3月16日至17日,阿里巴巴集團旗下源頭廠貨平臺1688在杭州舉辦“好生意大會”。這場大會的主題是“讓生意更簡單”。
會上,1688公布了一系列AI應用以及業(yè)務新進展和新舉措。此前,阿里巴巴連番出手AI,在2月底的最新財報會上,阿里巴巴方面表示將繼續(xù)專注三大業(yè)務類型:國內外電商業(yè)務、AI+云計算的科技業(yè)務、互聯(lián)網平臺產品。這次1688的“好生意大會”無疑是其深入布局AI的又一個樣本呈現(xiàn)。
來自1688方面的數(shù)據(jù)顯示,截至2025年2月,1688平臺年度活躍買家數(shù)(AAC)突破1億,不僅創(chuàng)下1688平臺歷史新高,更在B類商業(yè)平臺領域創(chuàng)下行業(yè)新高。
透視1688:看買家怎么用AI提升采購效率
2024年,1688平臺活躍買家數(shù)同比增長55%。其中,無需擔心庫存風險的一件代發(fā)分銷模式活躍買家數(shù)同比增長75%。除了傳統(tǒng)的日用百貨、服裝服飾及配件等品類,運動戶外、小家電、汽車用品等高專業(yè)度商品逐漸成為平臺的核心品類。
來源:1688平臺數(shù)據(jù)
除了零售電商賣家群體,近幾年涌入1688的新買家主要來自小紅書博主、抖音主播、快手達人、社區(qū)團購“團長”、微商、各類“群主”、小店“店主”、B站“UP主”,以及嘗試副業(yè)和輕創(chuàng)業(yè)的寶媽、大學生、新銳白領,還有外賣騎手和網約車司機等靈活就業(yè)人員。
這些買家在1688的高頻需求包括:拿源頭好貨、挖品牌平替、找工廠定制。高頻小額采購是他們的顯著特點。在這1億年度活躍買家中,B類買家貢獻了平臺約九成的交易額。
那么,1688上的買家怎么應用AI來做生意?1688方面表示,從3月起,其APP升級,圍繞五大方向,用AI全面改善買家體驗和提升采購效率,具體來說,買家可以通過AI,更簡單地尋找新品,進行貨盤管理,找到優(yōu)質供給,進行全鏈路AI管理與決策,以及改善體驗等。
值得一提的是,不久前,1688已經將旗下所有面向商家的AI產品全部免費,并基于通義千問和DeepSeek的能力為商家提供生意大模型,讓商家可以直接通過AI服務觸達過去不愿意服務、服務不好、服務不了的“C類買家”。
1688方面表示,借由AI的助力,越來越多的工廠開始有能力服務好新興生意人的個性化、碎片化和定制化采購需求。
目前,1688平臺擁有超過 100 萬商家,其中規(guī)模以上工廠超過60萬家。中國現(xiàn)有600萬家工廠,規(guī)模以上工廠達200萬家,這意味著1688工廠數(shù)量占全國十分之一,規(guī)模以上工廠數(shù)量占全國三分之一。1億活躍買家數(shù),對應的正是百萬商家的蓬勃發(fā)展。
也有不少企業(yè)經由平臺助力,實現(xiàn)了“升級換代”。
浙江金馳包裝有限公司負責人陳捷是個“廠二代”,企業(yè)位于溫州。出生于1993年的他在攻讀碩士研究生期間,父輩企業(yè)出現(xiàn)了資金鏈問題,2015年,陳捷就此接手,期間半工半讀,利用1688平臺開設了店鋪。接手一年,就實現(xiàn)了產值翻番。此后,以每年接近100%的增長率發(fā)展至今,到2023年,總產值已達3億余元。陳捷主要布局大健康新型包裝設計、包裝新材料等領域,在2020年,金馳包裝成為了國家高新技術企業(yè)。
在這次大會上,1688表示,將啟動供給“大換血”,全面汰換“劣質”商家,讓優(yōu)質源頭廠商有更多生意。2025年,1688 將全面啟動供給升級,清退無貨源、服務履約能力差、品質退款率高的商家,同時讓具有商品、價格和服務競爭力的優(yōu)質供給享有更確定的生意效果。為此,1688將重點扶持兩類優(yōu)質供給:一類是以“專精特新”及品牌代工廠為代表的產業(yè)帶優(yōu)質工廠;另一類是在核心原產地具備一手貨源的組貨商。
中國消費趨勢的一側剪影
從其活躍買家畫像來看,我們也不難發(fā)現(xiàn),1688年度活躍買家數(shù)增長至1億的背后,是平替消費趨勢以及社交電商和直播電商行業(yè)發(fā)展等潮流的共同推動力。
在“平價替代”消費趨勢的推動下,品牌平替及大牌代工廠成為市場關注的焦點。
以吹風機為例,某知名吹風機品牌的代工廠孵化出自有品牌,成功躋身消費者心中的“平替”行列。該代工廠自身也有次級代工廠,這些次級代工廠在保留大牌吹風機核心功能的同時,通過優(yōu)化產品設計(如推出可放入化妝包的便攜款)并簡化非必要功能,推出了價格更低的平價替代產品。這些產品在1688平臺上迅速成為爆款。品牌產品的售價通常在數(shù)千元,而代工廠產品則定位于數(shù)百元價位,次級代工廠的產品更是僅需百余元即可滿足消費者的核心需求。
在涌入1688的新興小B買家里,有非常多嘗試副業(yè)和創(chuàng)業(yè)的小紅書博主。她們偏愛“美麗的小垃圾”——這類商品不僅滿足實用性需求,還憑借高顏值、獨特設計和情緒價值,在社交場景中成為話題焦點,同時也能夠滿足用戶在獨處時的自我悅納需求。
從消費端來看,1688貨源的最終用戶主要集中在兩大群體。
第一類是錢包還沒有鼓起來的“Z世代”(95后、00后)。他們主張“不是大牌買不起,而是平替更有性價比”,在舍棄品牌溢價的同時,嚴格追求商品的顏值、設計感、調性及社交屬性。這一群體除了大牌的logo可以舍棄外,其他方面他們都有嚴格的要求。
第二類是這幾年錢包有點癟了的“新中產”。他們要求“預算下降,品質與調性不降”,為此愿意接受“無Logo設計”和“部分功能簡化”。
而在其采購趨勢背后,群體的消費新需求也浮出水面。
比如單身群體的宅家生活方式催生了“迷你經濟”、“精致經濟”和“懶人經濟”。在這其中,智能小家電備受青睞,如“迷你洗衣機”、“迷你電燉杯”、“迷你電飯鍋”和“懶人四合一早餐機”等。1688數(shù)據(jù)顯示,2024年生活便利類商品的搜索量同比增長了72.9%。科技賦能讓宅家健身更加專業(yè)和高效。如今,“AI健腹輪”、“甩脂機”、“智能啞鈴”和“筋膜環(huán)”等設備成為熱門選擇。平臺數(shù)據(jù)顯示,2024年科學健康管理類商品的搜索量同比增長了97.4%。
而家電智能化、以舊換新政策和國家補貼的多重因素推動,顯著拉升了采購需求。2024年,平臺智能家電的搜索量同比增長了29%,其中“擦窗機器人”、“投影儀”、“手持吸塵器”、“洗地機”和“噴墨打印機”等品類最受消費者歡迎。
新能源汽車的快速發(fā)展帶動了汽車后市場的火爆,消費者對“場景化”和“舒適化”的需求顯著提升。2024年,平臺汽車相關商品的搜索量同比增長了50%,“車身及附件”、“汽車內飾”和“車載電器”等品類持續(xù)熱銷。
低空經濟和農業(yè)智能化的推動,使農用無人機和戶外太陽能監(jiān)控設備成為熱銷產品。2024年,平臺“無人機”的搜索量同比增長了18%,“太陽能監(jiān)控設備”的搜索量更是同比增長了170%。
來源:《浙商》雜志 記者 姚恩育
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