在美麗中國建設的征程中，生態環境志愿服務如璀璨星光照亮著綠色發展之路。生態環境部辦公廳1月9日印發的《“美麗中國，志愿有我”生態環境志愿服務實施方案（2025—2027年）》提出，到2027年，推廣一批主題明確、質效突出、形式多元、群眾歡迎的生態環境志愿服務品牌項目。這一目標為生態環境志愿服務的開展指明了方向，也意味著打造品牌項目成為志愿服務提質增效的關鍵舉措。

充分認識生態環境志愿服務品牌的價值

近年來，美麗中國建設持續推進，各地生態環境志愿服務品牌項目如雨后春筍般涌現。然而，志愿服務品牌化建設仍處于初級階段。不少志愿服務隊伍缺乏品牌意識，沒有科學的運作流程；志愿服務活動缺乏系統性和規劃性，難以形成具有廣泛影響力的品牌項目。要改善這一現狀，需要更加充分地認識生態環境志愿服務品牌的價值。

生態環境志愿服務品牌項目，要求志愿服務活動項目在生態環境志愿服務領域，以志愿者為主體，經過精心策劃，通過系統性、規范化的服務活動，取得顯著成效，并具有一定社會影響力和知名度。筆者認為，一個成功的生態環境志愿服務品牌項目，具有以下多方面的價值：

一是能夠促進志愿者隊伍及志愿者自身發展。打造獨具特色的志愿服務品牌，能夠增強志愿服務隊伍及志愿者的成就感和使命感，提升其綜合素質，激發群眾的參與熱情。

二是有助于提升志愿服務成效。在生態環境志愿服務廣泛開展的新形勢下，社會對志愿者的能力要求越來越高，對項目實施效果的要求也日益提高。品牌項目建設以成效為導向，能夠推動提升項目成效、促成項目成效最大化。比如1991年，國內首個環保民間組織——國家一級保護動物黑嘴鷗保護協會在遼寧省成立。在30多年的生態環境志愿服務過程中，保護協會會員人數已經增加到兩萬多名，已經幫助黑嘴鷗從最初被發現時的1200只增長到1.5萬只，50余萬畝棲息地得到有效保護，盤錦遼河口濕地已經成為全球重要的黑嘴鷗繁殖地。

三是有助于增強社會價值。品牌項目建設能夠更好地整合社會資源，提高生態環境志愿服務的知名度。據統計，品牌項目獲得社會捐贈和政府支持的比例遠高于普通項目，在社會公共服務體系中的地位日益重要。

打造生態環境志愿服務品牌項目的實踐與路徑

塑造品牌個性，精準項目定位。打造品牌項目的第一步，是塑造項目的個性特點，使其在眾多志愿服務項目中脫穎而出。要結合項目所在地的生態環境及當地群眾的需求，挖掘提煉出區域特色。例如福建省沿海地區的“紅樹林變身金樹林”項目、內蒙古自治區中蒙邊境地區的“荒漠地區蒙古野驢拯救行動”，都具有鮮明的地域特色及個性特點。策劃者要立足自身獨特的區域優勢，關注各地生態環境志愿服務品牌建設的最新動態，通過多條途徑進行信息檢索和比較分析，把握獨具特色的個性化定位。

注重服務效果，滿足真實需求。一是從服務對象的真實需求出發。生態環境志愿服務品牌項目要把人民群眾亟待解決的生態環境問題作為項目的出發點與落腳點。在項目設計之初，要認真進行需求調研。例如通過問卷調查，廣東省江門市仁美社區發現居民對噪聲擾民問題投訴率最高，于是開展了“靜音衛士”志愿服務，在社區及附近的商鋪、廣場、建筑工地等開展噪聲危害宣傳，引導公眾降低日常活動中的音量，有效緩解了噪聲污染問題，居民的滿意率大大提高。

二是實施方法要科學規范。生態環境志愿服務主要包括生態修復實踐、 環境監測與數據采集、科普教育與宣傳、政策倡導與社區動員等。對不同項目應有針對性地采用不同的服務方法。在設計志愿服務項目時，要先研究采用什么方法才能做好服務、使服務效果更具實效。同時，要有明晰的項目實施流程，注重項目的落地性。比如內蒙古自治區二連浩特市的“衣舊情深”志愿服務項目，志愿者先是與社區建立了良好的溝通機制，獲得了社區居民的認同與支持，然后組織居民參與舊衣物的消毒，并通過精準匹配有效幫助了困難群體。這一項目由于步驟明晰、方法得當，得到了居民的認可和廣泛參與。

三是要注重服務效果。品牌項目建設要堅持以成效為引領，一個項目要針對一個服務群體、解決一個問題、取得一個成果。例如河南省周口市環保協會自2020年8月起實施“為‘河’出發，護河凈水”沙潁河生態修復志愿服務項目。經過4年多的努力，共清運各類垃圾3600余噸，既扮靚了河道，也使河流水質得到了明顯改善，沙潁河成為市民最喜愛的“打卡地”。

起好項目名稱，彰顯品牌特性。一個好的項目名稱對打造品牌項目能夠起到畫龍點睛的作用。一個生動形象、特點鮮明、定位精準、朗朗上口的名稱，能夠喚起人們心中對生態環境志愿服務行動的美好向往，常常使人眼前一亮，對這個項目過目不忘。好的生態環境服務品牌名稱要充滿志愿服務情懷，使用積極、正面的詞匯；要進行必要的文學加工，使其清新別致；可以與本地環境特點和有代表性的事物相結合。例如“清源守護者”““碳‘惠’天府”“紅領巾樓道長”等名稱，既傳遞了積極向上的正能量，又容易記憶和傳播。

講好品牌故事，創新傳播方式。品牌項目的成功離不開有效的傳播策略。要講好品牌故事，通過分享感人的故事提升公眾對項目的認同感。例如“‘丹’心一片護清水”項目分享了湖北省丹江口水庫甘于奉獻的守水護水人的事跡。他們十幾年如一日，為一泓清水永續北上，把守水護水作為義不容辭的使命和擔當，用心用情守護一庫碧水。感人的故事提升了公眾對項目的認同感。

項目團隊還要利用傳統媒體和新媒體平臺，采取線上線下相結合的形式，實時發布項目進展，與公眾進行互動。此外，要策劃標志性活動，與政府部門、學校、社區、企業等建立合作關系，擴大品牌項目的影響力和覆蓋面。

生態環境志愿服務品牌項目的打造需要一步一個腳印，從細節入手，從點滴做起。期待更多優秀的生態環境志愿服務品牌項目脫穎而出，為美麗中國建設貢獻力量。

來源：中國環境報

作者：魏智勇 內蒙古師范大學可持續發展教育中心主任