為迎接“3·15”國際消費者權益日，進一步優化消費環境、提升消費者維權意識，3月14日，天津港保稅區市場監管局聯合多部門、多單位開展系列活動，助力構建安全放心的消費市場。

當天，保稅區市場監管局聯合國資局和保稅區消防支隊，在永輝超市舉辦“共筑滿意消費年”主題宣傳咨詢活動。活動現場，執法人員通過案例講解、互動答疑等形式，向消費者普及識別假冒偽劣商品的方法，并詳細介紹了權益受損時如何通過“12315”熱線進行投訴舉報。活動累計發放《消費者權益保護倡議書》、“12315”宣傳頁1000余份，主題宣傳品600余套，有效增強了群眾的維權意識和能力。

同時，保稅區市場監管局聯合天紡標檢測認證股份有限公司、天津張盈（濱海）律師事務所，在天津新燕莎奧特萊斯商業有限公司組織召開ODR（在線消費糾紛解決）企業工作機制培訓會。會上，天紡標檢測認證專家圍繞產品質量標準與消費糾紛預防進行專題授課；張盈律師事務所律師結合典型案例，解析了消費維權法律實務；市場監管局相關負責人則針對ODR平臺操作流程及消費維權工作規范進行系統培訓，進一步提升企業自主化解消費糾紛的能力。

本次系列活動通過“宣傳+培訓”雙翼齊飛的形式，既強化了消費者的自我保護意識，也為企業搭建了高效解決消費糾紛的橋梁。未來，天津港保稅區將持續深化消費者權益保護工作，營造安全、便利、誠信的消費環境，為區域高質量發展注入更多活力。