草長鶯飛二月天，拂堤楊柳醉春煙。本周家電市場并不平靜，主要家電企業(yè)率先引爆了一輪市場造勢引流的熱潮，而且創(chuàng)下了近十年來行業(yè)的先河。

海爾集團周云杰“出道”之后，率先將引流導向海爾智家旗下的Leader品牌三筒洗衣機，并迅速將流量轉化為市場的銷量；引發(fā)多日爭議的格力“董明珠健康家”北京首店在通州開業(yè)，董明珠現場出席剪彩儀式，并回應外界的諸多關切和質疑聲；美的集團副總裁、家用空調事業(yè)部總裁趙磊首度公開回應企業(yè)“反內卷”，明確表示美的拒絕“表演式”加班，如過度美化PPT、下班時間開會、微信群里扎堆為領導點贊等，違者內部通報。這也被外界認為是美的集團打造企業(yè)家個人IP的試水。

不過讓眾多家電廠商都沒想到的是，造吸塵器、洗地機、掃地機器人出身的追覓科技，突然在2025年3月高調宣布，全面進軍廚電、冰箱、洗衣機、空調等大家電領域，謀求企業(yè)新一輪的發(fā)展擴張。目前，家電圈還看不清楚追覓科技進軍大家電、廚電的商業(yè)邏輯所在，但是基本可以判斷：企業(yè)的戰(zhàn)略目標一旦確定，唯一做的事情就是加油干。這也意味著，接下來的大家電、廚電市場又要熱鬧起來了。

將市場持續(xù)炒熱，不斷吸引用戶的關注，最終將流量變成銷量，這將是今年眾多家電廠商的新策略和新手段。因為，在充滿不確定性的時代和環(huán)境下，家電圈認為，家電廠商唯一確定性的動作，就是持續(xù)不斷深耕市場、激活消費、制造熱點，才能真正將“存量市場與增量市場”一體化拉通。

家電維修服務市場的“無病亂修、小病大修”，以及亂收費、表演式維修等問題持續(xù)多發(fā)，坑害消費者情況頗為嚴重。而且，隨著“存量老舊家電”越來越多，受騙消費者也層出不窮。面對這一局面，家電企業(yè)、零售商和服務商如何“變危為機”，需要拿出新的思路和手段，不能整天掉進“拼低價”的內卷之中。

2025開局家電向好政策紅利釋放

蛇年春節(jié)后的家電市場迎來“開門大吉”：不管是出口還是內銷，都呈現穩(wěn)步增長態(tài)勢。海關總署最新統(tǒng)計數據顯示：今年前2個月全國累計出口家電產品6.89億臺，同比增幅達9.4%，出口金額也同比增長7.6%。稅務總局增值稅發(fā)票數據則顯示，2月國內家電線上、線下雙渠道市場(不含3C)零售額、零售量均實現穩(wěn)步增長。家電行業(yè)從“增量時代”進入“增量和存量并重時代”。

作為全球家電制造強國與大國，中國正展現強勁競爭力與市場需求回暖的雙重驅動。而且隨著一系列消費政策全面啟動，消費穩(wěn)步向好。值得關注的是，在家電“國補”政策之外，國家層面的《提振消費專項行動方案》很快就會對外公布并實施，這將是繼家電等消費品“以舊換新”中央財政補貼政策之后，屬于眾多家電企業(yè)和商家的又一輪“政策大禮包”，加速從無到有的消費需求將向從有到優(yōu)全面升級釋放。

智能終端熱度攀升催生萬億市場

一輪又一輪政策驅動下，消費市場潛力被持續(xù)激發(fā)，其中就包括智能終端熱度的持續(xù)攀升。今年政府工作報告提出，大力發(fā)展智能網聯(lián)新能源汽車、人工智能手機和電腦、智能機器人等新一代智能終端以及智能制造裝備。新一代智能終端的共同特征是，與人工智能大模型的深度融合。將智能網聯(lián)新能源汽車也定位為“新一代智能終端”，這表明汽車正加速與消費電子產業(yè)生態(tài)融合。

一方面，促消費政策持續(xù)加碼將進一步推動智能終端消費，另一方面，智能終端新品、爆款頻出，加速迭代，也在從供給側促消費，進一步挖掘消費市場潛力，從而催生新的萬億級市場。智能終端更新不斷、加速迭代，無論是產品種類還是產品功能都存在巨大提升空間。在國家高度重視科技創(chuàng)新、新型消費快速發(fā)展、產業(yè)結構持續(xù)優(yōu)化升級等多重因素的加持下，新一代智能終端有望在未來兩三年內催生新的萬億級市場。

多項家電國標發(fā)布助力高質量發(fā)展

近日，國標委正式批準并發(fā)布了一系列關鍵性的國家標準。這批標準廣泛覆蓋了居家生活、育幼養(yǎng)老、農業(yè)生產、新興產業(yè)及資源利用等多個領域。在居家生活領域，涉及家用電器質量分級導則等26項新標準，以及智能家電語音交互技術、數字化試衣、塑料制品碳足跡量化要求3項國家標準，提升質量和技術水平，引領智能、綠色、消費新趨勢。

在售后服務方面，同樣也通過對標準的定義加速需求從基礎保障向品質化、多元化轉變。國標委批準發(fā)布新版《消費品售后服務方法與要求》國家標準，將于2025年5月1日起實施，聚焦新技術應用、服務質量提升，提出及時響應、專業(yè)可靠、便捷可及、公開透明等4項售后服務總體原則。

洞察需求家電巨頭搶發(fā)三桶洗衣機

因網友在評論區(qū)向海爾喊話，求研發(fā)一臺衣服、內衣、襪子、鞋子分區(qū)同時洗滌的懶人洗衣機。海爾在微博宣布，Leader三筒懶人洗衣機即將上市，新品將在京東預售首發(fā)。產品配有一大兩小三滾筒，全程0手洗、小筒容量1kg，分別用來洗內衣和襪子，大桶則用來洗外套、褲子、床單等大件衣物。官方宣稱為大家解鎖三筒快凈0手洗“懶人新紀元”。

三筒洗衣機火了，預示著一場圍繞健康分區(qū)洗護的技術暗戰(zhàn)已然打響。行業(yè)與消費者持續(xù)聚焦“多類衣物一機同時洗”進行互動時，有網友曬出自家海信三筒洗衣機圖片，海信也隨即表示自己是“首創(chuàng)者海信”，于2017年推出的Master大師系列構建一臺機器內三筒獨立分區(qū)洗滌的解決方案。海信洗衣機不僅表示還三桶洗衣機將“重出江湖”，還曬出家庭洗護全場景解決方案，革新洗護體驗。

董明珠健康家加速格力經營轉型

引發(fā)社會持續(xù)關注的“董明珠健康家”北京首店正式于通州開業(yè)。這不僅是格力線下零售渠道的重磅升級，更是格力在健康家電領域的一次創(chuàng)新性突破。格力以場景化體驗、數據可視化、智能交互三大核心手段，全方位展示全屋智能健康家電產品，打造健康生活新范式。董明珠表示，未來要在全國開設10000家“董明珠健康家”，這也是格力應對時代交出的變革答卷。

格力電器方面還表示，近期將“拆牌”分出晶弘空調這個品類，第一步先進入工程機領域，服務學校等場景，更能滿足實際需求。今年格力電器將發(fā)力冰箱、洗衣機、凈水器等非空調的白電系列。下一步，晶弘品牌將在格力電器產品體系內實現不同價位段補齊，主打性價比。此外，格力品牌的冰箱也將陸續(xù)上市，這既被認為是格力應對性價比市場的手段，也是格力電器對多元化之路的再次探索。

美的集團計劃打造企業(yè)家個人IP

與雷軍同框的視頻讓“低調”的海爾集團董事局主席周云杰意外走紅后，美的集團悄然地開始籌備企業(yè)家IP計劃。美的集團采購平臺“美云智數”發(fā)布了一份《美的家用空調事業(yè)部企業(yè)家IP打造項目招募公告》。該《公告》稱，為提升美的集團品牌影響?，公開招募優(yōu)質供應商，打造企業(yè)家個?IP形象，塑造?業(yè)權威影響?，賦能業(yè)務發(fā)展。

從內容看，該項目目標為打造專業(yè)、可信、有溫度的個人IP形象，輸出高質量行業(yè)觀點、管理理念、產品技術分享等內容和提升投資者、員工和公眾等目標受眾認知度與信任度。美的集團在回應多位總裁將出道打造IP時表示，此舉旨在減少內卷提升工作效率，讓總裁可以直接與用戶交流。IP打造中包括美的集團副總裁、家用空調事業(yè)部總裁趙磊。

海信電視與冰箱推新技術破局

海信舉行主題為“巔峰畫質，影游旗艦”的新品發(fā)布會，推出海信電視E8Q系列。作為海信 ULED 技術的最新迭代成果，以創(chuàng)新技術和AI賦能，重新定義高端電視畫質與游戲性能標準，為全球影游愛好者帶來影院級視聽享受與沉浸式交互體驗。標志著海信在高端電視領域又一次重要的里程碑，也預示著未來家庭娛樂的發(fā)展方向。

為應對消費升級與健康需求的持續(xù)深化，家電行業(yè)正從功能滿足向品質躍遷。海信冰箱上市2025年度新品——海信500V5真空魔方冰箱，憑借原創(chuàng)真空冰溫科技與多項創(chuàng)新技術的融合，重新定義高端冰箱的價值標準。作為國內真空保鮮技術標準的制定者與行業(yè)引領者，海信新品不僅實現保鮮技術的突破性創(chuàng)新，更以12年超長質保服務樹立行業(yè)品質新標桿。

華帝新品重構新中式時尚健康生活

華帝在擁抱傳統(tǒng)文化之際，對廚房、家和生活都有了更深入更充分的感悟與思考。近日華帝舉行主題為“箱浴”盛世的鑒寶大會暨華帝2025新品發(fā)布會。會上，華帝亮相新一代華帝GW6i美肌浴燃氣熱水器，蒸烤一體機FA50P以及小微光系列微蒸烤一體機VB50，大容量洗碗機JWB18-B7S等產品，滿足年輕群體對“新中式時尚健康生活”的追求和向往。

在民族品牌加速崛起，逐漸引領全球廚電風潮的過程中，華帝選擇與最有潛力的消費人群的情感共鳴，將有助于品牌獲得厚實的內生力，能更有力地拉動行業(yè)高端化轉型。瞄準“新中式時尚健康生活”的核心，源自華帝對消費人群，尤其是年輕群體的消費意識變化敏銳的嗅覺。未來華帝新健康美學觀念的打造，將深刻影響市場，同時引領廣泛的消費升級浪潮。

追覓科技突破邊界布局全屋智能

追覓科技官宣將于3月19日在上海世界會客廳舉辦“生而無界”2025追覓科技生態(tài)發(fā)布會，屆時將發(fā)布包括掃地機器人、智能洗地機等在內的系列新品。不僅如此，作為全球高速數字馬達技術引領者，追覓科技近年來持續(xù)突破行業(yè)技術邊界，此次還將進軍智能廚電和冰箱、洗衣機、空調等大家電領域，發(fā)布全新品類產品，展示革命性技術方案和生態(tài)戰(zhàn)略。

透視“生而無界”的主題，就不難看出追覓科技的野心。在現有的智能清潔產品矩陣基礎之上，追覓科技不但將技術優(yōu)勢延伸至廚電領域，構建覆蓋烹飪、清潔、環(huán)境管理等場景的全鏈路智慧生活解決方案，還選擇進入空冰洗等大家電領域，可見其對全屋智能生態(tài)布局的野心和信心。用科技為驅動的新場景布局，也讓追覓科技為高端智能家電市場注入創(chuàng)新變量，或重塑新的行業(yè)格局。

啄木鳥被曝光石頭遭投訴博西被點名

央視315晚會曝光“家電維修刺客”啄木鳥。作為目前國內最大的家電維修平臺，啄木鳥家庭維修在國內300多個城市都有業(yè)務開展，在線接單的維修師傅達10萬名之多。但該平臺在某投訴網站上的投訴量超過6000條，此次被曝光平臺工程師虛高收費、小病大修、工程師抽傭高、工程師三天上崗等問題。對此，啄木鳥家庭維修發(fā)布聲明將進行徹查。

石頭科技因洗烘一體機漏水問題被投訴，更引發(fā)爭議的是，網友投訴后收到自稱石頭科技員工的深夜邀約，要求“見面談談”。在黑貓投訴平臺顯示，針對石頭科技洗衣機的投訴超700條，集中于漏水、噪音大、售后推諉等問題。

海關總署對2024年檢出的進口“洋品牌”消費品質量安全不合格案例進行通報，涉及博西家電中國公司進口的西門子品牌蒸汽烤箱，涉及騷擾功率、輻射發(fā)射騷擾兩項不合格。據悉，輻射騷擾超標可能影響周圍裝置、設備或系統(tǒng)的性能，甚至對生命或非生命物質造成損害。

京東或告別永輝蘇寧易購強化合作

永輝超市近日發(fā)布股東減持股份計劃的公告，其股東京東世貿擬減持不超過2.66億股。若京東世貿按計劃上限減持，將徹底退出永輝超市，不再持股。京東清倉減持永輝超市，極大可能是虧損離場，且虧損超過20億元。在零售業(yè)態(tài)的不斷調整之下，京東、永輝已經有了各自的戰(zhàn)略布局。

蘇寧易購則瞄準品牌戰(zhàn)略合作不斷升級。2025開年，蘇寧易購密集與海爾、海信、三星、老板、方太等品牌敲定年度戰(zhàn)略計劃，已敲定多個“百億目標”，目標直指用戶服務提質、規(guī)模增長與產品共創(chuàng)。隨著夯實服務根基、聚焦業(yè)務主業(yè)、深化品牌合作，蘇寧易購有望在新一輪以舊換新國補等政策助推下，進一步提升銷售規(guī)模、市場份額和經營效益。

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