人民基層在線湖南新化訊(通訊員 黃瓊瑤 張超)為進一步落實惠民政策,切實解決高齡老人養老待遇資格認證難題問題。3月14日,湖南省新化縣社保中心組織工作人員前往石沖口鎮,為轄區百歲老人提供“零距離”上門認證服務,以實際行動踐行“便民、利民、為民”服務宗旨,打通社保便民服務“最后一步路”。
當天上午,新化縣社保中心工作人員到達石沖口鎮,在鄉、村人社專干陪同下到達合心村百歲老人伍某達家中。工作人員細心詢問老人的身體狀況和生活情況,并現場通過“智慧人社”小程序完成人臉識別認證流程,老人臉上露出欣喜的笑容。家屬感慨道:“父親今年已經102歲,出門不太方便,感謝政府對老年人的關愛,每年提供上門認證服務,使老父親的待遇能按時發放。”
新化縣社保中心副主任劉道仁表示:“養老待遇資格認證工作是養老金準確發放、防止冒領的重要措施,針對高齡、重病、殘疾等特殊群體,我們始終堅持‘主動服務’代替‘被動等待’,確保每一位老人都能便捷、及時地完成認證,安享晚年生活”。
近年來,新化縣社保中心持續優化便民服務舉措,從窗口到床頭,變“群眾跑腿”為“數據跑路”,新化社保人用腳步丈量民生溫度。通過“上門辦”“幫代辦”“線上辦”等方式,縣、鄉、村三級構建“自主認證為主,家屬認證為輔,上門認證兜底”的服務體系,今年已為全縣17546名老人完成認證服務,其中為178名百歲老人提供上門認證服務。今年,重點推進社銀合作,現縣域內中國銀行、建設銀行、農業銀行、郵儲銀行、新化農商銀行5家合作銀行共50個服務網點均可辦理養老待遇資格認證等業務,廣大群眾可“快”享、“近”享便利社保服務。
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