昨天看到了一則新聞，一位亞馬遜大賣的店鋪遭遇黑客攻擊，導致年銷達7800萬美金的店鋪被亞馬遜凍結，不但他自己損失了資金，自己的近百人的運營團隊還短時間內陷入了無事可做的窘境。

記得昨天有個新賣家加了我的微信，他微信問我：做亞馬遜最大的風險是什么？

我當時一忙，忘記回復他了。

其實這個賣家遇到的，不就是做亞馬遜最大的風險么？

店鋪被凍結了，錢也被凍結了，團隊也沒事干了，還有比這個風險更大的嗎？我想沒有了吧。

這位不幸的賣家是來自新加坡的母嬰類目大賣KeaBabies品牌創始人Ivan，他在社交媒體上分享了自己店鋪被黑客攻擊的整個過程，這件事情過去已經有一個多月，但是看過之后還是覺得感同身受。

因為我們每一個賣家，都有可能成為下一個Ivan。

在一個多月前的某個深夜，賣家Ivan的手機忽然收到一條亞馬遜店鋪的驗證登錄通知，說他的店鋪在美國華盛頓嘗試登錄，而他本人是在新加坡，所以這個登陸的嘗試肯定是他人所為。

然后過了幾分鐘，他的手機上又收到了兩步驗證的驗證碼，也就是我們平時登錄亞馬遜店鋪經常收到的那種6位數短信驗證碼。

作為正常人，大家都清楚這個驗證碼的重要性以及告訴別人驗證碼的后果是什么，所以沒有人敢把這個驗證碼透漏給別人。

也正是覺得驗證碼只要在自己手里，店鋪就登錄不上去，別人也對自己做不了什么壞事，所以正在睡覺的Ivan雖被吵醒，但是也沒做任何動作，更沒把這個短信驗證碼告訴任何人，只是繼續睡覺。

第二天早晨當他趕到公司并嘗試登錄自己的亞馬遜店鋪時，驚奇的發現自己店鋪的郵箱地址已經被更改，改成了一個Kea開頭的Outlook郵箱，而這個郵箱自己壓根不認識。

意識到不對的Ivan立即嘗試切換自己的賣家郵箱登錄，卻被提示“There was a problem”（錯誤提示），這個時候，他彷佛意識到自己的店鋪已經被別人登錄過了，但是具體發生了什么，自己還不清楚。

他隨即聯系了自己的亞馬遜賬號經理，將這個事情跟經理進行了詳細的說明，該經理表示會在24小時內給Ivan一個答復。

果然，24小時不到的時間，Ivan的郵箱就被改了過來，店鋪也成功登錄上去了。

但是就在登錄上去的瞬間，他的店鋪有又立即收到了“是否更換登錄郵箱”的系統提示，在Ivan多次點擊拒絕更換后，郵箱還是被更改了，且黑客這時候還刪除了公司所有團隊成員對該店鋪的訪問權限。

這時候亞馬遜也出手了，對Ivan店鋪所有的鏈接和店鋪資金都進行了凍結，這意味著黑客即便登錄了他的店鋪，也暫時做不了任何傷害店鋪的事情。

但是凍結是把雙刃劍，雖然黑客做不了什么，Ivan近百人的團隊同樣也什么都做不了了，他店鋪每天的銷售額在20萬以上，這一刻，銷售額直接歸0了。

而且就在第二天，Ivan又收到了銀行賬號變更成功的通知，有個尾號為927的賬號正在嘗試綁定到他的店鋪上，而這個賬號Ivan并不認識。

后面這個賬號被成功綁定，并嘗試從Ivan的店鋪內轉出5萬澳元，這顯然是違反了亞馬遜的安全系統規范，但是黑客卻有辦法去繞過亞馬遜的安全系統。

后面Ivan多次向亞馬遜提出要求，要求亞馬遜查清楚此次被黑客入侵的原因，因為他覺得，所有的賬號、密碼、驗證碼都在自己手上，不可能是因為自己的原因導致店鋪被強行登陸的。

雖然負責聯絡Ivan的亞馬遜賬戶經理都是不知疲倦的處理此事，但是亞馬遜始終給不出關于此事件的合理解釋，Ivan甚至懷疑，是有亞馬遜內部員工參與了這樣的黑客入侵行為。

在這個貼子的留言區，有賣家留言到，自己也曾遇到過這樣的事情，后面也是因為亞馬遜賬號安全團隊的介入，才把自己的店鋪給挽救回來了。

直到寫這篇文章為止，還沒看到Ivan對這件事情的后續描述，希望他的店鋪能安全的回來。

這個故事，聽的有點讓人毛骨悚然，但是卻是真實發生了的。

如果在賬號、密碼、驗證器、驗證碼等等機密都掌握在我們自己手中的情況下，自己的店鋪依然可以輕易的被黑客入侵，那作為賣家的我們，豈不像是案板上的魚肉，任人宰割？

希望亞馬遜盡快完善自己的系統，讓賣家能安心的在平臺上賣貨。

另外，最近有很多賣家被侵權困擾，不知道如何判定產品是否侵權，我這里也有一份《知識產權查詢與規避》的干貨資料，可以很好的教給你判斷侵權的方法，需要下面這個pdf文檔的，可以加AMZ8615領取。

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