前言
明星的號召力是很大的,看看各大品牌紛紛邀請當紅明星代言,就知道明星名氣大,對產(chǎn)品的帶貨能力就有多大。
張國立和黃磊受邀代言了某保險,結(jié)果這個保險卻登上了今年315晚會,被點名批評,成為保險行業(yè)的“特殊典型”。
張國立和黃磊也難逃大眾譴責,成為眾人聲討的對象,這是怎么回事?
明星代言
315晚會是消費者每年都會重點關注的一大晚會,每年官方披露的各行各業(yè)黑幕,成為廣大消費者的“避坑指南”,315在大眾心中,有著很重的分量。
今年315也不例外,各大媒體前后曝光多個行業(yè)違法經(jīng)營亂象,打擊違法企業(yè),比往年更加雷厲風行,看了讓人拍手稱快。
今天要說的這個行業(yè),大家或多或少都接觸過,那就是保險,現(xiàn)代社會人們對保險需求度還是比較高的,很多家里上下老小,幾乎每個人都有一份保險。
用保險推銷員的話來說,買保險就是花小錢,轉(zhuǎn)移大風險,這一觀點也備受消費者們認可。
但“眾安保險”卻利用這一點,先給消費者拋下誘餌,聲稱“每月1.6元,就能享受重大疾病保險”。
每月1.6元,一年下來不到20塊錢,這樣的保險簡直不要太劃算,比天上掉餡餅還劃算。
看到這樣的宣傳詞,還有張國立和黃磊代言,很多人輕易相信了這樣的說法,毫不猶豫選擇下單。
結(jié)果,不買不知道,買了之后才發(fā)現(xiàn),后面這么坑在等著他們跳。
因為是手機購買,每月需要自動續(xù)費,結(jié)果有人發(fā)現(xiàn),第二個月扣費不是1.6,而是365元。
還好發(fā)現(xiàn)的及時,等他尋找客服了解情況的時候,他被告知,原來是“默認升級”了業(yè)務,所以續(xù)費增加。
要想取消也可以,得提交申請,附加一大堆材料,然后等待審核,過程繁瑣復雜,很是麻煩。
也有很多購買者,在自動扣費好幾個月后才發(fā)現(xiàn)端倪,一看金額,一次比一次多,也不知道是哪里出現(xiàn)了問題,跟客服反映卻遭到各種責任推卸。
消費者想取消自動續(xù)費也難以阻止損失,最終上當受騙者越來越多,這件事也鬧得越來越大。
業(yè)務更改不告知,扣費不提醒,金額不明確等,導致投訴的人越來越多,大家反映的這些情況,讓眾安保險聲名狼藉。
“涉嫌低價誘導消費者”,讓眾安保險成為保險行業(yè)的反面教材,身為企業(yè)形象代言人張國立和黃磊,也難辭其咎。
代言翻車
一個企業(yè)品牌,想要快速提高知名度,最簡單粗暴的就是找明星代言,到處打廣告就行,這是幾十年來屢試不爽的好方法。
眾安保險很會挑選代言人,他們不選擇年輕的美女帥哥演員,而是挑選張國立和黃磊。
張國立國民知名度很高,他的《鐵齒銅牙紀曉嵐》和《康熙微服私訪記》等,都是播放熱度非常高的連續(xù)劇。
他在公眾心中的形象,就是正直善良,可靠值得信任,由他代言,就會吸引他的粉絲群體關注。
還有黃磊,他雖然代表作不多,但近幾年,在《向往的生活》里,他跟何炅老師很是出圈,收獲不少關注。
《小歡喜》和《小敏家》熱度也還不錯,黃磊經(jīng)常出演父親的角色,給人的印象親切,靠得住。
這兩位平時很少炒作,專注演藝事業(yè),沒有什么花邊新聞,整體觀眾好感度都是比較高的。
找他們代言,也是保險公司綜合評估過,考慮過他們的粉絲群體會給公司帶來可觀收益,這才花大價錢邀請他們擔任代言人。
可沒想到,兩位代言人拿到了代言費,保險公司名氣得到提升,消費者們最后為此買了單,一個接一個被騙陷入消費圈套。
難道明星們代言產(chǎn)品,不會仔細了解產(chǎn)品好壞嗎?拿著大筆代言費,卻稀里糊涂當了“幫兇”,這是對消費者的不負責任。
張國立代言,這已經(jīng)不是第一次翻車了,之前他代言的“初元營養(yǎng)液”,就曾被人以“虛假宣傳”告上法庭。
愛惜羽毛
在電視廣告風靡的年代,張國立層代言過一款“營養(yǎng)液”,聲稱含有多種身體所需營養(yǎng),能幫助病人恢復身體。
這種保健品一度在老年群體中很受歡迎,可在2009年,張國立和這款產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)某制藥公司,被消費者告上法庭。
消費者是一名腰間盤突出患者,術后看到張國立代言的這款產(chǎn)品,就買來嘗試,但喝了很長一段時間,一點效果也感受不到。
還有相聲演員侯耀華,也是代言一款聲稱對排尿問題有效果的產(chǎn)品,最終被打假,產(chǎn)品虛假,他也因為代言違法廣告上了央視新聞。
同樣的還有景甜,代言了一種果蔬片,廣告詞說是可以幫助減肥,抑制糖分吸收等,但實際上并沒有這些功能。
景甜不但被央視點名,還被處以天價罰款722萬,可想而知她的代言費有多高。
這樣的例子還有很多,明星靠著代言費賺的盆滿缽滿,但與此同時,他們也應該承擔起監(jiān)督責任,對自己代言的產(chǎn)品負責。
在深入了解的情況下,實事求是的給大眾推薦,而不是只要給錢,什么話都敢說,這無疑是不負責任的,是對廣大消費群體權益的忽視。
越是名氣大的明星,就越該珍惜自己的羽毛,不要盲目代言,否則最終害人終害己。
參考信源
人民網(wǎng),2009年07月30日,《張國立代言"初元"營養(yǎng)液廣告涉嫌違法宣傳被起訴》
新京報官微,2025-03-15,《1.6元保費次月變數(shù)百元?眾安保險被指“低價誘導”,消費者投訴超400條》
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