3月13日,以“公平競爭 促進消費”為主題的價監競爭(規直打傳)與保護消費者權益圓桌座談在京舉辦。市場監管總局相關業務司局和中國消費者協會負責同志應邀參加。
監管部門相關負責人在座談中指出,相關企業應當在公平競爭、促進消費中充分發揮經營主體作用,在創新服務品質和服務場景上下功夫,健全完善售前售中售后服務標準,進一步提升消費者滿意度,爭做“安全放心、質量放心、價格放心、服務放心、維權放心”的示范標桿企業。
座談還指出,當前消費領域還存在著一些問題,損害了消費者的合法權益,擾亂了公平競爭的市場秩序。市場監管總局將嚴格執法,監督和指導各類企業切實遵守相關法律法規要求,打造安全放心的消費環境和公平競爭的市場環境。
10家企業代表作交流發言,介紹企業在優化消費環境、提振消費信心方面的實踐經驗和創新做法。天津、上海、重慶市場監管部門介紹本地價監競爭(規直打傳)執法與保護消費者權益工作開展情況。與會企業代表集體簽署《促進消費、保護消費者權益倡議書》,承諾要在優化消費環境、促進放心消費、推動消費市場持續繁榮方面作出積極貢獻。
16個省級市場監管部門相關職能處室負責人及40家來自商業流通領域、電商平臺領域、直銷領域的企業代表參加座談。
來源:中消報直銷動態
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