河南
中國人壽財險南陽中支：
教育宣傳形式多 傳遞金融正能量
近日，中國人壽財險南陽中支公司積極圍繞“保障金融權益助力美好生活”活動主題，集中組織開展一系列“3·15”消保宣傳活動，用多層次、多渠道、多樣式的宣傳，提升群眾的金融素養，傳遞金融正能量。
活動中，該公司積極推動“為民辦實事”，開展“總經理室接待日”活動，接待群眾來訪，傾聽客戶心聲；為有需要的客戶提供“預約上門”服務，開展人傷上門探視、調解服務。
線上活動方面，該公司積極開展“超享財寶日消保進行時”線上消保宣傳活動，進一步提高消費者識別金融風險能力，增強依法維權意識。
活動期間，公司還發揮廣覆蓋網點優勢，線下營業網點優化升級適老化、便民服務設施，打造多元特色服務主題。轄內營業網點積極開展消保宣傳縣域行活動，組織開展消保宣傳進農村、進社區、進企業、進鄉鎮等“五進入”活動，聚焦交通安全、消費者權益保護、防范電信詐騙、“代理維權”黑灰產等非法金融活動，面對“一老一少”重點群體、關鍵領域精準開展金融宣傳普及活動。
據悉，該公司將始終堅持“以客戶為中心”，認真貫徹落實監管要求，將傳遞金融消費者權益保護理念與“為民辦實事”相結合，聚焦金融消費者的實際需求，以教育活動為切入點，以金融為民為出發點，不斷創新金融教育宣傳方式，持續提升服務質量和服務水平，優化金融服務流程，完善金融服務措施，為廣大消費者提供更加多元、優質的服務體驗和保險保障，滿足消費者對金融保險服務的更高要求與更美好期盼。
全媒體記者 曹立峰 通訊員 胡春輝 江征
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