消費者權益日

3月14日，鎮江中院聯合鎮江消協、鎮江經開區法院召開“法護消費 ‘益’路同行”新聞發布會暨新時代法治故事宣講會。在“講好新時代法治故事”環節，兩位法院干警以講故事的形式進行案例分享，更接地氣地弘揚法治聲音。

讓我們一起聽聽他們怎么說↓↓↓

宣講人：

鎮江中院新聞處 王天

知假買假不可取 法護消費有力度

我是鎮江中院新聞處王天，在“3.15國際消費者權益日”來臨之際，我想與大家談論一個關乎我們每個人健康與安全的重要話題——食品安全。法國著名思想家盧梭曾說過：“健康是自然給予我們最公平、最珍貴的禮物。”這句話提醒我們，健康是我們最寶貴的財富，而食品安全正是守護這份財富的重要基石。然而，在當今社會，隨著生活節奏的加快和審美觀念的變遷，許多有瘦身需求的消費者在選擇減肥產品時，往往忽視了食品安全的重要性。

我們不得不警惕，市場上一些減肥產品雖然標榜“快速見效”，卻可能隱藏著巨大的安全隱患。正如孔子所說：“食不厭精，膾不厭細。”我們在選擇入口之物時，必須慎之又慎。下面我要為大家分享一起由丹陽市人民法院審理的關于“三無”減肥產品的案例。

2024年4月7日，華某和黃某從美容館購買減肥產品10粒，價款為850元。兩人在服用了藥物以后有不良反應，于是他們便上網查詢相關信息，得知產品可能含有對身體有危害的物質。

2024年4月21日，兩人再次向某美容館購買上述減肥產品30粒，價款為2550元，這一次，他們并沒有服用，而是將購買的其中6粒減肥產品寄往專業檢測機構，檢測結果出來了，果然不出所料，結果顯示該減肥產品的西布曲明的含量為26.2g/kg。

到這，華某和黃某動起了別的心思……

2024年5月9日和5月10日，華某黃某再次購買上述減肥產品，分別為20粒、1700元和6粒、510元。4次購買合計花費5610元。后華某、黃某訴至法院，要求美容館退還貨款5610元，并賠償十倍56100元。

法院經審理認為，生產或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除了可以要求賠償損失外，還可以要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。

美容館銷售的減肥產品應屬于食品范疇，經檢測，其向華某和黃某銷售的減肥產品中含有違禁藥物西布曲明成分，不符合食品安全標準，因此華某和黃某要求十倍懲罰性賠償金的訴訟請求，應予支持。

但是，至于十倍賠償的范圍，到底應該是多少呢？法官抽絲剝繭，對華某和黃某的購買意圖、購買時間以及購買金額進行全方面的評估，最終認為，行為人非因食用目的購買食品的，因其購買行為并不屬于為生活消費需要購買商品，不具備消費者主體資格，不能要求懲罰性賠償。

案件里的華某和黃某在第一次購買減肥產品后，已知該產品外觀無任何產品信息，且在服用后經網絡查詢得知該產品含有有害物質，其后續短期大量購買，明顯超出了一般消費者滿足生活需要的范疇，有悖于一般的生活常理，因此在支持退還貨款5610元的基礎上，僅支持首次購買價款850元的十倍懲罰性賠償8500元。

法院的判決不僅是對個案的處理，更是對公平正義的維護。近年來，隨著消費者權益保護意識的增強，“假一賠十”等懲罰性賠償機制成為了保護消費者權益的有力武器。然而，這一機制在實施過程中也面臨一些挑戰，比如個別消費者在明知商品存在問題的情況下，故意大量購買，試圖通過訴訟謀取不當利益。這種行為不僅違背了誠信原則，也可能對經營者的合法權益造成不公。

法院在處理此類案件時，始終堅持公正、合理的原則，既要保護消費者的合法權益，也要防止權利被濫用。通過細致的事實調查和法律適用，法院能夠準確區分正常的維權行為與惡意的牟利行為。對于真正受到損害的消費者，法院會依法支持其合理訴求，維護其合法權益；而對于那些試圖利用法律漏洞謀取不當利益的行為，法院也會依法予以駁回，避免經營者因惡意訴訟而遭受不必要的損失。

作為消費者，我們有權利了解產品的真實信息，有權利選擇安全可靠的產品，更有權利在消費過程中得到應有的保護。美國消費者權益倡導者拉爾夫·納德所說：“消費者的力量在于選擇，而選擇的力量在于知情。”只有當我們充分了解產品的信息，才能做出明智的選擇，才能真正保護自己的健康與權益。因此，當我們面對市場上琳瑯滿目的減肥產品當然不只是減肥產品的時候，不僅要關注產品本身的效果，更要關注其背后的資質和安全性。

下一步，鎮江法院將繼續以法律為盾，以公正為劍，堅決維護每一位消費者的合法權益，打擊不法行為，為市場秩序保駕護航。同時，我們也呼吁廣大商家誠信經營，以品質贏得信任，以責任贏得尊重。只有消費者與商家共同努力，才能構建一個健康、公平、可持續的市場環境。讓我們攜手并肩，在法律的護航下，在誠信的指引下，共同守護消費者權益，共創美好消費未來！

編　輯：趙品軒

校　對：王 天

審　核：孫彩萍

來 源：民一庭、新聞處

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