河南
3月15日上午，漯河在新瑪特購物廣場舉辦以“共筑滿意消費”為主題的“3·15國際消費者權益日”宣傳活動。副市長周劍出席活動，市政府副秘書長王振甫，市市場監管局黨組書記、局長郭東升等參加。
活動現場，周劍、王振甫共同為“全國消協智慧315平臺”在漯河上線運營揭牌。漯河接入“全國消協智慧315平臺”后，我市消費者可隨時隨地登錄平臺投訴，通過在線投訴、在線提交證據、在線協商、在線查詢等功能，實現讓數據多跑路，消費者少跑腿，進一步提升消費投訴便利化程度。
郭東升介紹，2024年全市市場監管系統查辦經濟違法案件3653起，處理投訴舉報7.7萬件，為消費者挽回經濟損失1180萬元。通過新建756家消費維權站點、新增350家在線糾紛解決（ODR）企業、培育800家放心消費和線下無理由退貨單位，構建起覆蓋全域的消費維權網絡。
隨后，9家企業的代表現場進行了“共筑滿意消費公開承諾”，確保合法經營、誠信經營。
市市場監管局還在活動現場設置了消費咨詢、投訴受理、真假商品對比展示三大功能區。工作人員通過發放維權手冊、現場答疑解惑、手把手傳授識假技巧等形式，向市民普及消費維權常識。
據統計，當天活動累計接待群眾200余人次，發放宣傳資料1000余冊，現場受理投訴11起。
消息：漯河手機報
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
