近期，社會上流傳著物業費或迎來“停收”的消息。實際上，這則消息也并非空穴來風，2024年12月，住建部等九部門聯合發布的《關于加強住宅物業服務管理的指導意見》正式落地，將于2025年3月全面實施。對此，有業內人士表示：新規并非要“停收”物業費，而是要建立更加公平合理的收費機制，打破“費用每年漲，服務卻不增”的怪圈。

從目前情況來看，物業新規的目標是要讓物業費收得更加透明、合理，而并非一味的要降低物業費，更不是像社會上流傳著物業費要“停收”。像一些物業服務不達標的小區，物業費確實有下調的空間；而在一些高端小區，業主要追求更高品質的服務，物業費反而要適當的上調。不僅如此，這次物業新規的實施主要有以下4大亮點：

亮點一：推行“清單式管理”和“菜單式服務”

物業管理新規將物業收費分成兩部分：一部分是將物業提供的基礎性服務列出清單，讓業主們知道享受到物業的哪些服務。比如，小區綠化、公共區域的清潔、生活垃圾的清理、提供安保服務等基本的服務。

而另一部分是物業還可以提供選擇性服務，這是非必要的服務。服務項目菜單任由業主選擇。比如，家政、維修、托管等服務項目。而且，物業公司提供的每一項服務收費都是明碼標價，公開透明。

亮點二：建立小區公共收益“留白賬戶”

建立起小區公共收益的“留白賬戶”。所謂“留白賬戶”，就是指小區公共空間經營收入。比如，在小區內設置廣告位、電梯里播放商業廣告，以及向社會車輛收取的停車費等等。

之前這些小區公共收益都是被物業公司侵占，廣大業主卻并不知曉。而現在設立獨立賬戶，就是讓業委會與物業公司共同管理這筆資金。而“留白賬戶”里的資金則主要用于對小區公共設施的推護和改造。

亮點三：物業公司將告別“鐵飯碗”時代

物業新規明確提出“完善物業服務退出機制”，就是要簡化業委會解聘物業公司的程序。如果業主們對物業的服務不滿意，可以解聘現在的物業公司，選擇自己喜歡的物業公司。這就意味著，物業公司不僅要告別“鐵飯碗”時代，而且還要面臨生死存亡的考驗。

據業內人士預測：未來5年內，物業行業將經歷深度整合，有40%的中小物業公司將被淘汰，行業集中有有望達到35%以上。從目前來看，隨著新規的落地，物業服務行業將大洗牌。那些能夠提供標準化、規模化服務的大型物業公司將占據主導地位。

亮點四：業主參與社區治理的渠道更暢通

新規要求物業公司定期公開物業服務事項和資金使用情況，接受廣大業主的監督。就在前不久，重慶市江北區某街道就試點，掌上物業APP，只要業主下載這個APP，就能實現業主對物業服務的服務質量實行評價和投訴，一般業主對物業的投訴將在2天內有所回應。而掌上物業APP的建立，架起了業主參與社區治理的渠道。

現在流傳著物業費或迎來“停收”的消息。根據剛剛實行的物業管理新規，對于不達標的小區，物業費確有下調的空間。但是，對于那些提供高品質服務的小區，物業費還有可能會上調。

其實，物業管理新規并不是要“停收”物業費，而是讓物業收費更加合理、透明。同時，賦予業主更多解聘物業，選擇新物業的權利。此外，新規還讓業委會和物業公司共管“留白賬戶”，以及建立業主參與社區管理的渠道，這就讓業主都能加入到小區的管理中來。