學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣

鋒精

三月春風(fēng)暖，雷鋒薪火傳。 2025年“雷鋒月”期間，合肥軌道集團(tuán)團(tuán)委持續(xù)深化志愿服務(wù)內(nèi)涵，通過專業(yè)化服務(wù)、實(shí)戰(zhàn)化演練、便民化行動，推動雷鋒精神融入軌道服務(wù)、走進(jìn)市民生活。

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流動驛站提供暖心守護(hù)

線網(wǎng)三分公司“驛無憂”志愿服務(wù)隊(duì)持續(xù)深耕文明出行領(lǐng)域，通過對志愿者“三個一”崗前實(shí)訓(xùn)——走一遍重點(diǎn)區(qū)域、學(xué)一套服務(wù)話術(shù)、練一招應(yīng)急技能，不斷提升參與志愿者服務(wù)專業(yè)性。截至目前，共有344名志愿者累計(jì)服務(wù)超千小時，用實(shí)際行動踐行為民服務(wù)初心。

在北雁湖站，安徽新華學(xué)院學(xué)生志愿者與車站員工組成“文明搭檔”，通過情景模擬演練提升勸導(dǎo)效能；合肥火車站針對老年乘客推出“一站式陪乘”服務(wù)，從進(jìn)站安檢到換乘指引全程護(hù)航，以細(xì)節(jié)“有新”推動服務(wù)“有心”。

02

以練促防護(hù)航平安出行

為應(yīng)對即將到來的汛期，線網(wǎng)二分公司機(jī)電中心與客運(yùn)中心以“實(shí)戰(zhàn)”檢驗(yàn)?zāi)芰Γ瑖@裝備搶修、設(shè)備維持、應(yīng)急疏散開展應(yīng)急演練，為汛期安全積累經(jīng)驗(yàn)。同時，形成“隱患清單+整改臺賬”雙機(jī)制，針對演練中暴露的問題，及時整改，加強(qiáng)培訓(xùn)，確保應(yīng)急狀態(tài)下“指令清晰、響應(yīng)有序”，為市民乘客筑牢“安全堤壩”。

03

公益半徑輻射社區(qū)溫度

線網(wǎng)一分公司團(tuán)總支聯(lián)合中科大東區(qū)站團(tuán)支部，開展“學(xué)雷鋒 樹新風(fēng) 見行動 獻(xiàn)愛心”主題團(tuán)日活動，志愿者們清理車站環(huán)境、規(guī)范非機(jī)動車停放、引導(dǎo)乘客有序乘車、普及安全乘車知識，助力城市精神文明建設(shè)。同時為市民提供免費(fèi)書籍、清洗眼鏡、測量血壓血糖等服務(wù)，將學(xué)雷鋒行動從站內(nèi)延伸至社區(qū)，架起軌道與社區(qū)的“連心橋”。

04

反詐護(hù)薪保障工友權(quán)益

建設(shè)公司團(tuán)總支聚焦軌道交通建設(shè)者權(quán)益保障，在S1線項(xiàng)目現(xiàn)場開展“守護(hù)軌道建設(shè)者錢袋子”主題活動。團(tuán)員青年深入施工一線，分發(fā)宣傳手冊、講解欠薪投訴渠道和反詐防騙要點(diǎn)，并邀請民警進(jìn)行真實(shí)案例講解，實(shí)現(xiàn)“團(tuán)建+業(yè)務(wù)”融合，為保障建設(shè)者合法權(quán)益筑起“雙重屏障”。

從站臺到社區(qū)，

從應(yīng)急搶險到便民服務(wù)，

合肥軌道交通集團(tuán)團(tuán)委

以“潤物細(xì)無聲”的姿態(tài)，

推動學(xué)雷鋒活動常態(tài)化、長效化。

下一步，

集團(tuán)團(tuán)委將依托“軌道行善志愿基地”，

搭建市民參與平臺，

讓更多力量加入志愿者行列，

共同書寫

“人人參與、時時可為”的文明新篇章。

信息來源 丨 團(tuán)委

一審丨 池順；二審丨李麗媛；三審丨周衛(wèi)東

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