你發現了嗎?現在實體店被電商打壓得太厲害了。
幾乎每一條街都有倒閉的店鋪,新開的店鋪沒幾天就掛牌轉讓,仍在經營的店鋪很多也是茍延殘喘,不少老板甚至直呼:用不了多久就關門歇業。
國外情況卻恰恰相反,實體店開得紅紅火火,電商反而無人問津。
為什么國內是電商干掉實體店,國外卻恰恰相反?
網友們的回答太真實了,你看懂了嗎?
01:國內快遞太發達,國外遠遠趕不上
中國社科院課題組研究數據顯示,2024年1至11月,我國直播電商零售規模達4.3萬億元,貢獻電商行業增量超八成。
更值得關注的是,電播模式在全店銷售額的占比超過了52%,這就預示著,未來我們或許將進入到直播賣貨為主導的消費新模式。
以上數據來源可靠,也足以說明,中國的電商發展實在是太快了。
十幾年前網購還是一個很新潮的詞匯,現在幾乎家家戶戶都會網購,網購已經成為了人們首選的消費方式,各大電商平臺更是依托著短視頻得以發展壯大,賺得盆滿缽滿。
與之相反的是,在電商模式的沖擊之下,實體店開始艱難維生。
不少實體店被消費者吐槽,價格不如電商,服務也不如電商。
如今實體店門可羅雀,各大品牌掙扎求生,一個比一個難。
國外情況卻恰恰相反。
現在在日韓美國這類國家,人們仍然以實體店消費為主,極個別會網購。
電商非但沒有打壓實體店,反而把實體店襯托得更加高大上,這是為什么呢?
網友精準總結:中國的電商優勢就是快遞,買的貨物三天甚至一天就能送達,要多舒服有多舒服。
國外的快遞可沒那么發達,買完的東西三個月之后才能收貨,快遞到的時候,你甚至都忘了自己買的是什么。
你永遠也想象不到,外國的物流到底有多慢。
試想一下,如果你網購的商品遲遲不發貨,遲遲拿不到手,那網購的意義就蕩然無存了。
看來,我國的物流快遞業發達還是把雙刃劍,一邊托舉整個電商平臺的發展,一邊又削弱了實體店的優勢。
不過實體店也有替代不了的優點,比如質量可以摸得到,可以和店員面對面的溝通,退換貨更方便。
但如果有些店鋪正如網友所說的,服務態度太差,那他們就親手斬斷了自己唯一的閃光點,關門歇業是注定的。
02:國內店鋪租金高,國外相對穩定
2018年,日本社會零售總額為283萬億日元(約18.4萬億元人民幣),而電商在整個零售總額中的占比僅為6.2%,銷售額為18萬億日元(約1.1萬億元人民幣)。
看得出來,日本的電商在實體店中根本沒有對打的能力,實體店的地位仍然屹立不倒。
這是因為,日本實體店有著上百年的發展,誕生了諸多百年品牌,比如我們熟悉的永旺購物商場、c。
二十四小時便利和超市商場等模式,也比其它國家領先了將近50年。
這么長的歷史,使得這些店鋪早已在日本國內深深扎根,擁有著極好的口碑和超多的受眾,全新興起的電商還不足以撼動其地位。
另外一個原因是,日本的租金相對穩定,在店鋪營銷額的比重并不大,所以即便是刨除人工,租金,實體店仍有利益可賺。
但在中國的很多地方,情況恰恰相反。
高昂的租金讓不少實體店舉步維艱,電商的發展更是讓這些實體店遭遇致命一擊。
正如網友所說:賺的錢都交房租了,還不如直接開個網絡店鋪,沒有租金,沒有人工成本,誰更賺錢一目了然。
當電商依托現代物流、現代短視頻快速崛起的時候,實體店卻被高額的房租壓的喘不過氣來。
所以現在不少實體店都紛紛開啟了網絡直播,試圖在實體店和電商的對壘之中爭取一線生機。
這種全新的模式也為實體店找到了更多盈利的途徑,未來會有越來越多的店鋪效仿。
03:實體店的出路在哪里?
不難看出,在電商平臺的快速發展之下,電商和實體店也進入了發展的矛盾期。
在電商與物流快速,價格更低的優勢搶占市場時,也難免會出現質量參差不齊的情況,實體店在保證質量的同時,又經常會被顧客吐槽價格太高。
當電商來勢洶洶之時,實體店真的毫無應對之力嗎?當然不是,看看胖東來就知道了。
2024年,胖東來集團整體的銷售額高達169.9億元,創下了歷史之最。
很難想象這是一個只開在河南,還沒有走入全國的大型商超。
其它實體店紛紛關閉,胖東來反而開得紅紅火火,甚至有不少人專門驅車千里從其它的城市趕往河南許昌,專門去逛胖東來。
胖東來的創始人于東來曾笑稱:本來只想賺5000萬,結果賺了一個億。
這還真不是他炫耀,如今胖東來已經成為全國首屈一指的大型商超,未來的潛力不可限量。
在其它實體店一片哀嚎時,為什么胖東來能夠永立潮頭?歸根結底是三個點。
服務質量過硬,商品質量好,尊重消費者。
實體店自問世以來就有電商平臺替代不了的優勢,胖東來證明了,給顧客好的購物體驗,是實體店的殺手锏。
如果能在實體店買到物美價廉的商品,享受到精心的服務,逛實體店就成為了一件很幸福、很輕松的事情,這是網購遠遠趕不上的。
只可惜現在很多倒閉的實體店,被一時的利益蒙蔽了頭腦,他們只想著如何去賺錢,根本不想去提升產品質量,這樣的實體店被電商干倒,是注定的。
未來電商的發展越來越紅火,實體店必不可免地會面臨著電商平臺的挑釁,只有抓好質量,服務好消費者,才是實體店立足的根本。
實體店到底該如何活下去?胖東來已經給了最好的答案,照著抄就對了。
參考資料
[1]魯中晨報《真“6A級景區”!胖東來春節日總銷售額超1億》20250205
[2]每日經濟新聞《25日超市單天銷售額超7300萬元,于東來曬胖東來節前營收,還宣布胖東來將投巨資干這件事》20250126
[3]第一財經《徐靜波:日本實體店為何還能撐下去?》20191025
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