——大家人壽保險股份有限公司江西分公司
尊敬的金融消費者:
非法代理維權以"維權"之名行詐騙之實,消費者不僅面臨高額服務費、個人信息倒賣風險,更可能因偽造證據、惡意投訴等行為卷入詐騙、洗錢等刑事犯罪,最終遭受財產、信用、法律三重損失。
李某(化名)在某短視頻平臺看到“代追保險理賠”廣告,支付5000元服務費后,黑產機構偽造病歷、夸大傷殘等級,唆使其向保險公司施壓。經核查,李某(化名)傷情不符合理賠標準,其維權訴求被駁回,代理方卻將其保單信息倒賣至網貸平臺,致使其頻繁遭遇騷擾電話,個人征信受損。
非法“代理維權”已呈現組織化、產業化趨勢,存在多重風險:
1.財產雙重損失:收取高額“維權費”卻不承諾結果,甚至截留理賠款;
2.信息違法濫用:非法獲取消費者身份證、病歷、銀行卡等敏感信息,用于詐騙、洗錢等犯罪活動;
3.法律紅線危機:教唆偽造證據、惡意投訴等行為,將被涉嫌敲詐勒索罪、妨害信用卡管理罪等,追究刑事責任。
在此鄭重提示:
1.維權須走正途:理賠爭議可通過保險公司客服、行業調解委員會或法院訴訟解決;
2.筑牢信息屏障:切勿向第三方提供保單原件、簽名授權書等材料;
3.識破煽動話術:對“內部關系”“保底賠償”等誘導性宣傳保持警惕;
4.主動學習維權:可以通過關注“金融消費者保護”公眾號,或正規保險公司的官網、官微,掌握維權相關的金融知識要點。
保險是抵御風險的長期承諾,正規維權渠道始終向您敞開。我司將持續配合公安機關打擊黑產,也請消費者切勿因短期利益放棄保障。如遇可疑情況,請立即撥打110或12378監管熱線,共同守護金融安全。
(大家人壽江西分公司供稿)
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