吉林
為切實提升消費者金融素養，維護群眾合法權益，2025年3月11日，中國民生銀行敦化支行聯合敦化市南湖社區，緊扣"保障金融權益 助力美好生活"主題，開展"3·15"金融消費者權益保護教育宣傳活動，通過多層次、場景化宣教，為200余名社區居民送上實用金融知識。
精準宣教：聚焦民生關切活動當天，支行在社區設置宣傳展臺，懸掛"保障金融權益 助力美好生活""橫幅，發放防范非法集資、電信詐騙、個人信息保護等主題折頁130余份，并圍繞"冒充客服退款""虛假投資理財"等12類高發電信詐騙案例，以方言講解、情景模擬等方式，深入剖析詐騙手法，提示居民牢記"三不"原則（不輕信、不透露、不轉賬）。
互動服務：破解實際難題在金融服務咨詢區，支行理財經理針對居民關注的理財選擇、信用卡使用等問題，提供一對一專業解答。"工作人員幫我分析了不同產品的風險等級，這下投資心里更有底了！"社區居民張女士表示。活動同步開展金融知識有獎問答，通過"養老詐騙如何防范""遇到非法集資怎么辦"等20道貼近生活的題目，以賽促學強化知識記憶，累計發放宣傳禮品40份。
適老護老：傳遞民生溫度針對社區老年群體，支行開設"銀發專場"宣教課堂，重點講解"養老項目投資""保健品回購"等騙局特征。72歲的王大爺感慨："這些案例都是我們身邊可能遇到的，學習后就像多了雙'火眼金睛'。"活動現場還為老年人提供手機銀行長輩版操作講解、賬戶安全檢測等便民服務，切實解決金融使用難題。
此次宣教活動獲得社區群眾廣泛好評，現場受理咨詢60余人次。敦化支行將持續完善"集中宣傳+常態教育"機制，定期開展金融知識"進社區、進商戶、進家庭"活動，攜手社區構建金融安全共治格局，全力守護人民群眾"錢袋子"。
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