今天必須要跟你們嘮嘮華萊士最近的大瓜!大象新聞3月18日?qǐng)?bào)道,華萊士被曝給過(guò)期食材“換簽續(xù)命”,這消息一出,直接在美食圈和網(wǎng)絡(luò)上掀起驚濤駭浪。咱平日里不少人都去華萊士吃過(guò)炸雞、漢堡,想著方便又美味,可誰(shuí)能想到背后竟藏著這樣的事兒!
先回顧下事件,華萊士作為知名快餐品牌,在全國(guó)擁有眾多門(mén)店,深受消費(fèi)者喜愛(ài)。然而這次被曝光給過(guò)期食材“換簽續(xù)命”,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是把過(guò)期食材的標(biāo)簽換掉,讓它們繼續(xù)“合法”待在貨架上,等著被做成餐食送進(jìn)顧客嘴里。這行為簡(jiǎn)直讓人細(xì)思極恐,咱們花錢(qián)是去享受美食的,不是去吃過(guò)期食品、拿健康冒險(xiǎn)的。
再看華萊士的回應(yīng),雖然目前還不知道具體說(shuō)了啥,但想必會(huì)試圖解釋、挽回形象。不過(guò)在大眾心中,信任一旦崩塌,想要重建談何容易。從消費(fèi)者角度出發(fā),大家最關(guān)心的就是食品安全。花錢(qián)買(mǎi)吃的,首要要求就是干凈、衛(wèi)生、新鮮。華萊士出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,讓消費(fèi)者怎么能不寒心、不憤怒?以后再去吃,心里肯定都得犯嘀咕。
從品牌自身角度看,這無(wú)疑是一場(chǎng)嚴(yán)重的危機(jī)。辛辛苦苦樹(shù)立起來(lái)的品牌形象,因?yàn)檫@一負(fù)面事件,可能瞬間崩塌。品牌聲譽(yù)受損,直接影響的就是客流量和銷(xiāo)售額。如今消費(fèi)者獲取信息渠道多樣,口碑傳播速度極快,負(fù)面消息一旦傳開(kāi),對(duì)品牌的打擊是致命的。
對(duì)于整個(gè)餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō),這也是一記沉重的警鐘。華萊士不是個(gè)例,其他品牌說(shuō)不定也存在類(lèi)似問(wèn)題,只是沒(méi)被曝光而已。這就需要整個(gè)行業(yè)深刻反思,加強(qiáng)食材管理和監(jiān)督機(jī)制。商家要明白,食品安全是餐飲行業(yè)的生命線,只有把好質(zhì)量關(guān),才能走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。監(jiān)管部門(mén)也應(yīng)加大監(jiān)管力度,提高違法成本,讓不良商家不敢、不能、不想做出危害消費(fèi)者健康的行為。
家人們,對(duì)于華萊士這次的“換簽續(xù)命”風(fēng)波,你們?cè)趺纯矗坑X(jué)得它的回應(yīng)能挽回你們的信任嗎?歡迎在評(píng)論區(qū)留言討論,咱們一起守護(hù)舌尖上的安全!
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