在"3·15國際消費者權益日"到來之際,中國民生銀行長春凈月支行開展"保障金融權益 助力美好生活"主題宣傳活動,通過多種形式普及金融知識,提升消費者風險防范能力。
該行組建專業團隊深入企業、商圈等場所,通過發放《警惕金融陷阱》《金融知識案例》宣傳手冊、設立咨詢臺等方式,重點講解移動支付安全、科學理財、合理借貸等實用金融知識。
針對當前新型詐騙手段頻發現象,工作人員結合AI換臉詐騙、水電費返利騙局等真實案例,現場解析詐騙套路。面對商戶提出的"不明短信鏈接需填寫個人信息"等具體問題,工作人員明確提示應通過官方渠道辦理業務,切實保護個人信息安全。活動期間累計解答金融咨詢200余人次,有效提升了消費者識別風險、維護權益的意識和能力。民生銀行長春凈月支行表示將持續開展常態化金融知識普及工作,通過打造"線上+線下"立體化宣教體系,為構建安全誠信的金融環境貢獻力量。
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