北京
今年以來，工行北京珠市口支行營業室圍繞支行黨委提出的“站起來、富起來、強起來”的目標，主動研判網點發展方向和客戶行為變化趨勢，把服務“五篇大文章”與網點競爭力提升一體規劃、協同推動、共謀發展，打造“養老金融大文章”場景，實現場景搭建與服務為民的有效融合。
一、立足社區開展特色活動。加快建立社會養老服務體系，改進和創新金融服務，提升養老服務支付能力，實現“老有所養”戰略目標是北京市的迫切要求。在此背景下，網點圍繞銀發經濟發展，結合網點金融服務的特色與優勢，聯合西城區大柵欄街道養老照料中心，為老人集體舉辦“壽誕儀禮”養老金融特色活動，把網點打造為在社區設立的溫馨服務站點，旨在為社區居民提供便捷、貼心的金融服務與生活幫助。
二、提供綜合服務方案。養老金融是典型的GBC工作，G端政策源頭。網點找準“切入點”，與所在街道養老照料中心積極溝通，打造專屬養老金融綜合服務方案，探索銀企聯動做好養老金融大文章的有效途徑，把場景優勢加速轉化為鏈接聚合優勢，成功實現養老金融對公賬戶以及個人養老金賬戶開立等，通過場景打造為經營賦能。
三、探索金融與養老的深度融合之路。網點統籌GBC三端的協同發展，將政府養老服務體系建設、三支柱養老金、居民養老財富管理、養老產業金融服務貫通起來，積極構建養老金融服務生態。錨定服務“養老金融大文章”，以高質量養老金融服務助力實現老有所養，全力打造“人民滿意銀行”。（文/霍龍）
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