出品 | 4A廣告網 作者 | 艾德曼

今年的315，以楊銘宇黃燜雞米飯、滬上阿姨、蜜雪冰城等品牌加盟商接連翻車開局，注定了這是一個不平凡的夜晚。

據說晚會期間，各大企業的領導/公關都膽戰心驚的，表情是這樣的：

作為中國消費環境的一面“照妖鏡”，每年的315晚會都會曝光涵蓋衣、食、住、行等方面有問題產品的企業，以此推動構建公平、誠信的消費環境。

今年3·15晚會的主題是：“共筑誠信 提振消費”，主要集中關注食品安全、公眾安全、金融安全、數字經濟等領域。

從晚8點到現在，315晚會一直穩居微博熱搜，許多被曝出來的問題行業產品在互聯網“大網”中，迅速傳播引起網友廣泛議論，一起來看看吧~

安全衛生用品產業

用不合格產品翻新衛生巾

去年，某衛生巾品牌因為偷工減料引熱議，導致公眾對整個衛生巾行業的信任危機。其實不僅僅長度，不少品牌衛生用品原材料也不合格。

今年315晚會，第一個曝光的就是劣質衛生巾、嬰兒紙尿褲。涉事企業梁山希希紙制品有限公司從正規企業收購本應銷毀的不合格產品、殘次品、邊角料，挑選 “二等品” 翻新后售賣，還將剩余垃圾加工成回收料流入一次性衛生用品生產企業。

一次性內褲生產環境臟亂差、虛假宣傳

波及品牌：初醫生、貝姿妍、浪莎

2025年，一次性內褲憑借方便、衛生，成為市場熱銷的產品，這一產業也迎來爆發式增長。

商家為了追求超額利益，虛假宣傳，造假售假。多家服飾加工企業車間、廠區臟亂不堪，工人們徒手制作一次性內褲。

在生產過程中，工人還會用噴槍往內褲上噴一種強力速干去污劑 “槍水”，該液體含有苯系物，揮發性有機物超標 89 倍，接觸皮膚可致接觸性皮炎，而噴灑了 “槍水” 的內褲會直接裝袋密封。

產品包裝上標注的面料材質是 “棉”，實際卻使用 “滌”，一些型號的一次性內褲甚至直接標注 “純棉”，嚴重 “貨不對板”。

多家企業為控制成本，不對一次性內褲進行殺菌消毒，相關產品包括 “初醫生” 一次性內衣、“貝姿妍” 一次性內褲和 “浪莎” 一次性內褲，部分產品未進行殺菌消毒。此外，企業還會偽造包裝上的滅菌標簽，提供整套虛假的滅菌檢測報告，以此欺騙消費者。

目前，浪莎官方旗艦店能搜索到三款一次性內褲產品，均顯示下架。

家電維修行業

涉事品牌：啄木鳥家庭維修

家電市場的火爆，帶動家電維修行業的發展，互聯網家電維修平臺應運而生。在滿對消費者時，廣告把服務吹的天花亂墜，然而現實卻令人叫苦不迭。

國內最大的家電維修平臺啄木鳥家庭維修，在某投訴網站上的投訴量超過6000條。

平臺通過系統化培訓引導維修人員虛構故障、抬高報價，虛假維修，無病亂修、小病大修；標榜的 “統一收費標準” 在實際操作中淪為 “一單一議”，同一故障在不同消費者處的報價差異可達數倍；平臺對維修工的資質審核流于形式，部分人員未經專業培訓即上崗，導致服務質量參差不齊。

另外，平臺管理機制缺陷及利益分配失衡 ，在客服方面更是問題嚴重，客服會推諉責任，以 “工人行為與平臺無關” 為由拒絕退款或賠償，使得消費者維權困難重重。

在輿論鋪天蓋地席卷品牌后，啄木鳥家庭維修在官方微博迅速發布聲明：

圖源：啄木鳥家庭維修

字里行間都是“我們會改”的誠意，但是消費者并不買賬，網友紛紛在評論區喊話品牌“退錢”。

水產加工領域

保水蝦仁添加劑嚴重超標

民以食為天，食以安為先。愛吃嚇人的朋友，看到這里，天都要塌了。

部分企業在廣告中宣傳0添加劑的蝦仁，卻用超量添加保水劑來 “給蝦增重”，還有磷酸及磷酸鹽添加含量遠遠超過國家標準，浸泡時間長達十幾個小時，保水率高達百分之二十，導致蝦仁磷酸鹽含量嚴重超標。

在一些水產企業，泡完藥的蝦仁被迅速送入冰凍環節，通過包冰來二次增重。包冰衣最高能包到70%，一斤凍蝦仁解凍后僅剩三兩蝦仁。

有些企業生產環境堪憂，生產車間狹小臟亂，工人沒有任何衛生防護措施，直接將凍蝦仁裝袋稱重、封口后發貨，存在嚴重的食品安全隱患。此外，蝦仁包裝成分標注不實，盡管蝦仁在加工時添加了保水劑磷酸鹽，但外包裝并不作標注，成分表僅標明蝦仁和水，涉嫌欺騙消費者。

電子簽高利貸 “砍頭息” 再現

波及品牌：借貸寶、人人信

在借貸寶等電子簽平臺上，雖有正規電子簽協議和欠條，但實際交易不在平臺進行。放款人通過私下微信、支付寶等非平臺轉賬放款，存在 “砍頭息” 現象，如借款 5000 元實際僅收到 3500 元，7 天需額外還 1500 元利息。

平臺對這種情況未有效監管，且放款方很多通過做假賬號規避法律風險，導致借款人遭遇高利貸和暴力催收后，因不清楚放款人真實身份信息無法起訴。

信息黑洞瘋狂竊取個人隱私

波及品牌：土巴兔、拜博口腔、美萊醫美等

云企智能科技有限公司等多家公司利用獲客軟件通過爬蟲技術、運營商大數據等手段，強行抓取消費者的電話、微信賬號等個人信息，甚至能監控和偷取同行直播帶貨數據，幫助商家 “截流和引流”。

土巴兔、拜博口腔、美萊醫美等合作企業使用相關系統獲取用戶信息用于電話營銷等，將個人隱私轉化為商業籌碼。

騷擾電話產業鏈

AI外呼機器人成幫兇

一些外呼公司打著 “高效觸達用戶”“精準拓客” 等旗號，利用 AI 智能機器人撥打營銷電話，這些機器人不知疲倦，聲音由真人錄音制作，讓接聽用戶難辨真偽。

外呼公司從虛擬運營商購買無需實名認證的 “小號”，結合獲客軟件偷取的消費者電話號碼，形成電話銷售產業鏈，不經消費者同意撥打營銷電話。

手機抽獎套路斂財

在電子發票第三方服務平臺“諾諾網”開發票提交信息后，頁面會自動跳轉至大轉盤小游戲誘導抽獎。在停車場掃碼付費等場景也會植入相關廣告，利用消費者匆忙易被誤導的心理，誘導其點擊抽獎。

抽獎涉及話費券陷阱、白酒推廣套路、自動續費陷阱，公司負責人承認，此類業務本質帶有誘導屬性，甚至有欺詐嫌疑。這些互動廣告公司靠此瘋狂斂財，三五家公司一天的流水就能達到20億元左右。他們還通過收集他人身份證注冊營業執照來應對支付通道被封的問題，雖流程和頁面看似合規，實則只為規避風險。

五金市場銷售非標電線電纜

實現“造假一條龍”

線纜市場價格混亂、競爭激烈，部分企業為追求利潤，鋌而走險接單生產非標產品。

南寧科德國際五金市場，一些商家銷售的電線電纜產品報價明顯偏低，說辭也基本一致，那就是他們售賣的是所謂的“非標線”，即未達到國家檢測標準的電線電纜。“非標線”容易導致火災，對人身安全產生嚴重威脅。

圖源：央視財經315晚會直播截圖

在多個商家提供的供貨名單里，潤雄電纜集團有限公司也多次被商家們提及，他們廠生產的“非標線”，不僅外觀和國標線一樣，還能提供齊全的資質報告，可以實現“造假一條龍”。

說實話，看完整個315晚會，翻新衛生巾和紙尿褲、一次性內褲、啄木鳥家庭維修以及保水蝦仁這四個重磅消息，直接讓打工人瑟瑟發抖了，不少網友直言，比商家還害怕。

而后半部分的電子簽高利貸、個人隱私被盜、騷擾電話產業鏈、手機抽獎斂財等事件，并非行業內首次被曝光的，圍繞這些老生常談的事件大談特談，感覺有些乏味。

相較于單個品牌暴雷，似乎更側重于黑色產業鏈，因此，除了個別涉事品牌出來回應，倒也看不到往年品牌連夜排隊道歉的場景。

不管品牌或是企業道歉與否，受傷的終歸是廣大的普通消費者。在這里，艾德曼還是希望相關品牌和企業牢記，合法經營是底線。

對于今天315晚會你怎么看？歡迎在評論區與艾德曼交流~

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