2025年,央視315晚會沒能爆出高話題度猛料,于是本年度315的流量自然便被地方臺搶走了,更具體來說是被湖北經視搶走了。只不過,湖北經視爆出的高話題度猛料,雖確實切中了315主題,可洶涌而來的反方向輿論聲浪,卻讓這個爆料有了幾分尷尬。究其緣由,是名義食安紅線和實際食安紅線,已經出現了大幅度的偏離。
事情發生在3月14日的晚上,湖北經視“3·15特別報道”爆料,蜜雪冰城宜昌凝聚新天地門店存在食品安全問題,該門店使用了常溫保存的隔夜水果片來制作飲品,且該門店衛生狀況堪憂。嚴格說起來,湖北經視選擇蜜雪冰城個別門店的食安問題,作為315的爆料是沒有任何問題的。畢竟,大品牌沒有小問題,蜜雪冰城作為擁有超4萬家門店的全國飲品連鎖品牌,理應建立一套嚴格的質量管理制度,同時,由于受眾廣泛,也勢必要受到包括媒體在內的社會各方嚴格的審視。不管怎么說,蜜雪冰城確實有門店的食安出現了問題。
只不過,令人意想不到的是,如此負面消息曝光后,不僅沒有令蜜雪冰城的聲譽受損,反倒切切實實給蜜雪冰城博得了一波好感度。原因無他:4塊錢一杯的檸檬水居然真得使用檸檬制作,棒打鮮橙居然真的使用鮮橙,如此低廉價格下貨真價實的用料,讓一眾網友們,油然生出一種與自身經驗大相徑庭的不真實感。畢竟,按照大家的一貫認知,且不說幾塊錢一杯的蜜雪冰城,即便十幾塊錢的奶茶飲料,也大都是滿滿一杯科技與狠活兒,少有幾分天然含量。隔夜的水果再惡劣大概率只是拉個肚子,但科技與狠活兒的惡劣影響,就難以估量了。這么一看,擁有幾萬家門店的蜜雪冰城即便有門店偶爾犯錯,也屬實難以苛責。
究其根本,這次315爆料蜜雪冰城“翻車”,在于媒體采用了名義上的食安紅線,即一切不符合名義食品安全的都是問題,來評判蜜雪冰城個別門店的食安問題,得出結論,這是個問題,是個大問題。另一邊,很多網友是采用了實際上的食安紅線,即大家通過所見所聞構筑出的,基于現實的食品安全現狀,來評判蜜雪冰城個別門店的食安問題,認為這不是個問題,雖然這般看法有矮子里面找高個之嫌。但也確實反應出一個道理,便是現階段的食品安全狀況,雖較之以往有大幅改觀,但卻也依舊不太容樂觀:人民群眾對于食品安全紅線的實際感知,依舊遠遠落后于名義上的食品安全紅線,是在證明著,我國的食品安全問題依舊廣泛存在。
在這種背景下,315晚會放著天量更為惡劣的食安問題不去抓,卻把注意力放在堪堪突破名義食安紅線的“常溫保存的隔夜水果片”上,這甚至有了幾分何不食肉糜的味道,不知人間疾苦,自然也難以引發廣大人民的共鳴。技高一籌的曲高和寡并不多見,可脫離群眾之后的孤掌難鳴倒是很常見。
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