一年一度的315結束后,這幾兩天的熱搜上,掛滿了各種企業,但有人是被罵上去的,也有人是被捧上去的。?????????????????
那些被罵上去有些是平常濃眉大眼的讓人預料不到的知名品牌,如屈呈氏什么的,還有那些打著健康旗號做一次性內褲的……
當然,有些是早有預料的,比如抽成是別的平臺兩三倍、高達40%,毛利潤超80%,半年就有45萬宗投訴的啄木鳥家庭維修……???????????????????????
看完這些被曝光的案例,不少吃瓜群眾表示,他們不僅想要我的錢,還想要我的命,能活到現在,真是個奇跡。
然而,在這些無良的企業、無良的人,被掛在熱搜上鞭尸的另一面,也有企業被捧上了熱搜,比如胖東來——貨架上掛滿了厚厚的權威檢測報告。????
事情大概是,315結束后,有網友逛胖東來發現,在胖東來超市的衛生巾區,每一個品牌的每一款產品,都掛上了幾十頁厚厚的權威檢測報告。
從該用戶曝光的視頻來看,這些檢測報告,內容非常的豐富,各種細項標的明明白白,有的產品有三張檢測報告,有些則有五六張,多的則有幾十頁。
該網友表示,我就挑檢測報告厚的買,保證沒問題。也有網友表示,胖東來買東西怕啥,一旦翻車了,那可是理財產品。
看到這里,不少網友驚呆了!紛紛表示,這才叫選品,這才叫甄選,你看看那些大主播們,天天喊著選品怎么嚴格,不是被槽頭肉坑,就是被問題蝦坑,什么李佳琦、辛巴、東方甄選、董宇輝,都不例外。
也有網友表示:但凡那些頂流主播們,有胖東來這種選品的嚴謹度,主播們保證不會翻車。
也有網友表示,衛生巾從去年下半年開始,塌房就沒停過,從一眾大品牌都貼著國標下限偷工減料之外,今年315,衛生巾又被爆出觸目驚心的一面。
大家也看到了,無數的衛生巾品牌,在315后被罵上熱搜后,各種發聲明、道歉,在危機公關這件事上可以說忙得不可開交。
然而,他們的目的,不是真正認識到錯了,畢竟干這些事的時候,他們都知道這是錯的,如今忙著聲明道歉,只是因為干沒良心的事被發現了,只是為了滅火罷了。
對此,也有網友表示,別家都在滅火,胖東來這是在點火。
也有網友則表示,太喜歡胖東來點火的樣子了,一個優秀的消費市場,不僅需要輿論的監督,品牌出了問題,光挨罵哪夠,也需要友商的點火,而且,炸藥是自己綁在自己身上的,最后燒及自身,不是自找的嗎?
事實上,這種說法挺有道理的,尤其胖東來這樣的點火方式,就是真正的讓良幣驅除劣幣,也是促進市場良性循環最有效的辦法。
一來,在采購的過程,胖東來這樣的渠道這樣的方式,可以督促品牌生產合格的產品,因為據胖東來的說法,需要上胖東來的貨架,必須出具檢測報告。
二來,像衛生巾這樣全面塌房的行業,實際上,消費者是沒得選,也不敢選的,那么這時候零售渠道的價值就體現出來了,可以事先幫消費者把關做決策,這種情況下,消費者不僅可以放心的選購,也能讓優秀的品牌脫穎而出。
而按照胖東來的模式,其所售商品一旦出問題,責任都是其全部擔責的,闊氣的賠償,咱們也是見識到了的。
比如,胖東來一旦被曝出所售商品有問題,就算只是一個爭議,胖東來都會進行巨額賠償,比如搟面皮事件,一賠就是900萬……
更值得注意的是,胖東來模式中,小柴還發現了一個對消費者非常負責的辦法,即一旦消費品被曝出爭議,胖東來都是第一個下架相關商品。
如果爆出爭議的食品,誤會解除,胖東來會重新上架,如果問題屬實,則永不上架,并對從胖東來購買過相關商品的消費者進行賠付。
從這個角度來看,如果全國的零售渠道、各類消費品都復制胖東來模式,何愁沒有一個健康的消費市場?
就好比這一次315曝光的衛生巾生產垃圾翻新售賣產業鏈,零售渠道無疑是幫兇。
而往深了看,不管是外賣的食品安全,還是各種消費品的翻車,實際上,平臺都是幫兇,因為他們對商家的審核,基本都是0門檻。
在央視315的報道衛生巾案例中,這個黑色產業鏈,有專門的生產垃圾回收商、翻新商,售賣渠道。
即這個產業鏈的運作是,生產廢料、垃圾回收商,先打通衛生巾品牌內部渠道,然后以低價回收生產線上不要的殘次品、下腳料等生產垃圾,然后回收商將這些垃圾,出售給翻新商。
翻新環節通過各種手段,將這些廢料重新生產,然后再交給零售渠道,流入市場。
據報道,就這么一家垃圾翻新公司,一年就要處理一萬多噸的產品翻新到市場,報道中,還有一組數據,即被處理過的某品牌安睡褲,兩家網店的銷量分別達到2.1萬件和5.7萬件,而零售平臺就像睜眼瞎一樣,讓這些黑心網店,順利無阻的賺著黑心錢。
這個黑色產業鏈,更讓人細思極恐的地方在于,那些名號響亮的衛生巾品牌,都直接間接的參與到了這門生意中,而這些被處理過的翻新衛生巾,在銷售的過程中,還貼著原來的牌子。
也就是說,不僅平臺不管,就連品牌也當睜眼瞎,因為很明顯,他們都看上了這門黑色生意背后的巨大利潤。
該事件曝光后,女性用品安全又成為熱議的焦點。然而,縱觀衛生巾這個行業,實際上已經徹底爛到根了,從去年曝光的過期衛生巾改簽再買,到一眾品牌毫無例外的貼著國標下限偷工減料。
當然,這還沒完,網友們盤點了一下,這五年內,有超過36家衛生巾品牌紛紛暴雷,那么在這種情況下,到底怎么才能買到安全的衛生巾,成了無數女性用戶最焦慮的事件。???????
但這五年來,這些品牌排著隊一個個的暴雷,又排著隊一個個的道歉,但暴雷從未停止過,甚至可以說,越來越瘋狂和無下限了。?????
有句話說的很好,「道歉不是行動,行動才是道歉」,顯然,這些衛生巾品牌,只會道歉,而行動,行動的是怎么通過偷工減料,賺取更多的利潤。?????
之所以造成如今這種局面,就是因為這個產業鏈的每一個環節,那些念經的和尚,心都是壞的,但凡有一個還有良知的和尚,這個黑心閉環,就不會成型。
好在,如今還有一個胖東來,站出來給這個行業開了第一槍。事實上,小柴發現,自去年衛生巾塌房事件以來,胖東來衛生巾區遭瘋搶就登上過熱搜。
并在那個時候,就有媒體稱,胖東來但凡上架的衛生巾產品,都有檢測報告,但小柴沒搜到當時是否有直接掛在貨架上。
當時,胖東來相關工作人員也稱,不合格的衛生巾不讓上架,上架的衛生巾都有檢測報告。
而對于此次,胖東來將檢測報告掛出來,網友紛紛表示:「一個超市做了正確的事。
然而,熱鬧之外,我們需要回歸現實的是,目前胖東來的體量還太小,似乎并沒有足夠的力量去和一整個產業區對抗,其瘋狂叫陣的背后,更讓人失落的是,鮮有人響應。隊友都是一群豬隊友。
也讓小柴好奇的是,明明胖東來模式已經跑通了,比如數據顯示,2024年,胖東來營收近170億元,同比增長58.5%,利潤達8億多元,這樣的坪效等數據表現,以及口碑,無疑碾壓一眾老牌商超。
且從趨勢來看,要打破如今的各種消費品亂象問題,胖東來模式,無疑也是一個擺在明面上很好的解決方案,只要零售渠道,擺正自己的位置,站在消費者這一邊,也是能最快最有效破除亂象,推進零售消費市場高質量發展的有效舉措。
然而為何,那些老牌商超,縱使在原有的模式下持續虧損,持續關店,就是不去抄一下胖東來的試卷呢?
柴狗夫斯基??
作者|小柴壹號
編輯|譚松
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