為進一步提升消費者金融素養,增強社會公眾對金融消費者權益保護的認知,威海銀行臨沂分行組織開展了以“保障金融權益,助力美好生活”為主題的3.15消費者權益保護日系列宣傳活動。
此次宣傳活動形式多樣,宣傳堅持多維聯動,取得了良好的社會效果。
一是立足廳堂宣傳主陣地。各營業網點大廳通過懸掛宣傳橫幅、分發宣傳折頁、面對面交流等方式,向廳堂金融消費者們宣傳反假幣、反洗錢、防范電信詐騙、理性投訴、理性維權等金融知識;自動取款機旁設置了醒目的宣傳標語,提醒市民注意用卡安全,增強了金融消費者們的獲得感和體驗感。
二是深入社區、廣場宣講。各單位通過發放宣傳資料方式,為社區居民、低凈值消費者普及防范非法集資、防范金融詐騙、個人信息保護等金融知識,幫助社區居民及低凈值人群提高風險防范能力。
三是將金融知識帶進企業。通過播放反詐宣傳視頻與案例講解相結合的方式,向企業員工普及電信詐騙、釣魚網站等常見的詐騙手段及防范方法,提高企業務工人員的金融風險防范意識和能力,提升務工人員的金融素養。
此次宣傳活動的開展,進一步提升了金融消費者的自我保護意識,增強了金融消費者的風險防范意識,對提升該行在區域的影響力提到了積極的促進作用。下一步,該行將繼續秉持“以客戶為中心”的理念,不斷創新服務方式,為構建和諧穩定的金融市場貢獻力量。
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