撰文| 郝 鑫
編輯| 吳先之
3月13日,夸克迎來了高光時刻。
阿里官方宣布推出AI旗艦應(yīng)用——新夸克,將告別傳統(tǒng)搜索,升級為一個All in One的“AI超級框”,滿足用戶工作、學習、生活的各類AI需求。
而就在“新夸克”亮相的三天前,阿里智能信息事業(yè)群的另一款應(yīng)用“通義App”,也迎來了大改版。
對比兩者聲量,截然不同。當初通義App從阿里云分拆后,業(yè)內(nèi)一度認為,它和夸克將齊頭并進,成為阿里AI To C的“左右護法”。但現(xiàn)在來看,夸克被賦予的戰(zhàn)略地位明顯超過了通義。
阿里明確,全新夸克基于阿里通義的推理及多模態(tài)大模型。未來,通義系列模型的最新成果都將第一時間接入夸克。此前,承擔通義大模型“展示窗口”這一功能的是通義App,現(xiàn)在夸克直接取而代之。
還有一個細節(jié)是,通義App拆分被并入阿里智能信息事業(yè)群后,原則上其產(chǎn)品與夸克平級,由吳嘉統(tǒng)一管轄。尤為特殊的是,吳嘉對外還擔任了夸克的CEO。
夸克“升”,通義被“貶”,似乎有跡可循。
一切可能都要追溯到,DeepSeek爆火后,馬云“閃現(xiàn)”阿里杭州園區(qū)。據(jù)流出的照片來看,當時馬云專門到阿里西溪園區(qū)C區(qū),在夸克等AI To C業(yè)務(wù)所在辦公區(qū)打招呼。
夸克“升咖”
夸克和其所屬的創(chuàng)新事業(yè)群,業(yè)內(nèi)一貫的評價是“最不阿里味兒”的業(yè)務(wù)。
2025年注定要在夸克的發(fā)展史上留下一筆。吳嘉表示,“此次升級的版本僅僅是全新夸克的一個雛形。隨著未來模型能力的不斷迭代升級,希望夸克AI超級框就像機器貓的口袋一樣,能夠讓用戶在這里進入AI世界。”
“進入AI世界”成為了關(guān)鍵詞,阿里押注夸克,意在打造一個統(tǒng)一的超級流量入口。通過AI超級框或多種模態(tài)喚起方式,來通向阿里生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)品和服務(wù)。
選擇夸克,是阿里權(quán)衡過后的結(jié)果。大模型這波,大廠都有選手迎戰(zhàn),字節(jié)主推豆包,騰訊的元寶,百度的文小言。若在同一基準線考慮,通義App是更好的對標選手。但現(xiàn)實情況是,經(jīng)過了投流和DeepSeek兩波紅利后,通義App日月活都沒有明顯的起色。DeepSeek是一條分水嶺,之前是豆包獨領(lǐng)風騷,后面元寶奮起直追,接入DeepSeek后的文小言也有了流量上的增長。
對于同時有開源和閉源大模型的阿里來說,不可能選擇接入DeepSeek。因此,通義App必然還是要與千問綁定。據(jù)光子星球了解,通義也嘗試過投流政策,或許是效果差強人意,最終沒有掀起太大的水花。
要想在C端突圍,阿里要么All in 通義App,加大投入力度,要么換一個更有潛力的人選。
機會能落在夸克頭上,很大程度要得益于其在市場上的積累。
夸克曾透露過一個數(shù)據(jù):2億人正在使用夸克,其中00后年輕用戶占比超過一半。據(jù)2025年1月AIGC RANK中國AI應(yīng)用排行榜,夸克平均日活3369萬,位列中國AI應(yīng)用第一。
上面的數(shù)據(jù)對現(xiàn)有的AI應(yīng)用是強有力的防御,DeepSeek沖得最猛的時候日活剛超2000萬,豆包推了一年日活不到2000萬。也正因如此,憑借夸克,阿里才能重新回到牌桌上。
戰(zhàn)略上升重點體現(xiàn)在,升級后的夸克接棒通義成為了用戶嘗鮮最新大模型的入口。夸克對外一直強調(diào),其應(yīng)用使用的是自研模型,與通義千問大模型沒有直接關(guān)系。
夸克也正在加大擴張的步伐,有消息稱,目前夸克招收了很多AI大模型標注審核團隊,以致于西溪C區(qū)都快坐不下了。同時,北京夸克辦公區(qū)也在擴大規(guī)模。
阿里的To C硬仗
同樣是升級,通義App和夸克走上了截然不同的道路。
改版后的通義洗掉了資訊化和工具化的味道,對標豆包,以一個統(tǒng)一而更加親切的虛擬形象對用戶開放使用。如果說,通義走的是“親民”路線,夸克則更偏向“專業(yè)”和“服務(wù)”平臺。
到現(xiàn)在,阿里AI To C的策略正在逐漸清晰:流量和資源傾向于夸克,集中先打爆一款產(chǎn)品;模型支持應(yīng)用,應(yīng)用反饋和展示模型最先進能力;同樣是AI應(yīng)用,走差異化路線,而不是把所有功能都塞進一個爆款應(yīng)用,并且同時攻克手機端和桌面端兩個市場。
阿里選擇在這個時候打出夸克這張牌,既可以視為對DeepSeek的回應(yīng),也是讓市場重新洗牌的契機。除了擁抱DeepSeek的騰訊和百度,其他玩家似乎都陷入了一種收縮的狀態(tài)。字節(jié)降低了豆包投流的優(yōu)先級,將重點放在了智能提升。Kimi的故事被DeepSeek戳破,放緩投流進度,轉(zhuǎn)而把重點放在了基礎(chǔ)模型研究上。
阿里能否靠夸克逆轉(zhuǎn)形勢尚未可知,至少現(xiàn)在有了對外講述的To C新故事。
夸克從“備胎”轉(zhuǎn)正,隨之的壓力也將到來。按照其新的定位,“將AI對話、深度思考、深度搜索、深度研究、深度執(zhí)行整合到一起,以一個極簡的‘AI超級框’,滿足用戶所有需求”。
夸克以前的核心群體主要是年輕人,在功能設(shè)計和升級中多會優(yōu)先考慮這類群體的需求。對夸克來說,AI可能是一個新的契機,將有機會成長為“國民級”的應(yīng)用。未來,夸克所服務(wù)的用戶群體將進一步擴大,低門檻和上手快成為了關(guān)鍵因素。
還有一個問題,現(xiàn)在市面上所有的AI應(yīng)用功能呈現(xiàn)分散的狀態(tài),太多和太少是兩個極端,同樣意味著無法完全滿足用戶需求。現(xiàn)有的解決辦法是通過搜索和嵌入的Agent應(yīng)用來引導使用,但依然不能把某一個服務(wù)的過程打通,讓用戶沒有卡點地享受使用過程。
這可能導向了AI應(yīng)用的兩個方向,用戶是更喜歡小而精的功能,還是大而全的聚合?
以前,行業(yè)一度對“AI原生”“套殼”“AI搜索”“AI助手”有著很清晰的定義。
夸克,從多年的幕后走到了阿里AI 時代的舞臺中心;百度文庫,從已經(jīng)養(yǎng)老的舊業(yè)務(wù)到AI商業(yè)化新力量。以上,種種,或許都在提醒我們,不要輕易下定義,不要帶著有色的眼鏡去審視新舊產(chǎn)品。
直到現(xiàn)在為止,各類應(yīng)用都沒有把AI功能發(fā)揮到極致,在工程化和洞察AI時代用戶新需求方面,還有很長路要走。對于未來的Super App,更應(yīng)該保持一種動態(tài)、開放的心態(tài)。
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