濟南時報報道，直播間“神藥”亂象：保健品被吹成有“奇效”，記者隨機下單5款，4款有問題。

例如有老人在主播福利引誘下購買大量宣稱有奇效的保健品，年輕消費者也有受騙，如將宣傳黑發的產品誤認成藥品或保健品，收到卻是壓片糖果，還有消費者購買的產品貨不對板。商家虛假宣傳 “神藥”，誘導消費者高額消費，且產品多為 “三無”、存在虛假宣傳，子女阻止易引發家庭矛盾，維權艱難。像 “天麻杜仲葉平臥菊三七” 被主播宣稱能緩解全身關節疼痛，適用各年齡段，實際是運動營養食品，適宜運動人群，生產企業曾因食品標簽等問題受罰；“參苓黑方片” 直播宣傳能改善白發、脫發，實際是壓片糖果，生產廠家曾因虛假宣傳被罰款；“紅娘英姐” 直播間銷售的兩款保健品批準文號過期，如 “降落靈”（佰年明德牌槐仲膠囊）、羊胎盤軟膠囊，還有一款 “研生一號” 宣傳離譜，虛假背書、誤導消費者認為已獲專利授權，而該直播間所售保健品的生產公司對產品批準文號過期問題未給出明確答復，建議消費者找經銷商維權 。

例如有老人在主播福利引誘下購買大量宣稱有奇效的保健品，年輕消費者也有受騙，如將宣傳黑發的產品誤認成藥品或保健品，收到卻是壓片糖果，還有消費者購買的產品貨不對板。商家虛假宣傳 “神藥”，誘導消費者高額消費，且產品多為 “三無”、存在虛假宣傳，子女阻止易引發家庭矛盾，維權艱難。像 “天麻杜仲葉平臥菊三七” 被主播宣稱能緩解全身關節疼痛，適用各年齡段，實際是運動營養食品，適宜運動人群，生產企業曾因食品標簽等問題受罰；“參苓黑方片” 直播宣傳能改善白發、脫發，實際是壓片糖果，生產廠家曾因虛假宣傳被罰款；“紅娘英姐” 直播間銷售的兩款保健品批準文號過期，如 “降落靈”（佰年明德牌槐仲膠囊）、羊胎盤軟膠囊，還有一款 “研生一號” 宣傳離譜，虛假背書、誤導消費者認為已獲專利授權，而該直播間所售保健品的生產公司對產品批準文號過期問題未給出明確答復，建議消費者找經銷商維權 。

以下是站在老年健康產業從業者角度提出的六個公正、客觀、實在的看法：

行業信任體系亟待重建

中國消費者協會調查顯示，老年保健品投訴中 68% 涉及虛假宣傳，72% 的老年消費者表示 "不再信任電視購物以外的銷售渠道"。"天麻杜仲葉平臥菊三七" 事件中，主播利用 "國藥集團 - 骨骼研究院" 名義進行背書，實際該研究院與國藥集團無任何隸屬關系。保健品直播亂象暴露了行業信任危機。部分從業者利用老年人信息差進行虛假宣傳，導致消費者對正規保健品產生信任動搖。例如 "天麻杜仲葉平臥菊三七" 被包裝成萬能神藥，實際僅為運動營養食品，這種 "掛羊頭賣狗肉" 的行為正在透支行業公信力。

監管滯后性加劇市場混亂

315 未曝光保健品直播亂象，反映出監管存在時間差。"紅娘英姐" 直播間銷售過期文號產品、安徽御康藥業多次違規等案例顯示，現有監管手段難以覆蓋 24 小時直播場景。2024 年市場監管總局接訴平臺數據顯示，保健品直播投訴量同比上升 320%，但立案率不足 15%。主要障礙包括，證據固化難：72% 的違規直播在 48 小時內刪除內容，以及像案例中的企業通過多地注冊子公司規避處罰。

消費者教育存在結構性缺失

老年群體健康知識獲取渠道單一，容易被情感話術誤導。如 "參苓黑方片" 將壓片糖果包裝成黑發神藥，利用老年人對 "國醫研究院" 等權威背書的盲目信任。行業應聯合社區開展 "銀發健康課堂"，普及保健食品與普通食品的區別標識（如藍帽子認證）。

產品同質化催生惡性競爭

2024 年中國保健品企業研發投入占比僅 2.1%，遠低于歐美國家的 15%。市場上 "壓片糖果"" 固體飲料 "類產品占比過高，企業陷入" 概念炒作 - 價格戰 " 怪圈。以案例中公司，其產品配方前兩位均為食用葡萄糖，這種低技術含量產品依賴虛假宣傳生存，擠壓了正規研發企業的市場空間。

健康產業從業者需認識到，解決直播亂象不是簡單的合規問題，而是關乎產業升級的戰略機遇。建議建立 "紅名單" 企業聯盟，通過技術賦能、教育滲透、模式創新三重路徑，推動行業從 "賣概念" 向 "賣價值" 轉型，證明合規創新能夠實現商業價值與社會價值的雙贏。

素材來源：新黃河和環球時報