每年的315晚會都像是一場“品牌審判日”,很多原本看起來口碑不錯,深受消費者歡迎的品牌,都會在這一天轟然倒塌。
而今年的315晚會剛剛過去,便成功讓諸多品牌塌房,這些品牌涉及各行各業,從食品到生活用品都有。
更加令人感到咋舌的是,其中還包括有不少大明星所代言的品牌產品。
一、虛假宣傳的眾安保險
今年315晚會,所曝光的眾多品牌中,其中有一個引起了廣大網友的眾怒,那就是所謂的“一元保險”眾安保險。
這是一家業務模式完全依托于線上平臺的保險公司,無需借助實體網點開展業務,也不存在像平安銀行這樣的關聯機構為其提供品牌背書。
在發展初期,該企業主要依靠邀請知名人士代言以及大規模投放價格優惠的保險產品廣告,來吸引廣大消費者的關注并獲取客戶。
而在這些低價保險廣告中,眾安保險明目張膽地以所謂的“首月僅需一元”為噱頭,成功吸引了很多消費者投保。
然而實際上,當很多消費者在首月扣除掉1元之后,卻發現接下來每一個月都已經自動續費。而且每一個月的收費都很昂貴,一點都不低價。
有消費者表示,自己在第一個月開通的時候,只需要1.6元而已,但到了第二個月,就一下子被扣除了84元。
還有消費者第一個月被扣除1.84元,第二個月便被扣除了71.8元,之后每一個月又被扣除了上百元。
此外,還有很多消費者都表示,自己所投保的保險,會在不知情的情況下被更改,導致后續被扣除了很多費用。
消費者在發現被不合理扣費之后,往往會面臨著維權上的困難,客服在處理相關投訴的時候,態度會比較消極。
張國立是在2020年開始代言眾安保險的,在其個人明星效應的幫助下,使得眾安保險的用戶量迅速突破了五億。
到了2024年時,黃磊接捧張國立,該保險的新代言人。
如今,眾安保險因其虛假宣傳等侵犯消費者權益的行為,而受到315的點名,也導致了張國立和黃磊兩位大明星“跌落神壇”,受到網友的廣泛批評。
原本張國立和黃磊兩位明星,憑借著出色的演技,在觀眾心目中留下了不錯的印象,都覺得是一位成熟穩重的好演員。
出于對他們的信任和喜愛,大量的消費者也相信了眾安保險,結果卻被坑得一地雞毛,讓一些憤怒的網友直呼“戲子敗國”。
除了張國立和黃磊之外,還有很多明星都出現過類似的代言風波。
比如:2021年,馬伊琍代言的奶茶品牌因涉嫌合同詐騙被曝光,涉案金額高達7億元;
2020年,胡軍所代言的“悟空理財”兌付問題,涉及34萬投資;
2023年,景甜因代言某品牌廣告時違反廣告法,遭到了市場監管部門的懲罰等等。
如此眾多的明星代言風波,說明了即便有了明星代言,這些產品也未必是優質。
對此,消費者需要擦亮眼睛,不能盲目迷信這些明星代言產品;而明星在選擇為某些產品代言的時候,也應該做好產品質量的篩選工作,一旦相關產品爆雷了,身為代言明星想要撇清關系是很難的。
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