作者:小鹿 來源:品牌聯盟
全文約2200字,閱讀約需5分鐘,好文值得慢慢品讀。
前段時間,一張印著品牌LOGO的紙質吊牌,在二手平臺被炒至300元高價,甚至成為黃牛眼中的“理財產品”——這就是頂級戶外品牌始祖鳥的吊牌,它們被其粉絲們親切稱為“鳥卡”。始祖鳥的“鳥卡”現象,不僅折射出消費者對品牌符號的狂熱追逐,更揭示了類似吊牌這樣的“品牌門面”背后的商業邏輯與隱憂。當吊牌的價值超越商品本身,品牌該如何平衡
符號營銷與內核建設?消費者又該如何避免成為這場交易游戲中的“韭菜”?
01
產品包裝為何成為“品牌門面”?從符號價值到身份認同
奢侈品邏輯的延伸
除了導語中所提及的始祖鳥的“鳥卡”現象,還有如茅臺酒瓶、瓶蓋、防偽標識甚至小酒杯在二手市場被高價回收,愛馬仕包裝盒、LV防塵袋、Gucci購物袋等奢侈品包裝在二手平臺被高價交易等等這些現象已經屢見不鮮。這些品牌符號的稀缺性被市場無限放大。消費者通過收集稀有吊牌、限量包裝,彰顯對品牌的忠誠度,在“鳥卡”收藏圈里甚至形成“鳥卡鄙視鏈”,成為中產身份的隱形標簽。
防偽與流通的灰色需求
吊牌是商品“身份證”,尤其在二手交易中,完整的吊牌能抬高售價。海淘商家為通過電商平臺審核或充新轉售,批量收購吊牌;仿制廠商(如“臺州鳥”)則用真吊牌為假貨背書,形成暴利鏈條。對于茅臺的“外在形象”來說,真酒瓶可被用于灌裝低價酒冒充茅臺,尤其是茅臺酒瓶的防偽設計被破解后,回收酒瓶成為制假鏈條的關鍵環節。
品牌的敘事載體
產品包裝不僅是產品信息的載體,更成為品牌故事的延伸。多數品牌在包裝上獨具匠心,通過材質、工藝細節傳遞品牌理念,強化用戶粘性。如澳大利亞護膚品牌Aēsop將實驗室藥瓶的棕色玻璃容器作為核心視覺符號,采用避光玻璃材質延長天然成分活性,同時賦予包裝“科學嚴謹”的品牌聯想。其標簽使用再生紙搭配單色油墨印刷,字體排版參考藥劑說明書,刻意保留手工貼標產生的細微錯位痕跡。這種“不完美的完美”呼應品牌“理性與感性平衡”的哲學,吸引消費者自發收集空瓶用于插花或家居裝飾,形成獨特的可持續生活方式符號,用戶復購時甚至會產生“集齊不同瓶型”的儀式感。
02
品牌如何利用產品包裝提升曝光度?
從設計到營銷的“小心機”
品牌通過產品包裝提升曝光度的策略往往融合設計與營銷的雙重“心機”。
香奈爾5號香水摒棄繁復設計,采用透明方形藥瓶造型,搭配寶石切割瓶蓋,瓶身線條簡潔,顛覆傳統香水包裝的奢華風,傳遞“減法美學”。1959年,瓶身被紐約現代藝術博物館收藏,賦予其“藝術品”標簽。香奈兒品牌通過高端定位和文化敘事,將包裝成本占比提升至80%,強化奢侈品屬性,其包裝成為品牌核心價值象征,暢銷全球超80年,至今仍是高端香水代名詞。
喜之郎將傳統碗狀果凍改為心形造型,封蓋印情侶漫畫,搭配“愛的物語”卡片,強化“愛情信物”屬性。聚焦年輕情侶市場,在情人節等節點推出禮盒裝,結合廣告片《泰坦尼克號》主題曲,打造浪漫消費場景。其1998年上市后迅速占領市場,助力喜之郎市占率超80%,成為果凍行業龍頭。
此外,包裝還能成為品牌溢價工具,包裝的稀缺性直接推高商品溢價。例如始祖鳥蛇年限定款沖鋒衣官方售價8200元,因附帶特殊吊牌,轉售價一度飆至2萬元。這些案例顯示,產品包裝不僅是產品信息的載體,更成為塑造品牌、定位品牌,品牌滲透消費場景、構建用戶黏性的隱形戰場。
陷阱與挑戰:當“門面”淪為造假溫床
吊牌之類的包裝換句話說也是產品的“表面功夫”。過度依賴吊牌營銷可能導致品牌內核空心化。若消費者發現高價商品與普通產品差異不大,品牌信任將迅速崩塌。“南極人”就是一個鮮活的例子,因為層出不窮、良莠不齊的產品都可以稱之為“南極人”,品牌品質已被嚴重拉低,消費者已逐漸感覺到“南極人”是泛泛之輩甚至是“雜牌”,品牌信任崩塌。
此外,賦予包裝過多的價值也會使假貨橫行,既嚴重侵害消費者的合法權益,也搶占正品市場,給品牌自身的聲譽與發展帶來消極影響。“臺州鳥”等仿制品通過回收真吊牌,搭配高仿服裝,以假亂真。鑒定師指出,假貨泛濫已導致平臺鑒定壓力劇增,消費者維權成本飆升。買賣產品包裝若用于制假售假,可能構成知識產權侵權,甚至面臨刑事處罰。品牌若放任產品包裝流通,可能被質疑“默許灰色產業鏈”。
破局之道:如何讓“門面”回歸品牌本質?
面對“品牌門面”發展之路的陷阱和挑戰,品牌可以從以下方面進行應對、改變和優化:
提升防偽技術,如設置動態防偽碼為每張吊牌嵌入唯一二維碼,綁定商品信息,消費者掃碼即可驗真;吊牌等包裝材質升級,采用特殊紙張、鐳射工藝,增加仿制難度;渠道管控,切斷灰色鏈條,如通過會員系統綁定包裝與購買記錄,二手交易需官方驗證;進行平臺合作,與得物、閑魚共建數據庫,標記異常流通的包裝,攔截假貨上架;進行消費價值觀引導,從“盲目跟風”到理性認知,傳遞“功能大于符號”的理念,例如始祖鳥推出戶外運動社群活動,弱化LOGO崇拜;鑒定普及,通過官方小程序提供免費鑒定服務,降低消費者依賴第三方成本;法律維權,重拳打擊造假產業鏈,品牌可聯合監管部門對制假售假集群重點打擊,并通過訴訟追責黃牛與仿制廠商。
結語
吊牌的高價狂歡,既是品牌影響力的證明,也是消費異化的警示。品牌若想長久立足,需讓“門面”回歸本質——用產品技術贏得尊重,用用戶價值構建護城河。
當消費者不再為一張紙片買單,而是為真實體驗喝彩,才是品牌真正的勝利。
THE END.
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