通信行業(yè)最具影響力自媒體

2025 年 3 月 18 日，中國聯(lián)通在 香港 和北京兩地同步發(fā)布 2024 年度業(yè)績。環(huán)球通信受邀全程參加了說明會 ，最大的感受是： 中國聯(lián)通正在變身科技服務(wù)公司！

一、科技感越來越強(qiáng)的中國聯(lián)通業(yè)績非常亮眼，收入增張，算力投資同比上升19%

2024 年，中國聯(lián)通營業(yè)收入穩(wěn)健增長，全年?duì)I收3896億元，上年同期3726億元， 同比提升 4.6%，增速領(lǐng)先行業(yè)。 凈利潤達(dá)到 206 億元，同比提升 10.1%，連續(xù)多年增幅保持兩位數(shù)！凈資產(chǎn)收益率提升至 5.8%。

其中，算網(wǎng)數(shù)智業(yè)務(wù)收入占服務(wù)收入比24%，收入規(guī)模同比提升9.6%，聯(lián)通云收入686億元，較2023同比提升17.1％，智算業(yè)務(wù)簽約金額超260億元，研發(fā)費(fèi)用提升9.1%，科創(chuàng)人才占比42%。可見中國聯(lián)通創(chuàng)新力度不斷加大。

在資本開支方面，全年為 613.7 億元，同比下降 17%，其中算力投資卻同比上升 19%， 彰顯了公司對算力領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局與重視。

董事會建議派發(fā)每股末期股息人民幣0.1562元(含稅)，連同已派發(fā)的中期股息每股人民幣0.2481元(含稅)，全年股息合計(jì)每股人民幣0.4043元(含稅)，同比增長20.1%，遠(yuǎn)超利潤增幅。

近三年公司派息率已經(jīng)提升了9.9個百分點(diǎn)，反映出公司董事會對未來發(fā)展的信心！ 可見，中國聯(lián)通始終非常重視提高股東的回報(bào)。

過去的一年，中國聯(lián)通無論在戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)術(shù)選擇，還是在賽道布局、能力深耕上，都形成了系統(tǒng)性、前瞻性的發(fā)展格局，展現(xiàn)了強(qiáng)大的戰(zhàn)略定力與創(chuàng)新活力。

二、人工智能、融合創(chuàng)新等核心關(guān)鍵詞頻出，老牌央企的科技基因已然覺醒。

參加中國聯(lián)通年度業(yè)績說明會 ，全程聽下來，粗略統(tǒng)計(jì)下出現(xiàn)最多的詞匯是：技術(shù)，創(chuàng)新，數(shù)據(jù)，智能，處處展現(xiàn)著中國聯(lián)通從電信運(yùn)營商向科技創(chuàng)新企業(yè)躍遷。

中國聯(lián)通董事長陳忠岳說，聯(lián)通聚焦深耕數(shù)字技術(shù)，就是五大技術(shù)：通信技術(shù)，信息技術(shù)，數(shù)據(jù)技術(shù)，智能技術(shù)，運(yùn)營技術(shù)。他說，聯(lián)通要稱為科技服務(wù)公司，就是圍繞這五個賽道，進(jìn)行融合創(chuàng)新，既懂技術(shù)，又懂行業(yè)。

筆者注意到，中國聯(lián)通 深化通信技術(shù)（ CT ）、信息技術(shù)（ IT ）、數(shù)據(jù)技術(shù)（ DT ）、智能技術(shù)（ AT ）和運(yùn)營技術(shù)（ OT ）等融合創(chuàng)新，提升公司內(nèi)生動力、硬核實(shí)力。具體體現(xiàn)在：中國聯(lián)通持續(xù)加大創(chuàng)新投入，研發(fā)費(fèi)用同比提升9.1%；引進(jìn)培養(yǎng)更多高水平科技人才，科創(chuàng)人才占比達(dá)42%，研發(fā)人員占比近10%。不斷完善創(chuàng)新體系，在京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)等地組建創(chuàng)新主體，整合大數(shù)據(jù)、人工智能等領(lǐng)域的專業(yè)機(jī)構(gòu)，成立數(shù)據(jù)智能公司、數(shù)據(jù)科學(xué)與人工智能研究院，打造數(shù)智技術(shù)和產(chǎn)業(yè)高地。2024年，公司取得一系列標(biāo)志性成果，獲得國家科技進(jìn)步一等獎和GSMA全球移動大獎等榮譽(yù)。

最引人矚目，是中國聯(lián)通全面擁抱人工智能，推出一系列 AI 新產(chǎn)品新服務(wù)，拓展廣闊市場空間，提升價(jià)值創(chuàng)造能力。比如，數(shù)智服務(wù)創(chuàng)新升級。 為公眾客戶提供不同場景的智慧生活服務(wù)。推出 5G 新通話、智家通通、智慧客服等 AI 智能體，持續(xù)迭代智家平臺，聯(lián)通云手機(jī)、聯(lián)通云盤、聯(lián)通看家、聯(lián)通超清等產(chǎn)品規(guī)模發(fā)展，云盤用戶超過 1.8 億，超清用戶超過 5000 萬。堅(jiān)持業(yè)務(wù)融合、市場融通，結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，融合用戶占比超過 77% ，價(jià)值不斷提升，融合套餐客單價(jià)月均超百元。

比如，實(shí)現(xiàn)智算、通算的一體化運(yùn)營，融合人工智能模型訓(xùn)推、原生存儲、無損網(wǎng)絡(luò)、集群調(diào)度等關(guān)鍵能力，提供智算、數(shù)據(jù)和模型等服務(wù)，靈活滿足人工智能一站式服務(wù)需求。中國聯(lián)通作為哈爾濱亞冬會通信和云服務(wù)官方合作伙伴，實(shí)現(xiàn) 5G-A 網(wǎng)絡(luò)和高清云轉(zhuǎn)播的融合創(chuàng)新，助力云上亞冬、科技亞冬。今年全國兩會 期間 ，聯(lián)通元景 MaaS 平臺融合推理能力和安全技術(shù)， 以 5G 富媒體和 AI 智能體 ， 展現(xiàn)數(shù)字技術(shù)和媒體傳播融合創(chuàng)新的巨大潛力。

比如，數(shù)據(jù) 智能應(yīng)用規(guī)模 突破。中國聯(lián)通聚焦工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)揮 5G 專網(wǎng)和格物平臺優(yōu)勢，融合工業(yè)大數(shù)據(jù)、工業(yè)大模型，有效賦能設(shè)計(jì)仿真、控制優(yōu)化和預(yù)測性維護(hù)等生產(chǎn)場景，累計(jì)實(shí)施超過 2.9 萬個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目、落地 7100 余家 5G 工廠，實(shí)現(xiàn)服務(wù)能力和市場地位領(lǐng)先。聚焦服務(wù)數(shù)字政府，完善政務(wù)網(wǎng)、政務(wù)云、政務(wù)大數(shù)據(jù)、政務(wù)智能應(yīng)用的一體化能力，服務(wù)熱線智能化升級、城市智能化治理等領(lǐng)域，助力政府?dāng)?shù)字化能力 提升 。

筆者還關(guān)注到，算力服務(wù)成為增長引擎，聯(lián)通云收入686億元（同比+17.1%），數(shù)據(jù)中心收入259億元（同比+7.4%），智算業(yè)務(wù)簽約金額超260億元。2025年計(jì)劃固定資產(chǎn)投資約550億元，算力投資占比進(jìn)一步提升，預(yù)計(jì)同比增長28%，重點(diǎn)投向人工智能基礎(chǔ)設(shè)施及重大工程專項(xiàng)。 在AI領(lǐng)域推出“元景2.0”大模型，深度融合行業(yè)場景，賦能產(chǎn)業(yè)智能化升級。

三、中國聯(lián)通變身科技服務(wù)公司愿景很堅(jiān)定！

早些時候，在中國聯(lián)通2025年工作會議上就明確提出：中國聯(lián)通錨定具有全球競爭力的世界一流科技服務(wù)企業(yè)的愿景，全面實(shí)施融合創(chuàng)新戰(zhàn)略，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)向新、技術(shù)向新、服務(wù)向新，深化科技強(qiáng)企、人才強(qiáng)企、改革強(qiáng)企、數(shù)智強(qiáng)企、品牌強(qiáng)企，在推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展上邁出更大步伐。

“通過這些初步的實(shí)踐，仿佛已經(jīng)聽到了人工智能這個新世界帶給我們的新希望，所以我覺得這空間非常大。這就是融合創(chuàng)新，你不去融，只做短消息，只做通話，甚至現(xiàn)在短消息和通話大家都不提了。所以只要去融，我覺得機(jī)會是無限的。”

中國聯(lián)通董事長陳忠岳在業(yè)績發(fā)布會上還進(jìn)一步闡述了人工智能戰(zhàn)略——“以DeepSeek為代表的創(chuàng)新突破，是聯(lián)通從通信運(yùn)營向科技服務(wù)升級的重要引擎”。面對AI浪潮，中國聯(lián)通將在基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)集、大模型、智能體、AI 安全五大方面發(fā)力量，擁抱智能。其中有一個就是智能體。“現(xiàn)在我們4.7億的接入用戶非常寶貴，每一通電話，每一條短消息，如果用人工智能再來重新提升改造我們的服務(wù)，那會有多大的機(jī)會！”

李強(qiáng)總理2月25日到聯(lián)通數(shù)據(jù)智能公司調(diào)研，提出要促進(jìn)數(shù)字技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域就是中國聯(lián)通推進(jìn)數(shù)實(shí)融合創(chuàng)新的有力實(shí)踐，從5G為切口，融合網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、智能等數(shù)字技術(shù)，逐步延申到制造業(yè)客戶更深層次的市場需求，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新有技術(shù)含量、融合有場景價(jià)值、合作有生態(tài)效應(yīng)。

據(jù)悉，中國聯(lián)通將堅(jiān)持深入市場，突出需求導(dǎo)向，努力成為既懂?dāng)?shù)字技術(shù)又懂行業(yè)的科技服務(wù)企業(yè)。持續(xù)聚焦工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)演進(jìn)，夯實(shí)工業(yè)物模型能力，構(gòu)建工業(yè)控制系統(tǒng)及設(shè)備間互操作能力，貫通工業(yè)設(shè)計(jì)、工業(yè)生產(chǎn)、工業(yè)銷售、工業(yè)運(yùn)維等工業(yè)產(chǎn)品全生命周期數(shù)據(jù)流通，加大工業(yè)行業(yè)大模型應(yīng)用，升級工業(yè)數(shù)字孿生能力水平，為工業(yè)企業(yè)研究、觀測、驗(yàn)證、決策提供數(shù)據(jù)模型服務(wù)，以數(shù)智化革新千行百業(yè)。

作為傳承百年、破除壟斷、深化改革而生的中國聯(lián)通，始終深深烙印著科技創(chuàng)新的印記。中國聯(lián)通品牌誕生以來，不斷優(yōu)化科創(chuàng)管理機(jī)制，提升自研水平，聚焦核心技術(shù)攻關(guān)，取得了顯著成果，并引領(lǐng)了通信領(lǐng)域科技進(jìn)步與技術(shù)迭代。

面向未來，中國聯(lián)通技術(shù)向上永不停息！有理由相信，中國聯(lián)通全力賦能戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)，必將從通信服務(wù)企業(yè)(Telco)到技術(shù)服務(wù)企業(yè)(TechService)提能升級，以科技創(chuàng)新引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。

無論過去，現(xiàn)在去，還是看未來，無疑中國聯(lián)通正從傳統(tǒng)電信運(yùn)營商向科技服務(wù)公司堅(jiān)定躍遷！

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作者@好5G ：資深分析師｜特約撰稿人｜新媒體專欄作者｜手機(jī)評測專家

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